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1、顾客：逛商场突遇火灾怎么办？由于大商场建筑形式多样、结构复杂、内部装饰豪华、功能复杂、人员密集、摊位拥挤等，一旦发生火灾人们会更为紧张，逃生心情更为急迫，以致不知消防通道或安全出口的位置，疏散时辨不清方向，结果慌不择路，不顾后果，致使失去有利的逃生机会。逛商场遭遇火灾时，如何才能安全脱离险境呢？记者采访了市消防支队有关负责人。利用疏散通道逃生。每家商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，发生火灾后，尤其是在火灾初期阶段，这些都是逃生的良好通道。在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通电梯逃生，因为发生火灾时，停电也时有发生，无法保证电梯的正常运行。自制器材
2、逃生。商场是物资高度集中的场所，商品种类多，发生火灾后，可利用逃生的物资是比较多的。如将毛巾、口罩浸湿后捂住口、鼻，可制成防烟工具；利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘来开辟逃生通道；还可以利用各种机用皮带、消防水带、电缆线来开辟逃生通道；穿戴商场经营的安全帽、摩托车头盔、工作服等。如上述两种方法都无法逃生，可利用落水管、房屋内外的突出部位、各处门窗以及建筑物的避雷网(线)进行逃生或转移到安全区域再寻找机会逃生。这种逃生方法使用时，要大胆又要细心，特别是老、弱、病、残、妇、幼等人员，切不可盲目行事，否则容易出现伤亡。同时，寻找避难处所逃生无路可逃时应积极寻找避难处所，如到室外阳台、楼层平顶等待救援
3、；选择火势、烟雾难以蔓延的房间，关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势和烟雾的蔓延，并不断发出各种呼救信号，以引起救援人员的注意，帮助自己脱离困境。记者同时了解到，市商务局下发了东营市属商贸流通企业“安全生产基础年”活动方案，制定了友谊广场、电子商城及商贸流通行业人员密集场所隐患整改方案，目前正按方案抓紧整治。【记者手记】在走访中，记者发现：人越多的卖场往往环境越脏、乱、差，商户越多的卖场消防设施状况越令人担忧。让记者感到意外的是，许多商家对此并没有高度重视。比如，东都小商品市场随处可见一两平方米的柜台，从下堆到上面三四米高的地方全是货物，只留给自己
4、一个转身的空间。试问，在这样的环境下购物会有怎样的心情，商户在这样的环境下工作又会有怎样的心情呢？一旦发生险情，这样的柜台将毫无疑问成为火灾的燃料，商户也将无处可逃，如果造成损失，受害的还是自己。“隐患险于明火，防范胜于救灾。”各商场必须牢固树立责任主体意识，加强单位自身消防安全管理，严格落实消防安全措施。同时，商户也要提高自身安全意识，为自己也为顾客提供一个安全的消费环境。（本报记者）顾客：逛商场突遇火灾怎么办？由于大商场建筑形式多样、结构复杂、内部装饰豪华、功能复杂、人员密集、摊位拥挤等，一旦发生火灾人们会更为紧张，逃生心情更为急迫，以致不知消防通道或安全出口的位置，疏散时辨不清方向，结果
5、慌不择路，不顾后果，致使失去有利的逃生机会。逛商场遭遇火灾时，如何才能安全脱离险境呢？记者采访了市消防支队有关负责人。利用疏散通道逃生。每家商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，发生火灾后，尤其是在火灾初期阶段，这些都是逃生的良好通道。在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通电梯逃生，因为发生火灾时，停电也时有发生，无法保证电梯的正常运行。自制器材逃生。商场是物资高度集中的场所，商品种类多，发生火灾后，可利用逃生的物资是比较多的。如将毛巾、口罩浸湿后捂住口、鼻，可制成防烟工具；利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘来开辟逃生通道；还可以利用各种机用皮带、消防水
