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1、电子商务技能训练平台用 户 手 册广州市电子数据交换中心2003年10月目 录第一章 前言与启动 2 第二章 电子邮件 3第三章 新闻组 9第四章 搜索引擎 12 第五章 校园超市 15第六章 交易大厅 23第七章 互联网应用 40BBS 40ICQ 42聊天室 45数据库操作 47FTP 50第八章 电子银行 52第九章 网络广告 60第十章 安全认证 61第一章前言与启动随着国际互联网在全球的飞速发展，电子商务的应用已深入到各个领域，21世纪将是全新的电子商务时代。为了适应这个数字化、网络化和信息化的社会，参照劳动和社会保障部的电子商务师国家职业标准，我们研制了“电子商务教学系统”，为大中
2、专院校及各类电子商务培训班开展电子商务教学培训提供全真模拟环境和操作平台。1.1关于本手册本系统将用户权限分为：一般用户和系统管理员。一般用户主要指学生，系统管理员泛指老师。本手册是一般用户的操作手册，介绍了本系统的各项功能和操作方法。至于系统安装、数据维护，请参阅本系统的管理员手册。1.2 系统简介本系统将电子商务在互联网上最典型的实用技术以网页的形式表现出来，使学员仿佛置身于一个网站中。本系统抛弃了书本的繁缛，只要通过短暂的操作，就可以轻易地掌握。本系统包括电子邮件、新闻组、搜索引擎、校园超市、交易大厅、互联网应用、电子银行、网络广告、安全认证等栏目，只要移动鼠标到感兴趣的标题上点击即可以
3、进入相应栏目。1.3 系统启动1.在Windows 95/98桌面上，双击“Internet Explorer”图标，打开Web浏览器；2.在地址栏中输入，然后按回车键，即可进入本系统主页，如图1-1所示。 图1-1 主页第二章 电子邮件提供电子邮件的WEB平台，了解WEB平台下邮件的发送、管理以及邮件列表、电子杂志的使用。接收邮件、外发邮件2.1 注册从主页选择电子邮件，在“登录邮箱”区域点击“注册”便可进入如图2-1所示的“新用户注册”页面。按要求填写表单，其中红色*号标出的为必填项，括号内为所填字数的要求。填完之后点击提交完成注册。图2-1 用户注册2.2 登录登录页面输入用户名，密码点
4、击登录即可进入用户邮箱的页面。2.3 发邮件登录以后在左边的菜单选择“发邮件”即可看到如图2-2所示的页面，“收件人”填入收件人的邮箱地址；“主题”填入邮件的主题，如果不填则显示“无”；如果要将邮件发给多个用户，可在抄送栏填入要发送的邮箱地址用“；”号隔开；如果要在邮件中包含附件，可以点击附件按钮进入增加附件的页面，如图所示2-3，点击浏览，在跳出的窗口中选择要发送的附件，然后点击粘贴，如果附件不只一个，可以重复上述步骤，添加的附件会在下面的下拉菜单中显示，选择某一附件，点击右边的删除按钮即可删除该附件。添加完成后点击完成，回到“发邮件”页面，在下面文本输入区，可输入邮件的正文，输入完毕，点击
5、“发送”即发送邮件，点击“存草稿”即保存邮件到草稿箱，如果选择了保存到发件箱的复选框，则邮件在发送或保存的同时，也同时保存到发件箱。图2-2 发邮件图2-3 粘贴附件2.4 新建文件夹在左边的菜单中点击“文件夹”即可看到文件夹下的所有目录，初始时有4个文件夹收件箱，发件箱，草稿箱，垃圾箱。如果想增加文件夹，可以在下面的文本框中输入文件夹的名字，然后在左边的下拉菜单中选择在哪个文件夹下添加，最后点击“新建”即可。如果要删除某个文件夹，则在上面的列表中选中要删的文件夹，然后点击“删除”即可。（注意：初始文件夹不可删除，新收到的邮件保存在收件箱中。）2.5 查阅邮件在左边菜单或在文件夹根目录下点击某
6、个文件夹名，进入文件夹内，如图2-4所示。如果要转移某邮件，可选择该邮件左边的复选框，然后在下拉菜单中选择转移到的文件夹名；如果要删除，则点击删除，则该邮件即被删除到垃圾箱。点击其中一封邮件的主题，即可查阅邮件的内容，如图所示。如果要回复给该邮件的作者，可点击回复，此后与发邮件相同；如果要把邮件转移到其他文件夹可在下拉菜单中选择文件夹名，然后点击转移即可；如果要删除该邮件则点击删除，邮件即被删除到垃圾箱中；如果要完全删除该邮件可进入垃圾箱，将邮件完全删除；点击返回则返回到邮件列表页面。图2-4 查看邮件2.6 清空垃圾箱在文件夹中删除的邮件会保存在垃圾箱中，点击垃圾箱即可看到邮件的标题列表，此
