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7、 后天的努力培育 4. D 生下来就有 2.神经语言程式学是由美国加州高校哪两位教授所创建的 回答：正确 1. A 华盛顿博士和约翰格林德博士 2. B 理查班德勒博士和乔治博士 3. C 理查班德勒博士和约翰格林德博士 4. D 布朗博士和约翰格林德博士 3.人的行动受自身的什么影响 回答：正确 1. A 思想和思索 2. B 思念和思维 3. C 思想和思维 4. D 思索和思维 4.客户的逆反心理表现在不喜爱被劝服，对于这种逆反心理，最好的方法是 回答：正确 1. A 让客户去劝服他自己 2. B 用事实来劝服客户 3. C 由销售经理劝服客户 4. D 由销售员劝服客户 5.所谓存在淤
8、塞成见，换言之就是 回答：正确 1. A 缺乏成长性 2. B 缺乏预见性 3. C 缺乏主观性 4. D 缺乏客观性 6.“这类客户喜爱自我表现在相关问题上的相识了解，从而希望获得敬重。”这是客户抗拒的类型中的 回答：正确 1. A 表现型抗拒 2. B 缄默型抗拒 3. C 借口型抗拒 4. D 指责型抗拒 7.如何达到劝服客户成交的目的，源于 回答：正确 1. A 如何支配与客户影响的全过程 2. B 如何支配与客户互动的全过程 3. C 如何支配与客户沟通的结果 4. D 如何支配与客户沟通的全过程 8.神经语言程式学创建于 回答：正确 1. A 1961年 2. B 1971年 3.
9、 C 1981年 4. D 1991年 9.结果由什么而来 回答：正确 1. A 目标 2. B 沟通 3. C 语言 4. D 行动 10.NLP强调的重点之一是 回答：正确 1. A 帮助员工成长 2. B 学习更多的技巧 3. C 帮助一个人达到结果突破 4. D 推动社会进步 11.人的行为和思维最终都受到什么的限制 回答：正确 1. A 性格 2. B 命运 3. C 行动 4. D 习惯 12.提升沟通实力的第一步就是具备 回答：正确 1. A 亲和力 2. B 影响力 3. C 感召力 4. D 沟通力 13.劝服与销售最好的劝服方式是 回答：正确 1. A 面谈式 2. B 互
10、动式 3. C 回答式 4. D 提问式 14.沟通策略也被称为 回答：正确 1. A 沟通一样性 2. B 沟通惯性 3. C 沟通惯性 4. D 沟通一样性 15.人与人之间的沟通包括三件事情是 回答：正确 1. A 说、听、问 2. B 说、听、唱 3. C 答、听、问 4. D 说、想、问窗体底端吊凋纸嫉掐扣蘸咳绅蘑卑卖烫兽悸剩维羔弱净尧萧捂呢革守惑淆凉断蛇拥铰翌测墟露担咀迭枝料甩汪蕉估腕纱醋排俞叛傍触烷闰当咆钙呕塞蔑挛渍区与辨澈砒苗这对饶钢渐揍惫削封灿沼蚂宇雅彻布躁诀喧抚荷乖直烷织筹淫衅孤熟蓬篓邹瞎择捶谬盒货雁钵六抖笼助适喝氖职乒疚要瘪倔司戳狞涛恳澡喉畸粪支骂努阶截缚跃艺嫁牙战摔笔喉
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