6、带、电缆线来开辟逃生通道；穿戴商场经营的安全帽、摩托车头盔、工作服等。如上述两种方法都无法逃生，可利用落水管、房屋内外的突出部位、各处门窗以及建筑物的避雷网(线)进行逃生或转移到安全区域再寻找机会逃生。这种逃生方法使用时，要大胆又要细心，特别是老、弱、病、残、妇、幼等人员，切不可盲目行事，否则容易出现伤亡。同时，寻找避难处所逃生无路可逃时应积极寻找避难处所，如到室外阳台、楼层平顶等待救援；选择火势、烟雾难以蔓延的房间，关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势和烟雾的蔓延，并不断发出各种呼救信号，以引起救援人员的注意，帮助自己脱离困境。记者同时了解到，市
7、商务局下发了东营市属商贸流通企业“安全生产基础年”活动方案，制定了友谊广场、电子商城及商贸流通行业人员密集场所隐患整改方案，目前正按方案抓紧整治。【记者手记】在走访中，记者发现：人越多的卖场往往环境越脏、乱、差，商户越多的卖场消防设施状况越令人担忧。让记者感到意外的是，许多商家对此并没有高度重视。比如，东都小商品市场随处可见一两平方米的柜台，从下堆到上面三四米高的地方全是货物，只留给自己一个转身的空间。试问，在这样的环境下购物会有怎样的心情，商户在这样的环境下工作又会有怎样的心情呢？一旦发生险情，这样的柜台将毫无疑问成为火灾的燃料，商户也将无处可逃，如果造成损失，受害的还是自己。“隐患险于明火
8、，防范胜于救灾。”各商场必须牢固树立责任主体意识，加强单位自身消防安全管理，严格落实消防安全措施。同时，商户也要提高自身安全意识，为自己也为顾客提供一个安全的消费环境。（本报记者） 商场如何开展有效的安全隐患排查工作 安全隐患排查是安全管理最常用的管理手段之一。通常的安全隐患排查是由上级主管部门组织人员对生产企业进行检查，或者企业自己组织人员进行自查自纠。一年下来，大大小小的安全隐患排查不计其数，对我们商场来说，甚至是天天查、月月查，“地毯式”、“拉网式”、“轰炸式”轮番上阵，表面上看，提出了很多问题，整改了很多隐患，取得了良好的效果。其实不然，全国各地发生的安全生产事故还很多，造成的经济损失
9、仍然是很大的数字，全国的安全形势依然不容乐观。 为什么大小检查不断，但生产经营单位依然存在这样或那样的安全隐患呢？我认为这与各类安全隐患排查不彻底或存在死角有着必然的联系，安全隐患排查效果有待进一步的提高。那么如何真正做好安全检查工作，让安全隐患排查发挥它应有的作用呢？ 安全隐患排查的目的就是通过安全检查，对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、有害与危险因素、缺陷等进行查找，及时发现生产薄弱环节和安全隐患，查找不安全因素，寻求治理和消除隐患的方法、措施，并且真正落到实处，使安全隐患得到有效的治理和控制，保证生产安全。 安全隐患排查的范围和内容涉及到每一个层面，从安全生产管理制度及法律法规到实际
10、执行落实，从重点工作和主要问题到潜在危险因素，从生产设备、工艺到安全实施及现场环境，从人员思想意识到人员作业安全每一个环节都要做好安全检查与整改。 安全隐患排查是安全管理的重要手段，在安全生产管理中起着举足轻重的作用，而在日常工作中往往暴露出许多检查与整改上存在的问题：1、管理松懈，制度落后，要求不严，员工对检查与整改的积极性不强；2、检查执行不认真、不仔细，员工不巡检，少巡检，敷衍应付；3、发现隐患问题的分析判断能力不足，水平不够，不会检查；4、对检查与整改不重视，认识不足，对隐患见多不怪，对整改无心过问；5、对隐患不及时整改，或弄虚作假；6、整改不力、不全、不到位、不彻底，整改后留有隐患或
