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1、中高层管理者的管理能力提升（MTP）【课程简介】 MTP是实战性管理的培训课程，能够迅速帮助学员正确定位企业管理角色，并掌握基本的解决问题和用人之道，是企业中高层必不可少的培训课程。本课程是刁东平老师根据16年的500强企业管理实践工作和管理咨询工作实践总结而成的，附带有大量的案例，并且有许多实用的工具表格，能够让学员短时间内掌握并用于实战。课程内容可以落地实操训练是本课程的最大特色！【培训目的】正确认识中高层管理者的职责建立职业经理人的必备素质能力提升部门的执行力；提高管理者作为领导者的能力；将管理工具运用于工作实践【培训形式】案例研讨、角色扮演、全员分享、专题讨论、个别交流【培训对象】企业
2、中高层干部【培训时间】12H（两天），时间可以根据客户需求调整【课程大纲】一、中高层管理者的职责定位1、管理与管理者2、中高层管理者的角色认知3、中高层的能力模型二、建立中高层管理者的领导力1、领导与管理的区别与联系2、领导的五种能力：4E+1E模型（1）Envision 眼力（展望）（2）Energizer 魅力（热情） （3）Execute能力（执行）（4）Edge魄力（果断）（5）Ethics约束力（道德）3、管理咨询知识体系中的“领导力”：领航人、动力源和设计师4、以身作则的三大要点 （1）从我开始（2）黑白分明（3）100%执行5、领导力失败的常见原因6、领导力体验活动（1）活动规则
3、讲解（2）领导力实战体验（3）活动体验分享与总结三、管理者自身基本素质1、有效沟通技巧（1）沟通失败的原因（2）管理模式与沟通（3）情景案例分析（4）约哈里窗口（5）内部沟通的障碍（6）有效化解冲突的原则（7）有效化解冲突的方法2、时间管理能力（1）案例：老王的一天（2）时间大盗偷走了什么（3）操练与点评：每日工作计划（4）分清工作的轻重缓急：优先矩阵练习（5）利用会议提高办事效率3、懂得授权（1）领导行为是下属行为的替代（2）领导者的授权自我管理（3）授权的四大原则（4）猴子管理法：上级责任过重，而下级责任过轻现象的一种解决方法！四、你要去向何方？管理中的计划1、公司的计划体系：战略就是公司
4、的指南针，计划就是公司行走的地图！2、目标分解过程：战略目标CSF（核心成功因素）KPI（关键指标）3、执行要素:行动措施责任人完成时间4、如何分解年度经营计划5、计划的指导原则（1）一个客户原则（2）结果导向原则（3）要事优先原则6、计划的三个统一（1）定目标：统一方向（2）定策略：统一思路（3）定措施：统一行动7、计划制定实施六步法8、计划的组成部分：经营目标和管理目标9、如何制定月度工作计划五、打造团队执行力1、获得高效的团队执行力不是简单粗暴，而是系统的方法1、执行力之入口：结果定义2、执行力的责任到人：一对一责任并承诺3、执行力之推动：跟踪与检查4、执行力之拉力：及时激励六、下属培育与教导1、案例分析：强生和IBM如何培育接班人2、为什么要培养下属与接班人（1）培养下属与接班人有利于提高绩效（2）培养下属与接班人有利于留住人才（3）培养下属与接班人有利于提升整个团队的能力3、培养下属与接班人的途径和方法（1）机会式培育（OJT）（2）自主式培育（SDP）（3）系统式培育（OFF-JT）4、案例分析：IBM的培训体系介绍5、教导下属与接班人的有效方法6、情景体验：下属与接班人对培育自己持消极态度时，怎么办？
