《南开大学22春《导游规程与技巧》离线作业二及答案参考70》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学22春《导游规程与技巧》离线作业二及答案参考70（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开大学22春导游规程与技巧离线作业二及答案参考1. 西泠印社首任社长吴昌硕的祖籍是( )。 A安吉 B临安 C绍兴 D嘉兴西泠印社首任社长吴昌硕的祖籍是()。A安吉B临安C绍兴D嘉兴A2. 一名合格导游人员的首要条件是( )。A.热情导游B.勤奋苦练C.爱国D.开拓创新参考答案：C3. 未取得导游证或者不具备领队条件而从事导游、领队活动的，依据旅游法第一百零二条第一款的规定处罚，处( )罚款。A.四千元以上四万元以下B.三千元以上三万元以下C.二千元以上二万元以下D.一千元以上一万元以下参考答案：D4. 旅游风险知觉包括物质风险知觉、功能风险知觉、资金风险知觉、社会风险知觉和心理风险知觉(
2、)。旅游风险知觉包括物质风险知觉、功能风险知觉、资金风险知觉、社会风险知觉和心理风险知觉( )。参考答案：错5. 旅游者有权审查导游员所制定的日程安排。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 对于有儿童的旅游团，导游人员在旅游活动中应以儿童为中心。( )A.正确B.错误参考答案：B7. FAB技巧是通过介绍产品的( )来打动顾客的一种推销手段。A、新奇B、优点C、特点D、利益FAB技巧是通过介绍产品的( )来打动顾客的一种推销手段。A、新奇B、优点C、特点D、利益参考答案：BCD8. 类比讲解法是指导游员在讲解过程中用旅游者熟悉的事物和眼前的景物相比较，使旅游者感到亲切，便于他们理解，达到类比
3、旁通的导游讲解方法。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 旅游污染的含义、旅游污染的类型以及如何抵制和治理旅游污染?旅游污染的含义、旅游污染的类型以及如何抵制和治理旅游污染?正确答案：(1)旅游污染是指由于旅游业的发展对旅游接待地自然环境的破坏和对接待地社会文化的消极影响。rn (2)根据旅游污染发生的方式可以分为直接污染和间接污染；根据旅游污染的对象可分类为自然环境污染和社会文化污染。rn (3)加强宏观管理控制污染的发生；以健康旅游产品吸引旅游者防止旅游业发展过程中的不良倾向；强化宣传教育工作引导接待地人民正确对待旅游的消极作用自觉抵制旅游污染。旅游污染是指由于旅游业的发展,对旅游接待地
4、自然环境的破坏和对接待地社会文化的消极影响。(2)根据旅游污染发生的方式可以分为直接污染和间接污染；根据旅游污染的对象可分类为自然环境污染和社会文化污染。(3)加强宏观管理,控制污染的发生；以健康旅游产品吸引旅游者,防止旅游业发展过程中的不良倾向；强化宣传教育工作,引导接待地人民正确对待旅游的消极作用,自觉抵制旅游污染。10. “山重水复疑无路，柳暗花明又一村”是_的诗句。“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”是_的诗句。陆游11. 为体现“女士优先”原则，下车，下船，出电梯时，男士应( )。A.让女士先行B.为女士开道并提供必要的帮助C.自己先行D.引导女士、跟其同行参考答案：B12. 道教四大
5、名山包括( )。A.五台山B.普陀山C.武当山D.齐云山参考答案：CD13. 如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有( )。A.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用参考答案：C14. 对硝酸盐含量多的蔬菜，应悼水后再行烹调。( )对硝酸盐含量多的蔬菜，应悼水后再行烹调。( )参考答案：T15. 实施旅游资源可持续发展战略主要包含哪些要点?实施旅游资源可持续发展战略主要包含哪些要点?参考答案：实施旅游资源可持续发展战略主要包含以下要点：(1)对旅游资源进行系统性调研与分析，即按照科学、合理的旅游资源评价体系评价旅游资源;(2)对
6、旅游资源的环境承载力进行科学的评价;(3)对旅游者的行为进行正确的引导;(4)将旅游开发收益中的一部分用于旅游资源的保护。16. 针对消费者求廉心理而设计的促销活动是( )。A趣味竞赛型促销B幸运抽奖型促销C文化娱乐型促针对消费者求廉心理而设计的促销活动是( )。A趣味竞赛型促销B幸运抽奖型促销C文化娱乐型促销D馈赠优惠型促销正确答案：D优惠型促销是针对消费者求廉心理而设计的，实质就是“加量不加价”，客人购买一定数量的产品时，可按事先公开的规则，获得饭店赠送的同类或其他产品，其典型的活动方式有打折回扣、赠送折价券、消费退款、特价销售、样品赠送等。17. 黄果树瀑布是世界最壮阔的瀑布之一，在我国
7、享有中华第一瀑之盛誉( )。黄果树瀑布是世界最壮阔的瀑布之一，在我国享有中华第一瀑之盛誉( )。参考答案：18. 某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应( )。A.婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同B.向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服C.按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取费用D.及时报告旅行社，查明原因，分清责任参考答案：D19. 曲阜的孔府菜是我国最著名、最典型的_菜。曲阜的孔府菜是我国最著名、最典型的_菜。官府20. 负责组团社和个地方接待社的联络，做好上下站的衔
