店长助理年终总结

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑店长助理年终总结 店长助理年终总结 3 篇 店长助理年终总结篇 1 一刺眼的,20xx 年就这么过去了,感谢公司能给我这个平台熬炼,也感谢领导的栽培与同事的关心。在这里学到了许多学问,让我受益匪浅。 我于 20xx 年 x 月来到居安逸,四个月的时间,从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报公司、回报雇主。 在这样一个大家庭里,以前没有管理阅历,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公

2、司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。 细节打算事业的胜利,所以我们要注意细节,我们在这里上班,主要目的就是做好服务。怎样去做好服务,是我们工作的重点,在服务的过程中,会消失各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕消失问题,消失了问题要学会怎样去解决问题。 作为一名店长助理,我首先要明确自己的职责,详细归纳为以下几点: 1、协作店长的工作,工作时准时与店长协调沟通,做好统计工作 2、仔细贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 3、做

3、好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 4、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 5、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,训练员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 店长助理年终总结篇 2 我于 xx 年 8 月来到居安逸,四个月的时间,从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比别人花

4、更多的时间来努力工作,来回报公司、回报雇主。 在这样一个大家庭里,以前没有管理阅历,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我 们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。 细节打算事业的胜利,所以我们要注意细节,我们在这里上班,主要目的就是做好服务。怎样去做好服务,是我们工作的重点,在服务的过程中,会消失各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕消失问题,消失了问题要学会怎样去解决问题。 作为一名店长助理,我首先要明确自己的职责

5、,详细归纳为以下几点: 1、协作店长的工作,工作时准时与店长协调沟通,做好统计工作 2、仔细贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 4、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 5、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,训练员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。

6、 所以,只有舍命工作才是我最好的选择。 店长助理年终总结篇 3 下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。 一主要工作内容 1、帮助 xx 项目的运行 二月初,也是新年的开头,xx 相对去年的补货期间,来年的货量不但没有削减,反而更多了,对于还没从假期中调整好心态的自己的确是一种挑战。结合去年的工作阅历,自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练:发运的现场,行驶的路上,充斥特别的思绪.深深的印在了脑海里,留下了一笔不小的财宝。 总的来说这段期间的项目运行不太抱负,部分客观缘由,当然更多的是自己的主观缘由。项目面临最大的瓶颈是查找优质的合作专线,所以自己始终在努力帮助资源部查找优质承运商,收获还算差强人

7、意,像昆明的 xx,山 xx 的晋商等在价格准时效上提高了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物消失迟到的问题,特殊是在云南线货物的迟到率依旧较高。另外为了巩固 xx 项目团队的整体实力,加强了对 xx 成员的培训包括路线、现场要求、单据的填写要求等,同时完善了一些 xx 的业务操作流程,队员整 体的力量取得了肯定的进步。 2、帮助经理工作 鉴于 xx 项目的运行特别,工作的需要,二月中旬工作的岗位发生了较大了变化,由原先的项目的管理工作变为经理助理,帮助经理整理部门的文件。 作为物流操作的我,做文职的工作的确是种挑战,对比以前早出晚归的奔波,坐在办公室里面的确有点不习惯。开头的在这

8、段期间里,我的唯一想法就是转变,由于只有转变才能接受,才能发觉更多机会,才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告,自己始终转变,始终在学习。 总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录:记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神,包括早会、晚会、外出等,同时重点记录部门相关的特别和整改措施;传达:传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息;书写:书写整理相关材料,包括行动方案目标、部门培训材料、质量认证材料等,同时包括新进员工的资料、部门需求物品明细等信息。另外,期间的重点工作是跟进新进员工的培训状况。由于二月份公司招进大批员工,为更

9、好的让员工融入部门,必需亲密了解各员工的培训、成长。总的来说自己的工作在劳碌中渐渐的融入了,更欣慰的是部门的整体管理水平在经 理的主持、监督下取得了一点点的进步,部门正一点点向一只优秀团队靠近。 二工作中的挑战、问题 多事的二月,特别的二月。劳碌中发觉了自己的很多不足与失职,值得深思与改进: 1.工作中自己不够自信 主要表现在个人展现上、专线议价上、工作组织上。在帮助 xx 期间总会为了很多的小事模棱两可,不但耽搁了时间也影响了以后的工作开展,究其缘由是自信不足,而作为一名管理者自信是特别有必要的。 2.二月的 xx 特别大事发生了不少,包括丢货、晚点等。作为项目的负责人,却没有准时合理的处理特别大事、降低损失,甚至消失一些麻烦的特别时自己竟不知所措,的确为工作失职。 3.工作思路不是很清晰记的开头做助理的时候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是刚刚开头不熟识,但随着时间的推移事情变多的时候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影响了工作效率,也影响了部门工作的开展。 第 1 页 共 1 页

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