《旅游企业人力资源管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游企业人力资源管理（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 一、单项选择题 (只有一个正确答案)1人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）。A: 工作程序上B: 容上C: 观念上D: 形式上答案:C2在众多的员工甄选方法中，有些测试容存在记忆效应，此时不适合用于检验的信度类型是（ ）。A: 容信度B: 对等信度C: 分半信度D: 重测信度答案:D3具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（ ）。A: 胆汁质B: 粘液质C: 抑郁质D: 多血质答案:C4从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（ ）。A: 继续教育B: 学校教育C: 常规教育D: 基础教育答案:A5（ ）的优点是广告
2、制作效果好，信息容量大。A: 杂志B: 广播电视C: 互联网D: 报纸答案:C6饭店企业制定绩效考评标准主要依据的文件是（ ）。A: 岗位规B: 人力资源规划C: 调查问卷D: 工作说明答案:A7为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析中的（ ）。A: 职务评价B: 绩效评估C: 人员的选拔与使用D: 人力资源规划的制定答案:A8在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是（ ）。A: 培训员工B: 加班C: 招聘临时工D: 购置新设备答案:D9关于绩效考核容说确的是（ ）。A: 能力的考核是考核的核心容B
3、: 不能量化的容不能作为考核的容C: 勤的考核就是考核出勤率D: 考核关键是找到员工的关键业绩指标答案:D10PEST要素分析模型中，T代表的是（ ）。A: 经济B: 社会C: 技术D: 政治答案:C11（ ）又称借用合同。A: 聘用合同B: 录用合同C: 聘任合同D: 借调合同答案:D12与人际关系理论联系紧密的人性假设是（ ）。A: 经济人假设B: 社会人假设C: 复杂人假设D: 自动人假设答案:B13在企业人力资源出现暂时性富余的情况时，较好的应对措施是（ ）。A: 裁员B: 购置新设备C: 降低工资D: 培训员工答案:D14基本工资的计量形式有（ ）。A: 定额工资和提成工资B: 基本
4、工资和辅助工资C: 岗位工资和技能工资D: 计时工资和计件工资答案:D15适合科研机构中的科研人员的薪酬模式是（ ）。A: 高弹性模式B: 折衷模式C: 高稳定模式D: 混合模式答案:C16美国管理哲学的核心是（ ）。A: 个人主义B: 集体主义C: 既强调集体主义、又强调个人主义D: 都不是答案:A17工作设计和工作分析最重要的区别在于（ ）。A: 对于员工和职务之间关系的看法B: 是否提高工作效率C: 是否属于科学手段D: 是否降低员工流动率答案:A18经济人假设的理论基础是（ ）。A: 双因素理论B: 需求层次理论C: 科学管理理论D: 人际关系理论答案:C19在做出职业选择和决策时把主
5、要精力放在自己正在干的实际技术容或职业容上，这种“职业锚”称为（ ）。A: 技术职能能力型B: 管理能力型C: 自主独立型D: 安全稳定型答案:A20在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )。A: 事务性机构B: 简单服务性机构C: 非生产非效益部门D: 生产与效益部门答案:D21年薪制构成中，激励性最强的部分是（ ）。A: 效益年薪B: 基本年薪C: 风险收入D: 养老保险答案:C22津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( )。A: 劳动者的技术业务水平的高低B: 劳动者的劳动成果的大小C: 有效劳动时间的长短D: 劳动所处的环境和条件的优劣答案:D23饭店企业
6、制定招聘标准招聘主要依据的文件是（ ）。A: 工作说明B: 岗位规C: 人力资源规划D: 调查问卷答案:A24（）是横向工作扩。A: 工作轮换B: 工作扩大化C: 工作简化D: 工作丰富化答案:B25使用年薪制和股票期权来约束管理者的行为，主要是基于（ ）的要求。A: 双因素理论B: 强化理论C: 公平理论D: 委托代理理论答案:D26依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ ）。A: 因素分解法B: 因素比较法C: 排序法D: 评分法答案:C27最早使用“人力资源”这一名词的是（ ）。A: 彼得.德鲁克B: 赫伯特.S.帕纳斯C: 约翰.R.康芒斯D:
