SAPBASIS日常维护手册

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1、SAP系统日常常维护手册 目录1编写目的与与适用范围42计划性每天天任务:42.1检查失失败的upddates52.2检查ssystemm Log72.3查看被被取消和危险险的后台任务务72.4检查系系统被锁项92.5查看系系统用户102.6检查打打印机102.7后台批批处理进程122.8工作进进程122.9ABAAP DUMMP分析132.10系统统工作量分析析142.11查看看buffeer152.12检查查每天的备份份执行是否有有错162.13数据据库错误日志志17182.14操作作系统日志183每周维护任任务193.1检查数数据库表空间间193.2检查数数据库数据增增长203.3定义数

2、数据库维护任任务213.4文件系系统空间检查查234系统管理常常规任务234.1用户管管理234.1.1产产生一个新用用户234.1.2CCopy用户户254.1.3LLock用户户254.1.4修修改用户密码码264.2系统管管理264.2.1启启动SAP系统264.2.2关关闭SAP系统264.2.3扩扩展表空间264.2.4系系统打印机定定义264.2.5后后台任务定义义284.2.6定定义系统工作作模式334.2.7操操作模式时间间表定义344.2.8定定义每日系统统操作模式364.2.9集集团管理384.2.9.11集团创建384.2.9.22集团本地复复制404.2.9.33集团远

3、程复复制(expport/iimportt)444.2.9.44集团删除474.2.10系统参数维维护474.2.10.1系统参数prrofilee创建474.2.10.2系统参数的的修改504.2.11角色定义524.2.12传输系统管管理584.2.12.1传输系统定定义594.2.12.2Changge reqquest 传输614.2.13系统语言输输入624.2.14系统备份674.2.15系统恢复694.2.16系统补丁694.2.17系统Liceense申请请724.2.18系统安全审审计734.2.18.1安全审计定定义734.2.18.2用户审计检检查745常见问题及及解答7

4、65.1系统操操作中止765.2系统性性能下降765.3打印机机不工作781 编写目的与适用用范围管理员手册适用用于SAP项项目实施后对对SAP系统统的日常维护护和管理,本本文档的主要要对象是SAAP系统管理理员,以帮助助系统管理员员明确SAPP系统管理的的范围,规范范操作步骤为为目的。文档档配以图解详详细描述了每每一项任务的的具体步骤,系系统管理员可可根据文档完完成相应的具具体任务,避避免在操作中中出现错误。本本文档只描述述过程,只对对关键点作适适当的说明,所所以本文档不不能作为详细细的技术手册册,若要对某某一步操作做做理论上的说说明需参见SSAP技术文文档。 管理员手册所遵遵循的基本原原则

5、: 简单易懂明确的的描述每一步步操作 简化系统管理,降降低系统管理理员的技术要要求 2 计划性每天任务务:任务系统交易代码操作过程SAP系统检查失败的uppdatessSM13设置时间为一年年用户ID为*设置 “alll” updaates检查有 “Errr” 的行检查systeem LoggSM21设置要查看日志志的时间段检查 _ Errorrs_ Warniings_ Securrity mmessagges_ Abendds_ Databbase pprobleems_ Any oother diffeerent eventt查看被取消和危危险的后台任任务SM37 选择User ID为*

6、确定所有的危险险任务都是成成功的查看任何被取消消的任务检查系统loccksSM12选择 用户IDD为*检查前几天的记记录条检查系统上的用用户SM04AL08查看不知名的用用户和终端, 这个工作作一天要进行行几次检查打印问题SP01检查一小时前状状态是 “in prrosesss” 的打印工作作检查批处理任务务SM35检查: 已完成成的批处理和和出错的批处处理检查work proceessesSM50 所有的workk proccessess是 “runniing” 或 “waitiing” 状态查看系统DummpsST22检查非正常连续续发生的DUUMPS查看系统工作负负荷ST03查看Buff

