个人述职报告8篇2

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1、撰写人:_日 期:_推荐个人述职报告8篇 个人述职报告 篇我叫, 年xxx 1997 毕业于交长安大学公路与城市道路工程专业,学土学位。工作6年来,我一直从事公路工程的施工及技术质量管理工作。99 年11月被评为助理工程师,202X 年4 月被正式聘任,在我任助工期 间,先后负责了多项公路大中修、新改扩建工程的施工任务,充分发挥专业技术人员的主观能动性,发扬爱岗敬业的精神,刻苦学习,潜心钻研, 理论水平和实践能力得到了很大的提高。在工程施工及技术质量管理上均 取得了一定的成绩,在此将五年来的工作学习情况向各位领导简要汇报一 下: 在我任助工最初两年(199 02X 年),我一直担任现场技术负责

2、人 职务,作为现场技术负责人,可以说就是工程质量第一道把关人,对工程 质量的好坏起着重要作用。为了能把工程干好,我负责的每项工程开工前 都要认真审核图纸,发现图纸中存在的问题,然后结合实际编制施工组织 设计,深刻分析影响工程质量的关键环节和特殊过程,为领导正确决策提 供依据,严格控制每道工序的施工,把各项技术工作做实做细,竣工后认真整理资料总结经验。 作为技术人员我特别注重发现和解决施工中出现的技术问题。例如: 9年x 公路施工压实度检测时遇到了这样一种情况:现场随机选取的土样与代表土样存在着一定的差异,此时,若选用代表样品通过击实试验所测定的最大干密度来计算压实度,那结果将失去了真实性。若针

3、对这样的 特殊点另做击实试验重新确定最大干密度,作为现场检测,首先时间上来 不及,再者也没有必要。经过认真分析思考我摸索出了“一点试验控制法”较好地解决了这个问题,在很大程度上避免了因最大干密度选取不当 而造成的压实度误差,提高了压实度检测的真实性和可靠性。其基本原理是:各种不同土的最佳含水量和最大干密度虽然不同,它们击实曲线的性质是基本相同的,利用这个规律绘制出一族曲线,在施工现场检验压实度 时,若对试样的最大干密度有怀疑时,便可利用曲线族确定该土样的最大 干密度。年工程中也遇到了类似情况,采用了这种方202x 法取得了很 好的效果。再有,我还在技术上改进了一些传统的做法。例如:多年来,二灰

4、碎 石和水稳碎石在试配时一直沿用了传统的图解法,这种方法全部依赖手工 进行,速度慢,精度低,在原料出现变化时,往往来不及调整配比,在这种情况下,我将计算机中的一些应用软件的计算功能引入到这一试验中, 自行设计出了一套计算表格和程序,试配时只要将单料的筛分结果输入到 计算机中,马上就能计算出各种材料的用量,然后再根据某些原则经过3 5 次调整就可以了。这种方法经过反复试验已经成熟,现在我单位的中 心试验室就是采用的这种方法。目前,随着对计算机应用水平的不断提 高,眼下我正着手对此项技术作进一步的改进,基本想法是,首先根据设计图纸或规范的要求建立一组方程,应用线性回规理论采用计算机求解,其结果将更

5、精确、快捷,可以避免因人而异的调整结果。正是由于我对技术工作严格要求,我负责的xx 公路及津围公路在施工过程中和竣工后未出现任何质量问题,这两项工程均被评为公路局优质 工程。x公路还被评为市优质工程。 几年如一日工作在施工第一线,取得了成绩也得到了领导的认可。 年月,我被提拔到领导岗位,开始任工程处副处长,202 3虽然走上了领导岗位,但我没有忘记自己仍然是一名专业技术人员,任职以来我在狠抓 项目管理的同时,集中精力去解决事关全局,带有共性的技术问题,以促 进工程质量整体上水平,几年来做了以下一些工作: 0X 年底我主持编写了我单位质量管理体系文件,使我单位率先通过 了202X 版IO9000

6、 质量体系认证。22X 年底我单位首次通过了94版 S900 质量保证体系认证,经过202X年实际运行,虽然取得了一定的成 效,但也发现了不少问题,于是领导果断地做出了完善质量管理体系,向 最新的2X 版ISO900 质量管理体系标准转版的决定,编制新的质量管 理体系文件的重任落在了我的肩上。接受任务后我首先认真学习了22X 版SO00 标准条文,把握其实质,领会其内涵,同时对我单位的质量管 理现状进行了深刻的分析,然后构建了新的质量管理体系框架,精简了原 来的质量管理体系文件,删去部分不适宜的内容,重新编制了2 个程序文件。经过三个月的努力,在广泛征求有关领导与施工人员的意见后,0X 年2月

