公交公司年终工作总结

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1、公交公司年终工作总结XX年，公交总公司在上级主管部门的领导下，认真落实年度工作部署，以营运服务为中心，以企业改制为重点，以 提高“两个效益”为目标，积极组织生产经营与安全服务， 完成了全年生产计划，其它各项工作也得到较好落实，现将 主要情况总结如下：一、主要指标完成情况行驶里程：计划 7635 万公里，实际运行 8025 万公里，完成计划 105%；营运 收入：计划 17538 万元，实际完成 18400 万元，完成计划 105%； 总支出：计划 19315 万元，实际支出 20327 万元，比计划增 加 1012 万元，主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、 按XX54号文套改工资、发放烤火

2、费，尤其是油料涨价等因 素，超出成本计划； 利润：补后计划 -828 万元，实际利润 -687 万元，比计划减亏 141 万元。车厢服务合格率 97%，车辆整 洁合格率 98.6%。行车责任事故考核指标为 1.8 起/ 百万公里， 实际发生 0.19 起/ 百万公里，较去年同期下降 38%；发生有 责死亡事故 1 起，同比减少 6 起。二、主要工作情况今年以 来，公交公司在生产工作中面临很多困难，一是油料大幅度 涨价，生产成本剧增；二是城市道路多处施工，有 50 余条 线路相继绕行，对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗 留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多，影响 了职工队伍的稳定。

3、尽管如此，公司全体干部职工努力克服 困难与干扰，发扬艰苦奋斗与勇于奉献的精神，积极开展工 作，尤其是领导班子调整以后， 高举“真抓实干， 求真务实” 的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落实，努力改善管 理人员的工作方法，调动了全体职工的积极性，完成了全年 工作任务。（一）积极推进改制工作 1、组织做好改制基础工 作。企业改制面临产权制度改革与职工身份调整，针对这一 实际，一是做好职工劳动关系调整的准备工作，对 5902 名 在职与离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式与本企 业工龄等，完成统计造册。对所有在职与离退休人员从 93 年至 XX 年的工资底账与职工养老保险金缴纳情况逐人逐月 进

4、行复印核查，并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗 留的职工福利待遇问题，对历年因经营困难上缴不到位造成 的养老保险与个人账户的误差逐人进行计算，将差额部分统 一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了 逐人清算核对及职工本人鉴认补缴工作。三是为全体职工办 理了社会医疗保险手续，于 XX 年 3 月 1 日正式参加了医疗 保险社会统筹，并将职工医院申报成为社会医疗统筹定点医 院。四是对职工进行了企业改制宣传教育， 将市政府 XX154 号文件关于国有企业改革有关劳动保障问题实施细则下 发到每一个职工，总公司班子成员分别到各公司进行宣讲， 并聘请社会与劳动保障局的 3 位处长给职工授课

5、，解答职工 提问，普及改制与职工保障知识。五是制订了企业改制方案 与职工安置方案，在广泛征求干部职工意见基础上，进行了 反复修改与完善， 被广大职工所接受。 5 月 10 日在总公司六 届十四次职工代表大会上，两个方案获得通过。公司还草拟 完成了有限公司章程 、职工持股会设立方案与职工 持股会章程。2、严格按程序实施改制。公司按规定程序及 时拟制与呈报了各类申请文件， 6 月 17 日，国资委对企业改 制申请进行了批复； 7 月 9 日国资委对企业关于清产核资的 申请进行了批复，委派三个中介机构分别于 7 月 12 日与 7 月 19 日进入公交公司实施清产核资、 资产评估与离任审计， 清产核

6、资的基准日定于 6月25日；8月 31日完成清产核资 工作； 10 月 27 日国资委对清产核资损失核销资产核实情况 予以批复。目前，资产评估工作接近尾声，国资委正在对评 估报告进行审批。 11 月 19 日，国资委又委派北京中合加律 师事务所进入公司，对改制工作进行总体协调，该中介所已 整理完成尽职报告，公司将积极配合律师团共同推进改制工 作。（二）营运服务保持了发展势头 1、继续开辟线路与优化 线网。根据城市发展与道路建设情况，全年先后开辟了 56 路、 58路、 47路、 59 路与旅游 3路共 5条公交线路，填补 了部分道路的公交空白。优化调整营运线路 20 条，其中， 对通行公交专用

