办公室工作的心得体会

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1、办公室工作的心得体会范文办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右 的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。面对新形 势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时 俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。一、突出重点，强化职能优服务办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、 档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着 力、分项求突破、整体上台阶。1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。 协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源

2、”;协调工作抓得差，就会影响 办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全 局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能; 要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动 灵活，该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部 科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同 轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力 求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。 要紧紧围绕党的路线、方针、政

3、策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映 本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息， 要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型” 为“特色型”，发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”，产生“一加一大于 二”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、 群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领 导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是 推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落

4、实的意识，始终把督 促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走马观花，摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果;要坚持原则，逗硬督查，切实增强督 查实效。要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空白，一查到底、务求实 效，确保决策部署落到实处。二、精益求精，优质高效创品牌办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、 创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水 平。1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要 根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿 新鞋走旧路”，单凭

5、老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要 害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出 手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的 精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新 品牌”。2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在 早，思之在先，谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来 越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可 能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的 制胜之道。办公室同

6、志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在 前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取 主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领 导未曾想，主动为领导提供超前服务。3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽， 哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作一定要严字当头， 在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零 积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则， 处处留心、时时细心、事事精心，特别是公文的处理，要严格按规定运转。三、立足根

7、本，提升素质树形象办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质， 直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设 成为优质的参谋部、高效的服务部。1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设， 努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造 政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自 己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁 形象;要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有 回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。2、坚持从管

8、理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制 度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度， 使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制 度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作规程，强化内部 管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事， 努力形成奖优罚劣的激励约束机制。3、坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感， 牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学; 既要现在“实用”，又要今后“有用”，努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变 成

9、“电脑”，不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务能 力。1、做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能 够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。2、做事，应适当考虑。比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可? 这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情， 一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。3、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工 作能力。一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功 的人。语录推荐：关于亲情的句子孟子语录艾佛森语

10、录4、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助 身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。5、在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己 有信心，有能力迎接挑战的勇气。6、在工作中，要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则，遇到困难，只要有 机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。只有瞄着目标不放，我们 才会穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功，或者有一 定成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不同，但在这一点上，都很相似。7、在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，

11、都 是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。8、在工作中，千万不要喋喋不休，也不要没完没了地抱怨，这些都是把事做 糟，或者失败的先兆。9、在工作中，其实有些困惑，有些难题，我们只需要一点点的提醒，或者鼓 励就够了。所以，在工作中，碰到需要帮助的同事时，千万不要做繁琐、自以为 是的劝诫，也不要因为帮了人家一把，非要在别人面前展示和显露一把自己的训 练有素。所谓术业有专攻，在其它事情上，他们可能比我们做得更优秀。10、在工作中，冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至 斗争，其实也难免。但不管以前发生过怎样的事，只要是我的同事，他主动表现 出来和解或和好的意愿

12、，我愿意和解。曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问：“为什么在每次比赛中 能屡战不怡，是不是有什么绝招”时，他只是淡淡的一笑说：“我只不过注重下好 自己的棋就行”。“下好自己的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”，一步步地按 着实战需要出招。的确，下好“本手”看上去平淡无奇，但实战中却很管用。我有幸进入院学生会办公室工作，在近 3 个月的时间里，通过主任及同事们 的支持和帮助，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次 的了解。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”，任何时候，都来不得办点“马 虎”，唱不得半点“高调”，有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员，我深感自身 责

13、任重大，以下是我结合工作的一点想法：一、不因事小而不办。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有 着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。进入办公室工作以 来，我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心，这方面我做的 还不够，在今后的工作中应该严格要求自己。二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。刚开始接触办 公室工作的时候经常会现事倍功半的效果，时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪 个不该为、哪个是重点、哪个是次要，分清主次急缓，统筹安排，不能乱为。不 管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了工作程序，该请示的要请示、 该反馈的不截留。三、不因事难

14、而怕为。真正参与到办公室的实际工作中，我才发现经常会遇 到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情，我也渐 渐有了自己的体会：1、要沉着应付，千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多 么紧急，首先要冷静地进行分析，并按主任要求协调相关部门，组织力量处理。2、 不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件，不能退缩。3、要认真负责，绝不能事过 丢手。特别是一些一时难以处置的事情，不能因为事情已过，就束之高阁，对此， 我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在“查不落实”中求得落实。四、坚持从学习入手，提高业务能力。在实际工作中，我发现自己原有的知 识和技能已远远不够，工作虽然繁忙，但

15、是仍要增强学习的自觉性和紧迫感，向 身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识存量，全面提高业务能 力。通过这一段时间的工作，我认识到自己还有许多不足：一是工作主动性不够， 工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。 二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习， 努力涉猎多方面知识，做到全面发展。县委办公室作为县委的综合职能部门，其工作开展得如何，直接关系到县委 的工作质量、效率和水平，直接关系到县委决策的科学和权威，也直接关系到县 委在人民群众中的威信和形象。特别是在当前的新形势下，按照“横比一流、纵 比提高、县委肯定、群众满

16、意”的目标定位，努力开创县委办公室工作的新局面， 必须进一步解放思想，转变观念，不断推进思想方法、工作方法的与时俱进和理 念、思路、机制、形象的创新，关键是在办公室干部队伍中强化六种意识。一、强化发展意识。经济建设是全党工作的中心，发展是执政兴国的第一要 务。县委办公室作为县委的综合职能部门，必须贴紧经济发展这个主题不跑调， 服务经济建设这个中心不动摇，发挥好参谋助手作用。一要当好参谋员，及时为 领导决策提供参谋意见。办公室作为县委的“外脑”，必须克服畏难情绪，改变“忙 于办事，疏于谋事”的状况，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进 言献策。要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究 及时反馈信息，通报情况，提出推进和完善建议。二要当好督查员，切实承担起 协助党委抓落实的重要职责。搞好督促检查，抓好决策落实，确保政令畅通，是 县委办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合，抓住县委重大决策 和重要工作贯彻落