7、定稿,新的质量体系文件首先符合202 版标准的要求,具有 一定的先进性,其次紧密结合我单位实际状况,具有很强的操作性,同时 把全面质量管理及目标管理理论融会其中,使公司的日常质量管理有了科 学的依据和准则,为保证工程质量打下了坚实的基础。22X 年3 月1 日 发布并试运行,X 年0 月份通过了长城天津质量保证中心专家组的审核,实现了转版。这套管理文件至今沿用,三年来的实践也充分证明了新 版的质量体系文件有很强的适宜性和有效性,提高了我单位的管理水平, 工程质量也有了质的飞跃。此外,在项目管理中,我对工程质量通病进行了有益的探索。例如: 白灰粉煤灰碎石、水泥稳定碎石材料在上个世纪9年代以来,在

8、各级路 面基层中得到了广泛的应用,可是竣工后这类路面产生裂缝却成为一个普 遍的通病,如20X年新中公路竣工后两个月在全线范围出现了裂缝。这 一问题令很多同行头疼,因影响因素很多,至今没有彻底的解决办法。在 这方面我进行了初步探索,方法是在出现问题的路段钻芯取样,然后集中 进行分析。经对比分析后表明:这种半刚性基层路面裂缝主要是基层材料 开裂引起的反射裂缝,属于非荷载型裂缝,进一步对比可以看出,悬浮式结构更容易产生裂缝;基理分析结果表明,引起原因主要是温缩开裂和干 缩开裂引起。基于这样的分析结果,我认为改善二灰碎石基层级配可以减 少或推迟这种开裂,于是我提出了二灰碎石配比设计的新思路,xxxx

9、0X 年在xx路工程中进行了试验,取得了满意的效果。二灰碎钻芯料成型时间由原来的天缩短到了12天,一年多时间过去了,至今没有出现 大面积开裂现象。这个尝试对我单位二灰碎石基层的施工指导意义深远。 在新技术的推广使用方面也做了大量工作。02X 年以来,我负责引进 了多台先进的测量试验设备,如全站仪、电子水准仪、万能试验机、标准 养护恒温设备、及应用软件等。工程数据、资料整理基本实现了电算化。 大大提高了施工能力和技术水平,为走出去参与市场竞争奠定了基础。 有一分耕耘就会有一分收获,202X 年到202 年,我负责的个工程项目(总产值约. 亿),均被评为优质工程。其中x 公路大修改造工程 被评为市

10、政金奖工程,2X 年度的x 大道工程在xx高速3 个标段中以 总分第一的成绩位居榜首。在努力抓好工程质量工作的同时,我没有放松自身业务素质理论水平 的提高,几年来,我积极参加各种培训活动,不断组织单位内部培训活 动,通过各种形式学习先进技术和理论,拓宽知识领域拓展专业空间,更 新知识结构,以适应形势发展的需要。年顺利通过了人事0X 部统一组织 的全国职称外语B级考试,4 年4 月通过了全国专业技术人员计算机应用 能力模块考试,由我撰写的论文“浅谈公路路基土方工程中一些关键的施 工方法”被xxxx 发表。 总之,在我取的助理工程师资格至今四年多的时间里,我付出了艰苦的努力,也取得了可喜的成绩,实

11、现了一个专业技术人员的价值。成绩的取得与上级领导的大力支持和帮助是分不开,今后的工作中,我将继续努 力,争取为我区的公路交通事业,为我区经济建设事业做出更大的贡献。 个人述职报告 篇2 总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而202年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释即将过去一年。清晰的记得02X年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,有了

12、这份感激便成为了我工作动力的源泉,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合20X年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。 一、个人工作回顾(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。 作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请

13、教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。 在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个

14、人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。 (二)公司24小时服务热线的受理工作。 24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业

15、主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达1%。 (三)工作任务联系单的统计、回访工作。 此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止2月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见43单。驻外管理处共上传255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达3以上,均达到公司的要求。 (四)驻外访谈工作。 我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈1单,顾客提出具体意见1条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。 (五)联合巡检与夜间巡检的工作。联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到

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