7、道的线路与车辆进行调整，将 53 路撤出， 对 32 路、34 路与 45 路做了局部调整， 确保了专用道的畅通。 同时，将 26路、 30 路作了延伸，完成了对南二环客运站的 接力交通， 完成了对胜南客运站迁移后线路延伸工作。 另外， 全年有 40 条道路或路段施工，我公司积极克服困难，合理组织绕行，保证了正常营运服务秩序。2、调整营运车辆与运力结构。全年新购 9米以上大型营运车辆 151部，对 1路、 2 路、31 路、 106路等 8 条客流发展较快的线路分别增配了 车辆。同时对部分线路的车辆结构进行了调整，根据客流情 况将 43 路、 21 路等 5 条中巴线路改为大车线路，改善了车

8、辆结构与乘车条件。营运工作中，各公司坚持科学配车，合 理调度的原则， 努力挖掘生产潜力， 在早、晚高峰与节假日， 采取加趟、缩短间距与取消公休车等办法，增加配车数量。 四公司还坚持夜间修理制度，减少保修车停场车日，提高了 车辆运营效率。总公司全年完成运送乘客 2.2 亿人次。 3、 继续抓了站路设施与车厢服务设施建设。一是配合交通项目 建设部门与施工单位，对槐南路西段、仓安西路与体育大街 的改造路段，选址预留了新的站路设施及泊车位置，并完成 了体育大街路段 15 座站亭、槐南路 20 座站架安装建设与仓 安路 22 个预埋件的安装工作。二是对新购及在用车辆购配 与安装了 151 部读卡机、 1

9、84 台投币机、 123 台电脑报站器 与 151 个后门监视器，新录、改录电脑报站器 617 部，保证 了服务设施功能完备，运行良好。三是规范了营运车辆行车 标志与车厢服务标志，对所有车辆的“三牌”作了统一，对 车容车貌进行了彻底整治，改善了服务形象。4、重视抓了安全行车与服务质量。建立了安全行车目标管理责任制，按 期对公司、 路队、线路与车组的安全服务工作进行检查考核， 严格执行“四不放过”的原则，加大了对违章行驶与责任事 故的稽查处罚力度，并强化了领导者与管理者的责任。重视 做好安全防范，坚持从源头控制，落实司机岗前培训、在岗 培训及准驾证考评制度，组织开展安全技能培训与安全行车 竞赛活

10、动，认真抓了新交通法的学习与贯彻，并组织了 “交通安全知识”竞赛，共组织驾驶技术培训三期，培训学 员 305 名，组织外聘司乘培训 9 期，培训学员 273 名，驾驶 员协会与总公司、分公司、路队分别组织司机安全知识培训 224 场次，参训人员达 3.4 万人次，通过以上措施，全公司 安全形势得到好转， 全年责任上报事故比去年同期下降 38%。 进一步抓了服务质量与行风建设，开展了“三创”服务竞赛 活动，并对活动情况按月、按季组织考核评比，落实奖惩制 度，保证了活动效果。组织了以规范化服务为主要内容的业 务技能培训，全年共培训职工 2.7 万人次，提高了职工的服 务意识与服务技能。重视发挥社会

11、监督网络的作用，不断完 善“ 96116”网络建设，健全了督查督办制度，对人大、政 协 37 件建议与提案全部进行了答复与回访；积极组织参与 我市开展的民主行风评议活动，虚心接受乘客的批评与建议， 对劣质服务现象进行认真查处，保证了服务质量的稳定，全 年共收到表扬信 58 封、锦旗 6 面、媒体表扬 11 次。（三） 注重抓好技术与设备保障一是按大容量、低能耗、低排放的标准完成 151 部新车选型购置工作， 其中 10 米车型 101 部，9 米车 50 部。在技术考察与购置过程中， 先后建议改进了原 车设计 46 处，采用了新装置如尾气预热、 刹车自动调整臂、 油脂自动润滑系统、天然气系统等

