会晤礼仪注意事项 (2)

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1、细心整理会见礼仪留意事项 篇一:会见礼仪 会见礼仪 小组成员:曹婧 李嘉琪 徐远生 吴玲 1.总概 所谓会见,亦称礼节性会面,是指在公务往来中宾主双方的正式会面。在公务交往中,宾主双方的正式会面通常备受关注。在一般状况下,一次平凡性质的公务往来只需支配一次会见。倘如某次公务往来特殊重要,那么亦可支配数次会见。 既然会见属于正式的会面,自不待言,它与平凡的会面便多有不同。从礼宾接待的角度来看,会见礼仪具体涉及会见的时间、会见的地点、会见的内容、会见的准备等四个根本方面。其中,首次会见包括拱手礼、鞠躬礼、合十礼、握手礼、点头礼、注目礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼、举手礼等,这里主要介绍会见过程中的一些

2、根本礼节,包括握手礼、致意礼、介绍礼、名片礼、拥抱礼、亲吻礼、鞠躬礼。 2.会见礼仪根本礼节 握手礼 握手礼的渊源 传闻古代,不同氏族部落的人,一旦相遇,假如没有恶意,就放下手中东西,各自伸出手掌,让对方摩挲,表示自己没有武器,以示友善。慢慢演化成为握手礼。 正确的做法 1不轻不重地握住对方的手,然后微微向下晃动。 2男士与女士握手,只握女士的手指局部或者轻轻 地贴一下。 3女士与男士握手时,只需轻轻伸出手掌。 握手的依次 1职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者先伸手。 2女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。 3已婚者与未婚者握手,应由已婚者先伸手。 4年长者与年幼者握手,

3、应由年长者先伸手。 5)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。 6)迎客时主子应先伸出手来,与到访的客人相握。7)客人告辞时,客人应先伸出手来与主子相握。 8)在正式场合:握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。 9)在社交、休闲场合:那么主要取决于年纪、性别、婚否。 握手的表情 1)注视对方的双眼 2)一般状况下,要自然地微笑。对方心情沉痛时,表情要凝重。 3)互动! 握手的留意事项 1)应当站着握手,不然两个人都坐着。假如你坐着,有人走来和你扬,你必需站起来。 2)别人伸手同你握手时,你不伸手是不友好的。 致意礼 点头致意:在公共场合所用微微点头表示礼貌的一种方式。 适用场合: 1)遇到

4、领导、长辈时。在一些公共场合遇到领导、长辈,一般不宜主动握手,而应接受点头致意的方式。这样既不失礼,又可以幸免犯难。 2)遇到交往不深者。和交往不深的人见面,或者遇到生疏人又不想主动接触,可以通过点头致意的方式,表示 友好和礼貌。 3)不便握手致意时。一些场合不宜握手、应酬,就应当接受点头致意的方式。如与落座较远的熟人等。 4)比拟随意的场合。一些随意的场合,如在会前、会间的休息室;在上下班的班车上;在办公室的走廊上, 不必握手和鞠躬,只要轻轻点头致意就可以了。 分类 1欠身致意:全身或身体的上半局部在目视被致意者注视的同时,应略微向上、向前倾斜。这是对他人敬重的一种表现,可以向一个人或者几个

5、人同时欠身致意。 2举手致意:举手致意,一般用来向他人表示问候时运用的举止。举手致意要伸开手掌,掌心向外,面对对方,指尖向上。当望见熟人又无暇分身的时候,举手致意可以立刻消退对方的被冷落感。 3微笑致意:微笑可以传播友好,它最好用在与不相识者初次会面,也可以用在同一场合常常见面的老挚友身上。 致意规那么 1男士应先向女士致意。 2年轻者应先向年长者致意。 3下级应先向上级致意。 在行非语言致意礼时,最好用时伴以“您好”等简洁的问候语,这样会使致意显得更生动、更具活力。 介绍礼 介绍的主要类型 第一类,自我介绍 其次类,他人做介绍 第三类,集体介绍 介绍时机 1社交场合与不相识者。 2聚会场合。

6、 3公关活动。 4访谈活动。 5群众传媒进展自我引荐、自我传播时。 6社交媒体与他人的联络。 7应聘、应试时。 介绍的根本程序 先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上事先准备好的名片。一般以半分钟为宜。 留意的问题 1依据目的确定自我介绍的方式,自我介绍宜简短除应聘。 2充溢自信,落落大方,笑容可掬,看法恳切,自然、亲切、友好、随和。要敢于正视对方的双眼,心中有数。3实事求是,富有特色,忌夸夸其谈。 自我介绍的分寸: 1)留意时间。以半分钟左右为佳,如无特殊状况最好不要长于1分钟。 2)讲究看法。进展自我介绍,看法务必要自然、友善、亲切、随和、大方。 介绍的礼

7、节 1介绍的时候无论被介绍的人或介绍别人的人都站起来是种礼仪。 2介绍女方时男方要站起来。 3介绍男方时女方没必要站起来。 4坐在椅子上的女性或者年长的妇人坐着被介绍也无妨,但是女性为主子的聚会时即使对方是男性,也不得不站起来。 5同性之间相互介绍时都要站起来。 6介绍比自己高职位的人事无论男女都要站起来是原那么。唯独患者和老年者除外。 7同性之间的礼节一般都是握手,异性时女性先目礼或面带微笑比拟好。年长者用简洁的礼仪代替了握手时年少者跟着年长者的礼仪。 8同性之间的礼节一般先介绍年少者后介绍年长者 。 9异性之间的介绍一般先介绍男性 。 10唯独,男方为年长者或上司时先介绍女方 。 11介绍

