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1、-请在每一题的各个选项中选出你认为正确的答案唯一,在其前面划“。MBA 530 组织行为学 自我练习题1. 选择性知觉的折扣是针对什么而言的.a. 情景b. 感知者c. 目标d. 认知的吝啬鬼2. 组织在将投入转变成满足组织目标的产品或效劳的过程中所采用的智力以及机械过程和方法称之为:a. 生产量b. 技术c. 投入d.创造适当价值的能力3. 假设一名经理接到部门领导的指示,告诉她需要减少与非管理层员工的社交活动,同时,她的工程经理告诉她,她应该成为一名更好的团队成员,这样就必须与那些非管理层员工更加严密地接触。这是一个什么冲突的例子:a. 角色之间的冲突b. 角色部的冲突c. 人与角色的冲突
2、d. 小组之间的冲突4. 开发技能与获得客观知识是不同的,因为它要求:a. 经历检验b. 进展归纳c. 进展推论d. 构造化的实践与反响5. 一个跨国企业是指:a. 企业的经理们对企业的国籍意识非常强,即使企业是在全球围参与竞争。b. 全球的观点取代了国家视角。c. 全球和国家利益是息息相关的,这是最重要的信念。d. 一种普遍的道德观开场在经理们的意识中不断加强。6. 霍夫斯塔德的工作对如下问题产生了质疑:a. 跨文化态度的能力能够预测与工作相关的态度b. 使用男性特质和女性特质作为文化差异性的导向c. 使用不同的时间概念作为区分不同文化中的导向d. 美国管理理论在全球的适用性7. 利用认知评
3、价的方法来对待压力时,强调的是:a.管理你的反响b. 管理压力情境c. 管理角色期望,必须使得人与职位较好地匹配d. 管理理想自我与真实的自我形象之间的差距8. 一个企业任务反响在它的_当中:a. 人力资源b. 使命或目的c. 投入的原料d. 构造9. 在预防性压力管理中,用于治愈个人或企业的沮丧和紧病症的阶段被称为:a. 初始预防阶段b. 辅助预防阶段c. 发作预防阶段d. 工作的重新设计10. 角色模糊是指:a. 从*种情况中产生的困难,在这种情况下对两种角色的期望发生了冲突。b. 在一个单一的角色中发生的期望冲突。c. 一个人在调解工作需求和个人价值方面出现困难。d. *人实际的角色与别
4、人所期望的角色关系混乱。11.假设你承受了一份工作,并将在不久开场从事你的第一个职位工作。公司提供非常有竞争力的薪金和福利待遇。现在你的关注点转为寻找学习和进步的时机。根据奥尔德弗Alderfer和麦克格雷McGregor的观点,它们是:a. *理论及相关关注点b. 生存及Y理论关注点c. 成长及 Y理论关注点d. 既不是*理论关注点也不是 Y理论关注点12. 如果一个经理强迫其员工既要工作快又要质量高,则很可能导致:a. 角色之间冲突b. 角色部冲突c. 人与角色冲突d. 角色模糊13.根据霍夫斯塔德的研究结果,美国的经理通常具有以下哪个文化特征?a. 集体主义、长期定位及高权利距离。b.
5、防止不确定性的能力差、男性特质及集体主义。c. 不充分的权利距离、短期定位及个人主义。d. 对不确定性的高度容忍、集体主义、强权利职位。14. 以下哪一项不是目标设置的主要功能?a. 它能够提高工作动机和任务业绩。b. 它能够降低与期望冲突或期望混乱有关的角色压力。c. 它能够改进业绩评价的准确性和有效性。d. 它能导致目光限制,从而引起缺乏创造力、自发性和适应性。15. 高马基雅维利表现为:a. 相信结果会使手段合理化b. 比低马基雅维利能更好地承受职权c. 展示出对企业的强烈忠诚d. 很容易被其他人操纵16. 企业和商业公司更倾向于赞成:a. 文化相对论b. 通用道德准则 c . 相应而生
6、的道德规d. 以法则为根底的道德规17. 按照勒温的观点,行为是_的函数。a. 个人人格和领导风格偏好b. 顺从的结果和社会群体中的异常行为c. 文化和企业的系统特性d. 人与环境18. 用于描述创造性地应用新科技的术语是:a. 革新b. 创造力c. 创造d. 再创造19. 哪一代的工人倾向于不耐烦、需要短期满意效果、并把家庭置于工作之前?a. 沉默的一代b. 第Y代c . 精力旺盛的一代d.在婴儿潮时出生的一代20. 假设你是一名招聘员工的面试人。一位应聘者的外表能够导致你做出不正确的雇用决定,这是由于以下除了哪个因素以外的所有原因.a. 刻板印象b. 选择性感知c. 第一印象错误d. 自我