8、接工作，这是地陪导游人员的职责。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 某内宾团因同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应( )。A.请领队调解B.让游客自行调配C.予以满足，但费用自理D.请全陪调解尽量内部调配参考答案：D22. 技术性事故是指由于旅游接待部门运行机制发生故障而影响旅游活动安排或旅游行程的事故。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 在介绍他人时，应注意介绍顺序，正确的有( )。A.把年轻人介绍给长者B.把领导介绍给下属C.把未婚女子介绍给已婚女子D.把主人介绍给客人参考答案：ACD24. 地陪与领队、全陪商定行程时，领队、全陪提出影响原定行程但
9、不影响接待标准的要求，地陪一般应婉言拒绝。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 黄山四绝是指( )A.奇松、怪石、云海、温泉B.奇松、怪石、云海、飞瀑C.奇松、清泉、云海、毛峰D.奇松、灵芝、云海、温泉参考答案：A26. 位于龙泉境内的黄茅尖，海拔( )，为浙江第一高峰。 A1911 B1921 C1931 D1941位于龙泉境内的黄茅尖，海拔()，为浙江第一高峰。A1911B1921C1931 D1941B27. 如果旅游模仿是旅游体验方式的一种，那么，应该如何重新评价旅游者追求“真实性”这个命题的真实性?如果旅游模仿是旅游体验方式的一种，那么，应该如何重新评价旅游者追求“真实性”这个命
10、题的真实性?这对旅游学研究有什么影响?正确答案：(1)两者在内涵上不一样不能混淆。rn (2)旅游者追求真实性的方式有时也采用模仿。rn (3)旅游者的需要是追求真实性这个命题值得商讨。旅游者的旅游体验质量的评价标准取决于旅游者个人的心理标准在一定程度上会满足于眼见为“实”而只要满足于此这种“真实”就是他所要的“真实”。两者在内涵上不一样,不能混淆。(2)旅游者追求真实性的方式,有时也采用模仿。(3)旅游者的需要是追求真实性,这个命题值得商讨。旅游者的旅游体验质量的评价标准,取决于旅游者个人的心理标准,在一定程度上会满足于眼见为“实”,而只要满足于此,这种“真实”就是他所要的“真实”。28.
11、国际航班的OK票，应该提前多少小时确认( )A.36B.72C.48D.24参考答案：B29. 根据经营管理方式划分，饭店可大致划分为_等类型。A中转饭店B三资饭店C独立饭店D会议饭根据经营管理方式划分，饭店可大致划分为_等类型。A中转饭店B三资饭店C独立饭店D会议饭店E连锁饭店正确答案：BCE30. 横三世是指( )。 A阿弥陀佛 B弥勒佛 C释迦牟尼佛 D迦叶佛 E药师佛横三世是指()。A阿弥陀佛B弥勒佛C释迦牟尼佛D迦叶佛E药师佛ACE31. _年托马斯库克以包租火车的方式，组织了一次从莱斯特到洛赫勃勒的团体旅游，这次活动标志着_年托马斯库克以包租火车的方式，组织了一次从莱斯特到洛赫勃勒
12、的团体旅游，这次活动标志着近代旅游及旅游业的开端。A1845B1855C1841D1865正确答案：C32. 外国导游按任务性质可分为国际入境旅游导游和国际出境旅游导游两大类。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 简述旅游市场和旅游营销的区别。简述旅游市场和旅游营销的区别。正确答案：旅游市场指旅游产品的经常购买者和潜在购买者。旅游营销指一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获取或保持市场并确保将自己的全部产品推向这些市场的全部活动。rn 内容：旅游市场指旅游需求市场或旅游客源市场。rn 旅游营销指一系列活动包括：市场营销、产品设计和开发、推销宣传、销售、营销工作的检查与评价等。旅游
13、市场指旅游产品的经常购买者和潜在购买者。旅游营销指一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获取或保持市场,并确保将自己的全部产品推向这些市场的全部活动。内容：旅游市场指旅游需求市场或旅游客源市场。旅游营销指一系列活动,包括：市场营销、产品设计和开发、推销宣传、销售、营销工作的检查与评价等。34. 根据接待计划，合理安排旅游团在当地的旅游活动，这是全陪导游人员的职责。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循( )的原则进行综合分析。A.合理而可能B.维护游客合法权益C.经济效益和社会效益相结合D.安全第一参考答案：A36. 地陪是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 英国人普遍忌讳的行为包括( )。A.同性跳舞B.在别人面前打喷嚏、咳嗽或捂着嘴笑C.打听别人隐私D.4个人交叉握手参考答案：ABCD38. 在我国广大普通百姓中最为流行的宗教教派之一是( )。 A禅宗 B净土宗 C密宗 D天台宗在我国广大普通百姓中最为流行的宗教教派之一是()。A禅宗B净土宗C密宗D天台宗B39. 导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则，以下不属于该原则的是( )。A.时间B.场合
