公司行政优秀的年终工作总结

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1、公司行政优秀的年终工作总结行政人员负责公司总务工作,做好后勤保障。包括员工 膳食、 卫生保洁、 电话总机服务、 安全门卫、 宿舍管理工作 下面是 xx 为您精心整理的公司行政优秀的年终工作总结。公司行政优秀的年终工作总结 1 过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办 公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发 挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成 员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工 作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况( 一 ) 全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利 工作提供后勤保障和基础支持办公室的工作是以服务为宗旨,为领

2、导服务、为部门服 务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的 主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办 公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树 立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重, 既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记 录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工 作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、 整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班 之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任 怨,甘于奉献, “5+2”“、白 +黑”到处都有

3、他们接送客户, 保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每 个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车 队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆 办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、 申领和发放上,办公室员工严格做到先走 xx 申请程序,控 制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽 其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和 不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细 致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障 和基础支持。( 二 ) 细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严 肃性和规范性办公室工作人

4、员认真做好公司、业务章的使用和登记, 严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严 肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请 使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私 用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别 类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申 请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便 利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免公司合同在文字方面的 错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工 作态度,确保每份涉及公章使用合同、协

5、议的合法性和规范 性,把好行政办公最后一道关。( 三 ) 精心组织协调,统筹安排各项集体活动 过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为 开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与 各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方 面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活 动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公 司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工 作,预先准备签约文件、预订签约场

6、地、签约展板、内外沟 通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出 彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工 作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:( 一 ) 工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综 合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队 的做事方式和方法, 还需要不断磨合提升, 在分工和协作中, 进一步提高工作效率。( 二 ) 工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨 细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易 出现各种纰漏, 因此要严把细致关, 进一步提升工作细致度。

7、( 三 ) 管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确 细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执 行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提 升。公司行政优秀的年终工作总结 2不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 20xx 年 x 月进 入酒店以来, 我学到了很多, 也收获了许多。 刚加入酒店时, 我对酒店的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同 事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容 和酒店各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进 步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果, 但也算经历了

8、一段时期的考验和磨砺,有了一些进步和成 长。一、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、 印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、电子 邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、各部门的资料 的打印、会议纪要的记录和整理、行政公文的起草、发放, 大到酒店员工工资表的制作,酒店网站的建立和维护,为员 工办理、缴纳社保,酒店规章制度、各岗位职责的制定和执 行情况监督等工作。人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到酒店,适逢酒店装修和准备开张,在领导的指导下 制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各个岗位职责,由我 负责酒店员工的考勤统计工作。自己能够做到实事求是地统 计考勤

9、,每月初以各部门主管统计考勤表和考勤机的考勤记 录为依据制作考勤统计表,并及时张贴公布考勤统计表以供 员工核对自己出勤情况。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范人事 管理,根据工作需要,在上级领导的指导下,制作了相关人 事表格, 包括应聘登记表 、员工信息表 、转正申请表 、 请假申请表 、员工晋升申请表等,也加强了各部门之 间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新酒店员工通讯资料,建立员工个人信息资料档 案,在员工档案的管理上,严格审查全体员工档案,对资料 不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是 随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储 备的一个重要环节

10、,它包括员工手写档案,包括在职人员员 工档案, 离职人员员工档案, 以及应聘人员档案存档三部分, 档案的建立以及有效管理,有利于酒店随时掌握在职人员以 及人员流动情况,并建立酒店的人才储备库。4、协助部门领导起草行政文件、放假通知、宣传广告、 温馨告示草案等。5、协助部门领导做好办公室一些琐碎工作和临时交办 的工作。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺。2、行政人事方面的知识缺乏,监督工作没有做到位。3、有时候对领导的意图领会不够,为人处事方面需要 加强。今后在工作的不足,不断改进,提高自我工作意识及工 作效率,努力做好工作中的每一件事。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作

11、 虽然琐碎但也有它的重要性。我应该加强学习,在实践中总 结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提 高工作能力。最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我 有机会和大家共同提高、共同进步 ; 感谢每位同事在这一年 来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上 的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,经过自己的 不懈努力,提高工作能力。公司行政优秀的年终工作总结 320xx 年是公司发展史上至关重要的一年, 是取得了辉煌 成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领

12、导下, 行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项 服务支持工作。具体如下:一、人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人 员共计 104 名,其中包括区域经理 3名、质管经理、银行会 计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、 pcb 布板人员各 1 名,生产技工 72 名。特别是进入十月份后生 产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充 32 人,保证了生产任 务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞 退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满 足了公司对各种人才的需求,又尽可能的

13、降低了公司的成 本。2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工, 2 名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技 能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质 量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资 格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、 热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模 式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员 配置及职责情况进行了普查,并完善形成岗位说明书 , 为员工招聘、培训提供了参考依据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英

14、才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业 的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地 的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了调 查报告。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提 供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超 过 15%,远远超过 xx 年 xx 市工资指导价中制造业人工 成本占总成本的比例 7、4%,数据表明我公司人工成本太高, 在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现 象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部 门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员 增效、优化配置。在向公司领导提建

15、议的同时,对各部门的 岗位进行了分析,并形成各部门岗位设置建议 ,为领导 提供了决策依据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政 管理类、 制造分公司、 服务部的方案等。 为了避免惯性思维, 我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自 部门的薪酬体系,并形成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳 工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工 作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进行了16 场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训 ; 专

16、 业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道 建设等营销思路技能的培训; 财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式, 采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来 ; 采用了 “取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际 案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训 ; 服务 部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。二、行政管理工作 今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部

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