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1、管理学原理课程期末试卷（A）（闭卷）适用：级 专业班级一、单项选择题（从备选答案中选择一个正确答案填入括号中，每题1分，共10）1. 管理是一项有目标的活动，其（）就是实现组织目标。A.内容 B.过程。.目的。.核心2. （）是指对某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素。A.特定环境B.具体环境C. 一般环境D.共同环境3. 管理的首要职能是指（）。A.计划B.组织C.领导D.控制4. 不设专门的参谋人员或机构的组织形式是（）组织形式。A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制5. 营造危机感、塑造改革乃大势所趋的气氛，是组织再造过程中（）时期的主要任务。A.解冻B.改革C.凝固
2、D.冻结6. 下列各项中与岗位无关的权力是（）。A.强制权B.专长权C.惩罚权D.解释权7. 下列有关现代领导特质理论的描述正确的是（）。A.这种理论的哲学基础是唯心主义B.这种理论认为领导的特点主要由遗传得来C.这种理论认为领导的品质是在实践中形成的 D.这种理论认为领导品质无法通过教育培养8. 双因素理论的双因素是指（）。A、激励因素和保持因素B、激励因素和保健因素C、保持因素和保健因素D、保健因素和激发因素9. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）。A.分工原则 B.集权与分权原则 C.统一指挥原则 D.统一领导原则10. 提出公平理论的是（）。A.亚当斯 B.德
3、鲁克 C.斯密斯D.勒温二、多项选择题（从备选答案中选择二个或二个以上正确答案填入括号中，错选、少选、 选多均不得分每题2分，共20分）1. 人性假设包括（）。A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自动实现人”假设D. “复杂人”假设2. 根据环境不确定性的程度，我们可以把环境分为（）。A.动态环境B.渐变环境C.突变环境D.稳太环境3. 定性决策的方法主要有（）A.专家会议法B.德尔菲法C.风暴式思考D.电子会议4. 管理中的具体环境是指（）。A.供应者B.顾客C.竞争者D.公众5. 定向包括（）。A.工作岗位定向B.工作单位定向C.工作职责定向D.组织定向6. 下列各项中属于权力
4、的特性的是（）。A.情景性B.依赖性C.不确定性D.资源性7. 组织变革的阻力主要来自（）。A.个体B,组织自身C.外部环境D,群体8. 员工薪酬的一般形式有（）。A.基本薪酬B.绩效薪酬C.红利D.股票期权计划9. 管理方格理论从（）等方面研究领导风格。A.对人的关心B.对环境的关心。.对工作的关心D.对结构的关心10. 强化的方法主要有（）。当催化霜卷确赢罚代嘴误的打“X，每题2分，共20分）1. 管理学是科学性和艺术性的统一（）。2. “人际关系学说”兴起于20世纪30年代到50年代，属于“科学管理理论”。（）3. 依据计划的层次可以将计划分为综合性计划和专业性计划。（）4. 正式组织中
5、总是会出现非正式组织，作为管理者应当正确对待它。（）5. 公平理论认为，激励水平的高低取决于两个因素，即期望值与效价。（）6. 提出例外原理的是过程管理学之父法约尔。（）7. 菲德勒认为，要提高领导有效性，只有两条途径，替换领导者以适应环境；或是改变环境以适应领导者。（）8. 当组织的规模一定时，管理幅度与管理层次成正比。（）9. 领导实质上是一种对他人的指挥能力。（）10. 激励是“需要欲望一一满足”的连锁过程。（）四、简答题（共25分）1. 简述影响集权和分权的因素（10分）。2. 简述管理方格理论中5种典型的风格（10分）。3. 写出马斯洛需要层次理论中的各层次需要的名称（5分）。五、计
6、算题（要求列出计算过程，共10分）某工厂准备生产一种新产品，对未来三年市场预测资料如下：现有三个方案可供选择，（1）即 新建车间，需要投资140万元；（2）扩建原有车间，需要投资60万元；（3）协作生产，需要投资 40万元，三个方案在不同自然状态下的年收益值如表所示。要求：（1）绘制决策树；（2）计算收益值；（3）方案选优。自然状态与概率 收益值案_高需求中需求低需求0.30.50.2新建厂17090-6扩原有厂1005020协作生产603010六、案例题（每小题3分，共15分）王业震的管理之道高级工程师王业震出任新港船厂厂长，全面主持企业的生产经营活动。企业内部管理体制设置 两大系统：直线指
7、挥系统和职能系统。在直线指挥系统内，职权按厂部、车间、工段、班组层层分 授，逐级下达指令，实行分级管理。在职能系统内，职能管理人员充当直线指挥人员的参谋，各职 能部门或单位对下级机构进行业务指导，然而无权直接指挥。日常工作中，下级通常只接受其直接 上级的指令，上级不可以越级指挥，但可以越级调查；下级也不能越级请示，但可以越级投拆。每 个人只有一个直接的上级，而每个上级直接管辖的下属为3-9人。归厂长王业震本人直接领导的只 有9人，包括4位副厂长、2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科科长、办公室主任各1人。经王业震提议，新港厂规定：科长、车间主任以上的干部每天要深入现场，但在现场时间不超 过2
8、小时。王本人每天大约用个半小时的时间到现场察看，除了紧急的安全和质量问题外，不发 表任何意见。他不赞成管理人员“顶班上岗”认为“工人身上有多少汗，自己身上也有多少汗”的 管理者未必就是称职的管理者。有两位车间主任，每天提前进厂生炉子，然后成天在现场干活。下 班以后工人们都走了，他们还逐一熄灯、关门。活没少干，任职的管理工作却没有搞好。王业震提 议将此两人免职。有人说:“这样的好同志，为什么还要免职？ ”王厂长回答说:这样的同志可以 当班组长、工人、甚至可以评劳动模范，却不是称职的车间主任”王业震尽管领导6000多职工的企业，工作千头万绪，但他基本上是按时上下班，很少加班加点。 每逢出差在外，他就委托一位副厂长代行职权，他本人不作“遥控”。分析思考：(1) 新港厂的管理层次共有几级？(2) 王业震的管理幅度为多少？(3) 新港厂采用的是什么样一种组织结构形式？(4) 斜体字部分体现了怎样的管理思想。(5) 黑体字部分体现了怎样的管理思想。