7、时邮件仍然可以恢复，在下面的下拉菜单中选择文件夹名，可以转移到相应的文件夹下。选择邮件左边的复选框，点击删除，则邮件被完全删除；。（注意：被删除的文件不可再恢复）2.7修改用户资料和密码在左边菜单中点击“配置”下的“个人资料”，即可进入用户资料修改页面，输入用户信息之后点击修改即可。在左边菜单中点击“配置”下的“修改密码”，按提示输入旧密码和新密码，点击修改即可。2.8 退出在左边的菜单中，点击“退出”即可安全的退出邮件系统。2.9 申请邮件列表和电子杂志首先获得某邮件列表（电子杂志）名，然后发邮件给，主题为：subscribe 邮件列表（电子杂志）名。如果申请成功，就会收到一封确认信，如图2
8、-5所示。请查阅自己的收件箱，找到该邮件，点击确认地址后面的链接，则申请成功，最后会收到一封欢迎信，请记住欢迎信中的邮件列表的地址（电子杂志没有）。 图2-52.10 使用邮件列表发邮件给已申请的邮件列表，在地址栏填入邮件列表的地址。然后输入主题、正文发送即可。2.11 使用Outlook Express收发邮件1. 帐号设置（1）添加邮件帐号：包括邮件服务器名、帐号名和密码以及接收和发送邮件的服务器名。例如：在系统的“电子邮件”模块中申请了“”的邮箱，接收邮件服务器是“”，外发邮件服务器是：“”（2）在“工具”菜单中选中“帐户”，进入帐号设置窗口并选择“邮件”标签。点击“添加”按钮选择“邮件
9、”选项，弹出帐号设置向导，根据提示输入个人姓名，如图2-6所示，输入后按“下一步”。 图2-6（3）输入在“电子邮件”中申请的个人电子邮件地址，这里输入“”，如图2-7所示，之后点击“下一步”。 图2-7（4）输入电子邮件服务器的相关信息，根据您的邮箱的具体内容设置。在这里，邮件接收服务器是“POP3”服务器，接收邮件服务器是“”，外发邮件服务器是：“”，如图2-8所示，之后点击“下一步”， 图2-8（5）在“INTERNET MAIL登录”页上输入ISP提供给你的个人帐号名及密码，之后点击“下一步”。（6）在出现的“祝贺您”页面中点击“完成”，完成帐号设置，出现了刚才设置好的帐号标注及类型和
10、连接说明，如图2-9所示。 重要说明： 若需添加第二个帐号，则只需重复第1至第6步的操作即可。对一个帐号进行修改则只需选中该帐号，点击右边的“属性”按钮，进行重新设置，其中各项的含义与前面介绍的完全相同。 图2-9 第三章 新闻组3.1 注册从主页选择电子邮件，在“新闻组帐号登录”区域点击“注册”便可进入如图3-1所示的“新闻组注册用户帐号”页面。按要求填写表单，其中红色*号标出的为必填项，括号内为所填字数的要求。填完之后点击提交完成注册。图3-1 用户注册3.2 登录登录页面输入用户名，密码点击登录即可进入“我的新闻组”的页面。3.3 配置新闻组服务器在左边菜单中点击“设置帐号添加”，进入新
11、闻组服务器的配置页面，如图3-2所示，按提示填入相应的信息。（本站的新闻组服务器的地址nntp为：）输入完以后点击完成即可。图3-2 设置新闻组服务器3.4 添加新闻组在左边菜单中点击“添加”，进入新闻组列表页面，选择你感兴趣的新闻组，点击“选择新闻组”按钮即可。3.5 查看新闻组在左边菜单中点击“查看”，进入新闻组查看页面所示，选择新闻组，点击列表上面的“删除”则删除该新闻组。点击某一新闻组名，查看新闻组内容。此时在列表的上方可以选择两种模式查看（按主题方式和按时间方式，如图3-3、3-4所示），点击“发表新文章”即可发表新的文章，如图所示，点击某一主题即可查看该主题的详细内容。此时点击“回复”，则可在该主题下发表文章。图3-3 按主题查看图3-4 按时间查看3.6 退出点击左边菜单的“退出”，即可安全退出该系统。第四章 搜索引擎网上信息浩如烟海，获取有用的信息难于大海捞针。所以需要一种优异的搜索服务，将网上繁杂的内容整理成为可随心所用的信息。搜索引擎是专门帮助人们查询信息的