8、很多人时从较近处或较远处起先,只介绍姓名。 12可依据状况一并介绍职业与职责。 13向客人介绍公司职员时从年长者或职位依次来介绍。 介绍的留意事项 1介绍时必需要弄清彼此的关系,明确介绍的目的。 2介绍时要留意言辞有礼,遵循同等的原那么。 3介绍时可适当幽默。 4介绍时应幸免运用推销式的介绍,不行这样介绍,“这位是王德贵先生,巨能有限公司的董事长,家产三亿元。”这种介绍有借挚友的身份来抬高自己的嫌疑,既失身份又失礼仪。 5介绍时还应幸免喜笑颜开,仪态不端。 6介绍时还要留意时间和内容的调整。 7介绍的内容可以依据不同的场合和情境加以调整。 8介绍时,假如出名片的应当先递名片再作介绍。 名片礼仪

9、? 名片在现代社会生活中是必不行少的交际工具,它是一个人身份的象征,甚至是一个人的脸面,它是“交际的使者”,是一种自我的“介绍信”和“联络卡”。 ? 名片经济管用,它可以使不相识的人相识,成为挚友,保持联系;它便于自我介绍,促进沟通。 名片的正确递接方式 1盼望与对方相识时,尤其是初次见面,相互介绍之后就可递上名片; 2当被介绍给对方时; 3初次登门探望对方时; 4当对方盼望与自己交换名片时; 5当自己的信息有变更时,需告知对方; 6当对方主动向自己索要名片时; 7当须要知晓对方的精确状况,想要获得对方的名片时; 8好挚友很久没见面了,可以道别时相互交换名片。 名片递接的留意事项 1在人际交往

10、中,递接名片时,不行将自己的名片像发牌一样扔发给每个人,名片并不是见人就发,这样会显得太过随意,别人也不会重视你。 2必需要留意自己的名片和他人的名片要分开装,不行出现混淆的状况,假如在社会交往中递错了名片是特殊失礼的。 3接过他人的名片后,必需要慎重读一遍,切忌不看一眼就把对方的名片扔到一边,更不行把对方的名片拿在手上把玩,这样是无视对方的存在。 4接到他人的名片必需要慎重,不行在对方的名片上压放任何物品,也不行在离去时忘了拿对方的名片。 5出席商务社交活动,要记住带名片。要留意不要将名片放在后裤袋或裙兜里。 名片的保管 1名片的放置 2名片的保管 3按国别或地区分类篇二:商务礼仪留意事项

11、着装TPO原那么 TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间Time、场合名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?” 3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?” 4、同等法:“相识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?” 名片三不准 1、名片不得随意涂改; 2、不得供应两个以上的头衔,可同时准备多种名片政治性、学术性、社交性以便和不同的人交换; 3、不供应私人联络方式。 制作名片时留意事项 1、运用标准规格; 2、材料选择再生纸; 3、色调接受浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色; 4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标记性建筑; 5、名片在中国大陆运用时接受其字体接受楷体或印刷体; 6、

12、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体接受繁体; 7、名片上不要印格言警句。 如何承受名片 1、站起来; 2、双手接; 3、小声念出对方的姓名、职位以示敬重; 4、有来有往要将自己的名片给对方。 三、职业女士着裙装留意事项 1、确定不能在商务场合穿黑色皮裙; 2、不光腿; 3、袜子上不能有洞; 4、套裙不能配便鞋; 5、穿凉鞋不要穿袜子; 6、正式场合要穿正式凉鞋前不露脚趾,后不露脚跟; 7、不能出现三截腿裙子一截、腿一截、袜子一截; 8、不能拿塑身裤冲当袜子; 9、不能将长筒袜卷曲一截。 我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。 四、男士着装相关事项 1、符合三色

13、原那么 全身服装颜色不能超过三大色系首先蓝色,次选灰色,再选黑色。 2、三必需律 袜子、腰带、公文包三件颜色一样。 3、三大禁忌 a)袖上不能带标签; b)袜子不能是尼龙袜; c)不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一样;黑色西装确定不能和白色袜子搭配。 五、职场着装六不准 1、过分杂乱有制服不穿制服,穿制服不像制服 l领带拉开一半 l衬衫下摆露在外面 l歪戴帽子斜穿衣 l保暖内衣要穿U领或V领的 2、过分明丽 3、不能袒露太多不能穿无袖装,跨栏背心,吊带裙,太阳装,露背装 4、过分透视 5、过分短小 6、过分紧身 六、职场交谈忌讳 1、不能非议国家和政府; 2、不能涉及国家隐私和行业隐私; 3

14、、不能在背后争辩同行、领导、和同事来说是非者必是是非人; 4、不能随意涉及交往对象的内部事务; 5、不能谈论风格不高的内容家长里短,小道消息,男女关系,黄色、下流故事; 6、不涉及私人问题关怀过度是一种损害 l不问收入收入凹凸与个人实力,企业经济效益有关;苦痛来自比拟中,谈论这些问题简洁破坏气氛 l不问年龄接近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问 l不问婚姻家庭 l不问阅历英雄不问出处,关键是此时此刻 l不问安康个人安康确定事业的开展,因此不行跟人谈安康 七、职业女性扮装要求扮装上岗,淡装上岗 1、扮装自然装成有却无; 2、扮装要美化不染彩色发,不纹身刺字; 3、扮装时要避人,不要当众表演,尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅扮装,否那么有“黄色娘子军”之嫌。 原那么之一:生熟有别,初次交往要让座。 原那么之二:中外有别,除了

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