7、实现的预言21. 根据MBTI,一个成功的高层管理人员很可能是一个:a. 性格向、有直觉、试探者型以及感知者b. 性格向、敏感型、思想家以及感知者c. 性格外向、有直觉、试探者型、判断者d. 性格外向、敏感型、思想家、判断者22. 评价人格最普遍的方法是:a. 投射性测试b. 通过观察的行为测量法c. 自我报告式的调查问卷d. 罗夏墨迹测验法23. 态度是在_的根底上开展形成的:a. 经历b. 信息与经历之间的交互作用c.可评价的反响d. 理解24. 在目标承受和目标实现之间一个重要的中间步骤是:a. 行为/报酬偶然事件b. 目标清晰化c. 目标承诺d. 目标具体化25. 下面哪种人最有可能被
8、说服而改变.a. 一个低自尊的人b. 一个抱有极端态度的人c. 一个高自尊的人d. 一个走在说服试图的外围路线上的人26. 你作为一个部门主管,遇到了一名高级职员,她声称自己不应该在这次提升中被忽略。而你没有决定权,只能向工厂经理推荐关于员工提升的问题。你倾听这名高级员工的抱怨,但是告诉她你确实无能为力,然后把她引见给你的上级主管和人力资源部门。在此你使用的技巧是:a. 人格损毁b. 行政运作c. 走适当的程序,没有行动d. 当面对质27.期望理论与_是最协调一致的:a. 克伯格的道德成熟观点b. 亚当斯密的自我利益观c. 赫兹伯格的工作设计观点d. 马斯洛的根本需求观点28.绩效评价的开展问
9、题一般都是通过_手段实现的:a. 电子业绩监控b. 自我评价c. 指导与咨询d. 换位倾听29.一个以业绩为导向的销售代表如果没有完成月销售额,他将把失败归结于 :a. 不断变化的经济条件b. 公司提供的潜在顾客较少c. 缺乏努力d. 产品广告的减少30.根据麦克利兰的研究结果,成功的经理一般需要较高的:a. 权力和统治地位b. 成就感c.亲和感d. 平安感31. 假设你是一家大型百货公司男士服装部的经理。你手下有13名销售助理。他们都非常有经历。上周,有两名顾客投诉艾伦,她是领带和香水柜台的销售助理。而你没有接到对其他销售人员的投诉。艾伦在其他柜台工作时从来没有接到过投诉。艾伦只在领带和香水
10、柜台工作过一次而且只有几天时间。根据凯莱的信息线索法,这是一个:a. 不属于意见完全一致的情况b. 不属于极特殊的情况c. 属于高度一致的情况d. 属于高度一致和极度特殊情况的结合32.如果你使用计算投入和奖酬之比作为理解个人与企业的工作关系,则下面哪一个是最好的构造框架.a. 需求理论b. 满意理论c. 社会交换d. 威尔姆的个人感知期望模式33.下面哪些品质在制定道德决策时被认为不是特别重要的:a. 识别问题的能力b. 有自我信心去寻求不同的意见c. 思想d. 承诺34.两名机器操作员就机器故障的原因发生分歧。这种冲突是由于什么的不同而导致的:a. 个性b. 感知c. 情感d. 需求35.
11、当一名员工因为面临很大的退出障碍才留在公司工作时,这种情况可以看作是_的特征:a. 企业的公b. 退出综合症c. 持续的承诺d. 不良的附加物36. 经理指示员工把有一点缺陷的产品发给顾客。这是什么的例子:a. 角色模糊b.人与角色的冲突c. 角色之间冲突d. 非-角色冲突37.控型的人:a. 相信命运会影响他们的境遇b. 能够承受别人控制他们c. 能够对他们的处境和行为结果担负责任d. 会很容易的屈从于社会及同僚的压力38. 人们在工作中面临的最具压力性的两个要:a. 变化以及繁重的工作压力b. 缺乏控制和繁重的工作压力c. 变化和缺乏控制d. 变化和缺乏清晰的方向39. 对克伯格的认知道德
12、开展模式的一个合理的批评包括:a. 个人似乎不需要经历各个阶段b. 人们发现成熟和道德开展并不相关c. 该模式没有考虑到性别差异因素d. 事实上,男人和女人面对着不同的道德困境40. 把重新设计工作作为预防压力的方法包括以下任何一项容或全部容,哪一项除外:a. 改变工作进程和任务的先后顺序b. 给予员工检查的责任或者扩大员工工作决策围c. 减少工作任务d. 制定产量目标41. 以动态平衡概念为根底的缓解压力的方法被称为:a. 生理学法b. 心理分析学法c. 社会心理学法d. 心理认知法42.询问一名员工他或她是否愿意使用一套新的计算机软件,这是试图确定:a. 影响b. 认知c. 减少不协调d. 行为意图43. 一个员工想通过多在办公室呆一会儿来弥补不和谐的家庭关系,这种想法被称为哪种防御机制.a. 挑衅性机制b. 撤退性机制c. 妥协性机制d. 合作性机制44. 赫斯琅的著作提醒了什么的重要性:a. 提高生产效率的工作流程和工作进程安排b. 在全