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1、口腔清洁用品项目员工福利管理xxx投资管理公司目录第一章 项目简介5一、 项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设规模5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6第二章 项目背景分析8第三章 绩效沟通10一、 绩效沟通的方式10二、 绩效沟通的意义13第四章 绩效执行概述17一、 绩效执行的有效保障17二、 绩效执行的影响因素19第五章 绩效评价的内容22一、 工作潜力评价22二、 工作业绩评价23第六章 绩效评价的方法24一、 描述法24二、 比较法32第七章 绩效反馈概述35一、 绩效反馈的形式35二、 绩效反馈的内容38第八章 绩效反馈面谈41一、 绩效反馈面谈
2、的步骤及过程41二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题47第九章 战略性薪酬管理52一、 战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求52二、 战略性薪酬管理概述54第十章 薪酬战略概述59一、 薪酬战略与企业战略的匹配59二、 薪酬战略的含义65第十一章 市场薪酬调查70一、 薪酬调查的实施过程70二、 薪酬调查的概念及类型82第十二章 薪酬水平决策的影响因素86一、 其他因素86二、 劳动力市场因素86第十三章 薪酬结构设计93一、 薪酬结构设计的步骤93二、 薪酬结构设计的原则94第十四章 宽带薪酬97一、 宽带薪酬结构的设计97二、 宽带薪酬的局限性以及实施条件102第十五章 薪酬制度设计概
3、述108一、 薪酬制度设计的依据108二、 薪酬制度体系设计的流程110第十六章 职位薪酬制度体系设计115一、 绩效薪酬制度体系的概念及特点115二、 技能薪酬制度体系的主要类型117第一章 项目简介一、 项目单位项目单位：xxx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区，占地面积约53.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积35333.00（折合约53.00亩），预计场区规划总建筑面积74581.95。其中：主体工程53321.73，仓储工程10304.81，行政办公及生活服
4、务设施7074.99，公共工程3880.42。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况，xxx投资管理公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资27801.56万元，其中：建设投资21141.54万元，占项目总投资的76.04%；建设期利息436.13万元，占项目总投资的1.57%；流动资金6223.89万元，占项目总投资的22.39%。（二）建设投资构成本期项目建设投资211
5、41.54万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用18173.36万元，工程建设其他费用2336.88万元，预备费631.30万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入52300.00万元，综合总成本费用44495.23万元，纳税总额3974.99万元，净利润5686.48万元，财务内部收益率12.46%，财务净现值-2340.87万元，全部投资回收期7.13年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积35333.00约53.00亩1.1总建筑面积74581.95容积率2.111.2基底面积2
6、2613.12建筑系数64.00%1.3投资强度万元/亩387.252总投资万元27801.562.1建设投资万元21141.542.1.1工程费用万元18173.362.1.2工程建设其他费用万元2336.882.1.3预备费万元631.302.2建设期利息万元436.132.3流动资金万元6223.893资金筹措万元27801.563.1自筹资金万元18900.843.2银行贷款万元8900.724营业收入万元52300.00正常运营年份5总成本费用万元44495.236利润总额万元7581.977净利润万元5686.488所得税万元1895.499增值税万元1856.7010税金及附加万
7、元222.8011纳税总额万元3974.9912工业增加值万元14266.3413盈亏平衡点万元23330.22产值14回收期年7.13含建设期24个月15财务内部收益率12.46%所得税后16财务净现值万元-2340.87所得税后第二章 项目背景分析口腔清洁用品是用来保持口腔清洁、预防口腔疾病、维护口腔健康的产品，随着现代工业以及科学技术的不断发展和人们对生活条件改善、提高诉求的增强，口腔清洁用品越来越丰富，已经成为涵盖牙膏、牙刷、漱口水、牙线、冲牙器、牙线棒、牙间刷、刮舌器以及牙粉等的庞大市场。口腔清洁产品的消费与人们的收入水平存在正相关关系。近年来，人们的收入水平不断提升，人们对口腔清洁
