绩效考核操作训练

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1、绩效考核操作训练20033年122月表单1 考核核管理清清单你运用考考核管理理了吗?你运用用的状况况如何?你对考考核管理理了解多多少?本本清单将将帮助你你对此有有所了解解。1、 你设定考考核目标标的周期期是?一年一次次 半半年一次次 一一季度一一次 每月一一次2、 你的工作作目标是是上司派派给你的的,还是是双方协协商的?3、 你认为你你的考核核目标严严肃吗(严严肃性包包括:上上司(或或你)不不轻易改改变;严严格按设设定的目目标考核核;目标标清晰、可可衡量)?4、 你对上司司给你定定的考核核目标认认同吗?5、 你的考核核目标完完成情况况如何?6、 你的考核核目标容容易衡量量吗?7、 设定考核核目

2、标时时,“讨价还还价”现象严严重吗?8、 你向每位位下属一一对一地地分解考考核过目目标吗?9、 你的考核核目标、下下属的考考核目标标都书面面化了吗吗?10、你你设定考考核目标标(上司司给你,你你给下属属)有明明确的程程序吗?表单2 练习习设定的目目标必须须符合原原则,你你是否按按原则设设定目标标?你掌掌握原则则吗(在在定量的的或定性性的目标标中)?A请你设定定一个定定量的目目标A请你设定定一个定定性的目目标A用衡量(请请从你设设定的目目标中找找出各要要点)S:S:M:M:A:A:R:R:T:T:S:(具具体的) M:(可可衡量的的) A:(可达到到的)R:(结结果导向向) TT:(时时间约束束

3、)表单3 设定定目标的的步骤请按照以以下7个个步骤设设定一个个目标。步骤一:理解公公司目标标或上司司目标步骤二:制定符符合原则则的目标标步骤三:检验目目标是否否与上司司的目标标一致步骤四:列出可可能的阻阻碍及解解决方法法步骤五:列出实实现目标标所需的的授权、技技能、知知识步骤六:列出为为达成目目标所需需的合作作对象和和外部资资源步骤七:确定完完成日期期表单4 目标标管理表表共 3 页 第第1页目标管理理表A设定的目目标目标I目标目标A达成标准准(绩效效标准)目标I的的达成标标准目标的达达成标准准目标的达达成标准准A次目标共 3 页 第第2页A可能的障障碍有A可能的解解决方法法A行动计划划A有关

4、的部部门和人人员A工作追踪踪计划共 3 页 第第3页A过程记录录1、目标变化化2、工作辅导导3、授权4、其他A绩效评估估目标I目标目标总分权重自我评估估上司评估估A总结表单5 目标标对话:如何为为下属设设定目标标共 2 页 第第1页步骤一:向下属属回顾公公司和部部门目标标 步骤二:让下属属结合工工作职责责和部门门目标,拟拟出三个个目标,并并按照“紧急性性重要要性”顺序填填写目标一目标二目标三步骤三:表达期期望(让让下属知知道,在在新的目目标中,你你的期望望是什么么) 共 2 页 第第2页步骤四:让下属属按原则则衡量目目标(不不符合原原则者不不作为目目标)步骤五:与下属属讨论目目标下属关于于目标

5、的的说明你的提问问(为什什么)你的建议议(希望望在哪些些方面加加以改进进)分歧点是是否得到到解决(请请下属自自己确认认)步骤六:让下属属写出“矫正”后的目目标(我我与下属属经常讨讨论共同同设定的的目标)目标一目标二目标三表单6 从目目标到计计划计划是落落实目标标,实现现目标的的重要环环节,为为什么你你常常感感到“计划赶赶不上变变化”,不能能按计划划推进呢呢?请从从以下六六个方面面核查。A你的目标标是A将目标变变成一个个有效率率的计划划,你需需要1、 5W1HH,使计计划清晰晰2、列出出完成计计划的“瓶颈”,列出出解决办办法,并并就解决决方法进进行事先先确认 瓶颈颈(制约约因素) 解决办办法 确确认结果果3、有无无弹性4、列出出优先顺顺序了吗吗5、向有有关人员员表达工工作标准准和期望望了吗、事先先同合作作者充分分沟通了了吗表单7 工作作追踪请挑选一一位下属属,对他他的工作作实施追追踪A这位下属属的工作作目标是是A您的工作作追踪计计划是工作追踪踪过程记记录追踪过程程阻力和困困难当时采用用的排除除方法A通过本次次工作追追踪中的的体会,你你认为今今后的工工作追踪踪的要点点是

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