7、eer状态ST02有红的SWAPP区数据库检查每天的备份份执行是否有有错DB12- 备备份日志概要要检查备份运行日日志查看数据库错误误日志DBAcockkpitST04操作系统查看UNIX系系统错误日志志AL11ST06查看UNIX系系统错误日志志 2.1 检查失败的uppdatess1. transacction SM13或Toolss - Adminnistraation - Monittor - Updatte)2. Client选选择 *3. 用户选择 *.4. 在Statuss栏, 选择All.5. 时间改为一月前前(例如15/04/2008) 6. 按Enter.7. 查找在状态栏

8、中中包含ERRR错误信息的的记录, 这些项是是失败或被中中止的upddatae. 如果没有有任何的失败败或中止的记记录, 你可以不不做任何事. 如果有你你需双击那条条记录, 以查看更更详细的信息息.8. 显示Mod.nname和modulle typpe, 再双双击有ERRR状态的行, 9. 如果有ABAPP4 DUMMP, 可选选择ABAPP shorrt dummp按钮10. 显示ABAP44 DUMPP记录信息, 并分析其原原因.-2.2 检查systeem Logg 1.trannsactiion SMM21或Toolss - Admministtratioon - Moonitorr

9、 - Sysstem llog 2.键入需要要查看日志开开始的时间, 也可以输输入结束时间间. 3.选择Reeread systeem logg. 4.在Mnoo栏中, 红色代表表错误, 黄色代表表警告,. 5.双击每一一行将看到每每条信息的具具体内容2.3 查看被取消和危危险的后台任任务 1.trannsactiion SMM37或Systeem - Seervicee - Jobss - Jobb overrview 2.在Jobb namee选择 * 3.Userr namee选择 * 4.输入开始始时间20002/6/228 5.输入结束束时间20002/6/228 6.选择状态态_

10、Actiive_ Finiished_ Termminateed 7.选择Ennter. 8.检查失败败或被取消的的后台任务, 分析是谁谁的任务失败败或被取消, 查找原因因排除错误. 9.选择某个个任务Sellect tthe joob. 10.选择JJob loog, 检查任任务的运行时时间和日志- - 图形化任务监视视器- 1.trannsactiion RZZ01 -2. 选择Legennd弹出解释释颜色标识的的对话框 2.4 检查系统被锁项项 1.trannsactiion SMM12或Toolss - Admministtratioon - Monittor - LLock eent

11、riees 2.输入 * 在Cliennt. 3.清除用户户名在Useer namme项. 4.选择Ennter.5 选中某一一条项再选ddeletee并确认删除一个Locck项是非常常危险的,如如果确有必要要删除就必须须先确定该项项是否由一个个死进程造成成的。2.5 查看系统用户 1.trannsactiion SMM04或Toolss - Admministtratioon - Moonitorr - Sysstem mmonitooring - Userr overrview).2. 选择user ID (如如,NAKAYYAMAG) 双击查看看这个用户登登录系统的情情况2.6 检查打印

12、机 1.trannsactiion SPP01或Systeem - Seervicees - Ouutput contrrollerr 2.清除Usser naame项. 3.把时间设设置到一周前前. 4.清除Cllient项项.5. 选择Enterr.- 6 在状态栏栏中寻找提示示错误的项- 7 双击状态态栏中的错误误8 选择LOOG栏中的图图标显示具体体的错误日志志2.7 后台批处理进程程 1.trannsactiion SMM35或Systeem - Seervicees - Baatch iinput - Editt). 2.输入一星星期前的时间间 3 选中需要要查看的行,选选择菜单中

13、要要查看的内容容analyysis,proceess,statiisticss,log,recorrding。2.8 工作进程Transacction SM50或Toolss - Adminnistraation - Monittor - Systeem monnitoriing - Proceess ovvervieew).需要查看的是 A.Diallog woork prrocessses (DDIA)已运运行了很长时时间,这可能能是错误或一一个批处理进进程,如果是是批处理进程程就需要去查查看JOB日志。 B.Workk proccessess是stoppped状态。 状态栏定义定义说明No 工作进程号Ty 进程类型PID OS PID进进程号Status 当前进程状态Err 发生进程错误的的次数CPU 当前进程使用的的CPU时间Time 程序运行时间Programm 运行ABAP44程序名称Clie 集团号User 当前进程使用用用户Table 当前对那个TAABLE进行行什么操作2.9 ABAP DUUMP

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