8、产品的使用频次也相应有所提升。同时，随着各种媒体对口腔健康宣传力度的加大，人们对口腔健康的意识不断提升，推动了口腔清洁产品市场规模的扩大。此外，随着国民素质的提高和口腔健康理念的转变，社会消费结构逐渐向发展型升级。消费者对商品和品牌附加价值的认知程度逐渐提高，消费心理和需求逐渐呈现出多样化和个性化的特点，中高端产品需求增长迅速。2020年，以上三大消费市场的消费规模占比合计70%以上。具体到产品种类来看，不同地区的口腔清洁用品消费结构存在一定的差异，其中中国市场口腔清洁用品以牙膏、牙刷、漱口水为主，牙粉、口气清洗剂等其他类型的口腔清洁用品需求占比较低。由于人口数量大，消费规模增长较快，中国成为
9、了全球口腔清洁用品企业竞相追逐的重点市场，中国口腔清洁用品市场形成了中外企业共同竞争的格局，例如在牙膏市场是高露洁、佳洁士、中华、舒适达等外资品牌与黑人、云南白药、两面针、冷酸灵等品牌共同竞争；在漱口水市场是李施德林、皓乐齿、比那氏等国际知名品牌与本土的小品牌共同竞争。随着企业数量的增多，中国口腔用品行业竞争越发激烈，尤其是在牙膏市场竞争格局已经非常清晰，新进入企业的进入空间有限，因此相较于大而全的发展路线，新进入者不如专注于细分市场开拓，如开发儿童牙膏、养生牙膏、中药牙粉等。到“十三五”末，力争实现经济增长、发展质量效益、生态环境在省市争先进位；地区生产总值比2010年增加1.5倍以上、城乡
10、居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上；是到2020年确保如期全面建成小康社会。第三章 绩效沟通一、 绩效沟通的方式绩效沟通的方式多种多样，在不同情境下人们选择沟通的方式是不同的，在这里，我们主要从正式沟通和非正式沟通角度对沟通方式加以介绍1、正式沟通方式正式沟通是指事先经过计划和安排，按照一定的预定程序进行的沟通，它是由组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。（1）书面报告书面报告是指员工使用文字或图表等形式向管理者汇报工作进展情况，它是绩效管理中比较常用的一种绩效沟通方式。书面报告可以是定期的，也可以是不定期的。定期的书面报告主要有：工作日志、周报、月报、季报、年报
11、等。其中，工作日志、周报、月报和季报的样表分别如所示。书面报告中可以根据关键业绩考核指标逐条写明各项工作开展现状，并对绩效计划能否完成作简单评价，报告中应说明预期不能完成的绩效计划事项、存在的困难和问题、需要的资源支持以及建议的解决方案等。管理者应该对下属提交的书面报告仔细审阅并给下属及时反馈意见。（2）会议沟通书面沟通无法提供面对面的交流机会，会议沟通可以提供更加直接的交流机会，而且可以满足团队交流的需要。当组织战略目标、组织绩效计划等重要信息需要贯彻传达时，会议沟通往往是首要的选择。（3）面谈沟通管理者和员工进行一对一的面谈沟通是绩效沟通中采用的最为普遍的一种沟通方式。面谈沟通可以使管理者
12、和员工进行深入的思想交流，谈论一些不宜公开的观点。通过面谈，员工会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立管理者和员工之间的融洽关系，管理者在面谈中可以根据员工的处境和特点，因人制宜地给予帮助，起到绩效辅导的作用。2、非正式沟通方式非正式沟通（informalcommunication）是指以一定的社会关系为基础，与组织内部明确的规章制度无关的沟通方式。在绩效沟通中，恰当地使用非正式沟通方式，可以取得意想不到的效果。非正式沟通形式灵活多样，不需要刻意准备，不受时空的限制。采用非正式沟通解决问题非常及时，因为发现问题就及时进行沟通，这样可以使问题高效率地得到解决：非正式沟通也易于拉近管理者和员工的
13、距离，沟通效果往往更加有效。非正式沟通的形式也是多种多样的，常见的非正式沟通方式主要有走动式管理、开放式办公、工作间歇时的沟通和非正式会议等。（1）走动式管理走动式管理是指主管人员在员工工作期间不时地到员工的座位附近走动，与员工进行交流，或者解决员工提出的问题。主管人员对员工及时地问候和关心会使员工减轻压力、感到鼓舞和激励。不过，主管人员在管理过程中应注意不要对员工具体的工作行为过多地干涉，否则会给员工一种突袭检查的感觉，反而使员工产生心理压力和逆反情绪。（2）开放式办公开放式办公是指主管人员的办公室随时向员工开放，只要在没有客人或开会的情况下，员工可随时进入办公室与主管人员讨论问题。这种方式
14、已被绝大多数组织采用。这种方法使员工处于比较主动的位置，大大提高了沟通的主动性，同时也使整个团队的气氛得到改善。（3）工作间歇时的沟通工作间歇时的沟通主要是指主管人员利用双方工作间歇就某些双方都感兴趣的话题展开的一种非正式沟通，比如与员工共进午餐，在喝咖啡的时候聊聊天等。这种沟通方式开始往往会选一些较为轻松的话题，从中引入一些工作中的问题，并且应尽量让员工主动提出要谈的问题。（4）非正式的会议非正式的会议也是一种比较常用的沟通方法，主要包括联欢会、生日晚会等各种形式的非正式的团队活动。主管人员可以在轻松的气氛中了解员工的工作情况和所需要的帮助。同时.这种以团队形式举行的聚会也可发现一些团队中出现的问题，帮助主管人员更全面地了解员工。正式沟通和非正式沟通在沟通实践中各有优势和不足，两种方式互为补充，我们应学会根据不同的情景和环境综合使用。许多研究显示，非正式渠道的信息反而容易引起接收者的重视，非正式渠道的信息一般采用口头传播，不留证据，不负责任，而且能够传播在正式沟通中不易表达的信息。但在组织管理实践中，一般将非正式沟通的信息称为小道消息，虽然小道消息并不都是错误的，但作为管理者