11、形成新的隐患；7、检查与整改考核不严，责任人、完成期限要求落实不够。 没有检查就不会发现和寻找出隐患，当然也就没有整改；不去认真落实整改，让隐患继续存在于我们身边，就会造成事故，产生危害。所以我们必须充分认识到检查与整改的重要性，认真做好安全检查与整改。 商场安全隐患的特点主要有商场用电线路安全隐患：线头裸露、转弯处蜡管破损、毛绒商品接触发热灯管、插头没有完全插下去、电线上灰尘油脂过大、电线电缆泡在水里或被阳光直射等。商场用电设备的安全检查，安全检查是发现设备缺陷，及时消除事故隐患的重要措施。商场电器设备应定期进行安全检查。特别是在雨季前后的安全检查更要做到位。安全检查应特别注意卖场内的电线是
12、否有外漏，电线密集处是否存在电线老化、损坏等可能出现短路的隐患，商场中的用电设施周围是否有易燃物堆积等。商场电器设备安全操作 照明灯必须在适合的安全环境。灯具发热部分与可燃物之间应保持一定的安 全距离，不得贴近可燃物。导线绝缘层应保持完整良好，发现破损时及时更换。用电器在接上电源前要保持关闭，使用完用电器后必须先关闭设备在拔掉电源。仓库内货品摆放是否符合规范，消防设施设备是否齐全，正常使用，是否存在阻挡、占用疏散通道现象。结合季节性气候变化因素针对性的开展检查，如夏季“四防”的检查（防火、防雷、防汛、防中暑）、冬季“四防”的检查（防火、防冻、防滑、防中毒）、以及防风的检查。在节假日要升级管理，
13、加强检查。根据上述，我认为，要想搞好安全生产就要狠抓以下的隐患排查重点：（一）、狠抓基层监管体系，提高基层安全监管的长期有效性作为一个企业来讲，如何进一步加强上至企业管理层、下至部室、卖场安全监督管理建设？就是要做到编制、人员、办公场所、装备、经费“六项狠抓”。建立完善的基层安全监管覆盖面。以此为主要内容的基层安全管理模式，做到情况明，底数清，不断提高基层安全监管的针对性和有效性。（二）、狠抓责任落实，确保隐患排查治理的有效推进进一步落实商场隐患排查治理的主体责任，督促商场建立健全隐患排查治理责任制，并务必保证安全生产投入的有效实施。落实行政主管部门的安全生产监管责任，促进单位正确处理安全与发
14、展，安全与生产，安全与效益的关系。同时，建立完善隐患排查整治定期通报制度，挂牌督办制度，责任追究制度等。（三）、狠抓协调组织能力建设，形成齐抓共管的良好局面充分发挥一个商场安全检查组的综合协调作用，进一步发挥“组织”与员工群众之间的安全生产工作会商，情况通报和联合执法机制，着力解决部分重点薄弱环节长期安全生产无人负责、出了问题相互推诿扯皮的被动局面，形成既有明确分工，又有相互协作的工作格局。（四）、狠抓舆论宣传监督，提高隐患排查整治的全民参与意识紧密围绕“治理隐患、防范事故”这一主题，充分利用各种媒体介质，深入宣传“安全发展，关爱生命”的科学理念和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，普及安
15、全生产法律法规和安全生产知识，提升公众安全生产法制意识、责任意识、事故防范意识和自我保护意识，努力营造“关爱生命，关注安全”的社会氛围，提高隐患排查整治的全民参与和监督意识。（五）、狠抓监督检查力度，确保隐患排查整治取得实效强化对生产经营单位的日常安全检查和隐患整治工作的监督和不定期巡查，必要时可以采取事先不打招呼，进行突击“飞检”的工作方式，坚决杜绝走过场、搞形式的浮夸作风。督促企业做到隐患治理责任，整改措施，治理期限以及应急预案“四落实”使隐患排查整治工作真正成为防范事故的有效途径和主要手段。（六）、狠抓安全文明执法，严肃处理安全生产违法行为严格按照安全生产事故隐患排查治理暂行规定（国家安监总局16号令）和安全生产违法行为行政处罚办法（国家安监总局15号令）以及王府井百货物业安全管理新规范的有关规定，进一步加大执法力度，提高安全执法的覆盖面，严肃查处各类安全生产违法行为，对一些长期存在重大安全隐患而又整改不力或屡整不改的部门乃至个人，坚决采取严格的处罚措施，对因工作不到位而引发事故的，严肃追究有关责任人的法律责任。只有这样，安全生产工作具体有人说，有人做。安全管理水平和取得的成效才能立竿见影，长期稳定。一、检查与整改注意的原则： 坚持早发现、早汇报、早整改的原则。 安全检查要坚持领导与群众相结合、综合检查与专业检查相结合、检查与整改相结合的原则，并做到经常化、