7、 答案:C28人力资源管理战略的主体容是（ ）。A: 战术性人力资源管理B: 战略性人力资源管理C: 非程序性人力资源管理D: 程序性人力资源管理答案:B29在众多的员工甄选方法中，有些测试容存在记忆效应，此时不适合用于检验的信度类型是（ ）。A: 重测信度B: 对等信度C: 容信度D: 分半信度答案:A30人力资源管理5P模型中处于核心地位的是（ ）。A: 育人B: 选人C: 识人D: 用人答案:C31跨文化旅游企业的基层员工一般的来源是（ ）。A: 第三国B: 东道国C: 不一定D: 母国答案:B32（ ）是20世纪40年代由兰德公司发展起来的。A: 头脑风暴法B: 名义团体法C: 团体预
8、测法D: 德尔菲法答案:D33企业在进行操作技能培训时最为有效的方法是（ ）。A: 讨论法B: 四步培训法C: 讲授法D: 案例分析法答案:B34对今天的经营管理已经没有指导和借鉴意义的人性假设是（ ）。A: 经济人假设B: 社会人假设C: 复杂人假设D: 都不是答案:D35下列不属于心理素质的是（ ）。A: 智能B: 人格C: 言语D: 注意答案:B36美国公司为了在南美国家开办分公司，首先将南美公司总部设立在巴西，然后通过巴西公司再发展其他南美国家的业务，实际上美国公司的跨文化管理策略是（ ）。A: 占领策略B: 渗透策略C: 规避策略D: 借助第三方策略答案:D37关于绩效管理和绩效考核
9、的说确的是（ ）。A: 二者的目的是一致的B: 二者没有实质联系C: 绩效管理是绩效考核的组成部分D: 绩效考核是绩效管理的组成部分答案:D38日本管理哲学的核心是（ ）。A: 集体主义B: 二者都不是C: 个人主义D: 既强调集体主义、又强调个人主义答案:A39通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的（ ）。A: 实施阶段B: 选择阶段C: 准备阶段D: 检验效度阶段答案:C40企业在进行操作技能培训时最为有效的方法是（ ）。A: 四步培训法B: 讨论法C: 讲授法D: 操作示法答案:A41PEST要素分析的P指的是（ ）。A: 经济B: 文化C: 政治D: 社会答案:C42下列方法中
10、不属于考评指标量化的方法是（ ）。A: 计分B: 加权C: 标度划分D: 赋分答案:C43人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处。A: 经验B: 态度C: 品性D: 能力答案:A44适合应聘者人数较多，招聘岗位为基层员工的甄选模式是（ ）。A: 淘汰式B: 混合式C: 综合式D: 折衷式答案:A45科学管理理论对人的假设是（ ）。A: 经济人B: 社会人C: 复杂人D: 自我实现人答案:A46饭店企业制定招聘标准主要依据的文件是（ ）。A: 人力资源规划B: 岗位规C: 调查问卷D: 工作说明答案:B47职业的特点不包括（ ）。A: 绝对稳定性B: 深远影响性C: 动态变化性D: 涵双重
11、性答案:A48（ ）的员工往往有较强的职业意志，对自身的职业发展有明确的规划。A: 成就型离职B: 趋利型离职C: 调整型离职D: 现实性离职答案:A二、多项选择题1影响人力资源质量的因素包括（ ）。A: 先天遗传B: 遗传C: 教育与培训D: 人口年龄结构答案:A B C2美国人力资源管理模式的特点包括（ ）。A: 重视培训B: 灵活的人力资源配置C: 精神奖励为主D: 物质奖励为主答案:A B D3企业员工在培训方面的特点有（ ）。A: 机械记忆能力强B: 学习目的明确C: 喜欢系统的理论学习D: 干扰因素多答案:B D4企业人力资源需求供给预测常见的结果有（ ）。A: 人员短缺B: 总量结构都平衡C: 总量平衡，结构不平衡D: 人员富余答案:A C D5强调以母国文化为主的跨文化管理策略有（ ）。A: 相容策略B: 渗透策略C: 文化创新策略D: 占领策略答案:B D6下列选项中需要进行工作分析的情况有（ ）。A: 设置新岗位B: 增加新员工C: 新饭店成立D: 工作容变化答案:A C D7人力资源管理的主要职能包括（ ）。A: 整合B: 开发C: 调整与控制D: 获取答案:A B C D8日本人力资源管理模