12、 10 项新技术，确保了新 车技术性能与安全性能，提高了车辆档次。二是落实车辆维 修与例保制度，改善了保修公司高保作业的管理模式，严格 配件更换品质级别要求，加强了过程检验与维修质量控制， 完成了维修计划。技术部门严格执行强制低保制度，按实际 运营里程考核低保台次，并规范了使用“三滤”与润滑油级 别，低保质量也得到提高。三是加大了尾气治理力度，对排 放超标的 120 部营运车辆所配置的国产柴油机，全部购置与 改装进口油泵油嘴，使排放烟度值下降了50%。在车辆保养与大修中，严格落实“三滤”清洁要求与规范油泵油嘴技术 参数，尾气不合格禁止出厂上线。市环境监测中心在对公交 车尾气排放的技术监测中，

13、排放合格率为 88.87%，比去年提 高了 2.54 个百分点。四是在成品油供应紧张、油价连续上 涨的情况下，物资供应部门克服困难，广开采购渠道，设法 联系货源，积极搞好燃油供应，全年共完成油料内供外销 16000 吨，较好地保证了营运服务工作。 （四）抓紧进行场站 建设克服了当地村民干扰施工与施工条件差等困难，继续组 织南二环停车场施工建设，按计划进度完成综合楼、车间、 加油站等建筑 5200 平方米，浇筑场区混凝土路面 9000 平方 米，完成地下管线铺设工作与计划外 380 米污水灌渠改造。 同时，完成谈固停车场综合楼建设与 31 路停车场地面硬化 工作。为加快火车站公交枢纽站改造工作进

14、度，营运服务处 积极配合项目规划部门参与方案研究设计，对整体功能提供 参考方案与技术要求；基建处克服困难，加班加点补办各种 手续，目前已完成场区地坪基础与岛式候车亭基础建设及电 力、供暖、供水、通信、调度等系统的管网铺设，计划在 XX 年 2 月初投入使用。 （五）承办全国公交会议取得成功 10 月 份，在我公司召开了全国公交学会理事会议，来自全国各地 的与会代表近 200 人，我公司负责会议准备与会务保障。做 到合理谋划、提前准备、精心安排、认真组织，使大会取得 圆满成功。一是公司领导非常重视。成立了会务领导小组与 工作组，主要领导亲自参加筹划与组织，对工作组成员作了 严格要求与详细分工，并

15、进行了培训。二是认真准备。制订 了一整套计划与方案，对会议接站送站、代表返程票、食宿 安排、会场布置、参观地点与线路、交通工具以及本公司服 务活动配合等，都进行了认真的准备。三是精心保障。针对 会议规模较大，代表地域广，会议内容多，标准要求高等特 点，工作组成员认真协调，克服各种困难，严格按会议要求 的内容、时间与标准进行保障，从会议的活动场地布置、转 场衔接等事项，到代表的饮食习惯、行程安排等细节，都精 心进行安排与保障，受到全体代表与建设部领导的一致好评。四是效果很好。经过公司上下与会务组的努力，保障工作没 有出现任何纰漏，使会议开得顺利圆满，尤其是城管局、交 管局、新闻媒体给予了大力支持

16、，公司上下积极配合，展现 了我市公交的地位、作用与良好形象，给学会领导与全国公 交同行留下深刻的印象。 （六）加强了生产与生活服务保障 工作 1、抓了办公场地与职工宿舍的修缮管理。公司投资16万元完成了银龙宿舍上下水工程；投资 50.6 万元完成机关 东院办公楼、 13路队办公楼与一公司 3号宿舍楼、 燕春宿舍 楼共 6970 平方米屋顶大修；投资 70 万元完成五公司办公楼 及宿舍区集中供热工程，投资 3 万元更新了南马路职工宿舍 取暖锅炉；并投资对公司荣誉室与北院老干部活动室进行了 修缮改造。办理了一公司、四公司、五公司、长客公司、总 公司机关大院办公场所与宿舍楼的用电分离，并完成了谈固 宿舍 1、3号楼、北院宿舍 1、2 号楼、尖岭宿舍与中华南大 街宿舍用电 1 户 1 表安装工程。办理了机关西院房产证过户 手续与总公司所有房屋土地产权分割、指界认证工作。2、重视搞好职工生产与生活保障。公司各级领导坚持带着感情 做工作，心系一线职工， 努力改善生产与生活条件。 各公司、 路队对职工休息室进行整饰，