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1、. .摘要在21世纪经济全球化的今天，企业为了能取得长久的开展，为了超越自己的竞争对手，已经不再将眼光局限于国内范围，它们面向着世界各地开展。公司在跨国经营业务时，采用着“外乡化策略。像产品土化、人力资源外乡化、生产外乡化、研发外乡化等。外乡化策略的实施不仅为跨国公司在国外市场带来了丰厚收益，也为在市场竞争获胜增加了筹码。跨国公司外乡化在经济全球化的背景下俨然成为了企业开展壮大的一种趋势。企业要想获得生存和更好的开展，国际化线路是其必经之路.然而跨国公司外乡化却面临着诸多问题，制约着企业自身的开展。本文分别从公司外乡化的现状、外在因素和内在原因进展了分析，并对其外乡化的策略决策进展了相应的探讨
2、。关键词：跨国公司;外乡化;障碍;策略Abstractlocalization has bee a trend of the development of enterprises, international circuit is a path of the development for enterprises. in the fierce petition of the 21st century ,Enterprisesin order to achieve long-term development and transcend their rivals, is no longer lim
3、ited by the boundaries of the domestic to eyes. They geared to the needs of the development all over the world. In the international business, these panies accept localization strategy inevitable. Such as soil, the human resources localization, production localization, r&d localization, localization
4、 strategy for multinational paniesin foreign markets, winning increased leverage. Multinational pany localization are faced with many problems, however, it restricts the development of the enterprise itself. This paper respectively from the present situation of localization pany, external factors an
5、d internal causes are analyzed, and the localization is discussed.the corresponding policy decision.Keywords: multinational pany, localization, obstacles 目录一 跨国公司外乡化的概念及其分类一营销外乡化.4二品牌外乡化.4三人员外乡化.4四采购和生产外乡化.5五技术研发外乡化.5二、三星在中国外乡化案例分析三、跨国公司外乡化的现状和原因分析(一)外部因素1.东道国的国家政策和法律法规.52.企业文化与外乡文化观念的差异.63.原料材质和需求量
6、.64.消费市场.65. 与同行企业的竞争.7二内部因素 1.公司内部的组织模式和权力分配机制.7 2. 企业的实力.7四、应对外乡化障碍的决策1. 加强外乡化的方案性和可控性.92. 重视当地文化,实现企业外乡化.93. 建立良好的组织机制和权利分配模式.94.重视对人才的培养，实现人力资源外乡化.105.东道国鼓励和支持跨国公司的外乡化开展.10跨国公司外乡化策略的主要障碍与对策研究 以三星在中国为例一 跨国公司外乡化的概念及其分类我们所谓的外乡化含有着入乡随俗的风味。跨国公司的海外子公司为适应东道国的经济、文化和独特的规那么，将生产、销售、管理等全方位融入东道国经济中，并不断的淡化企业的
7、母国色彩。它的核心是：企业一切经营活动以消费者为核心。外乡化是跨国公司与东道国当事双方所寻求到的一种战略协调模式，包括从营销外乡化、品牌外乡化、人员外乡化、采购生产外乡化、技术研究外乡化等。一营销外乡化营销外乡化是指跨国企业本着为满足顾客消费者的需求为宗旨，以提升产品在东道国的知名度而做的促销活动。它需要包括从产品生产、价格制定和供货的渠道三方面进展宣传。当跨国公司进入市场时，文化的差异是很大的问题。由于当地人的传统文化与习惯的影响根深蒂固，跨国企业的进入和开展可能会遭受当地排斥。对此，跨国公司在充分调查和分析本地消费者的特点，并根据当地消费者的需求制造符合他们口味的产品，同时也要迎合当地文化
8、风格和消费者偏好进展促销和宣传。二品牌外乡化跨国公司通过对当地文化的理解、对消费心理和情感需求的了解。在保持自己原有特色的根底上进展设计和改变，将外乡化的特色融入到品牌产品当中。品牌的外乡化包含产品外乡化、命名外乡化、品牌传播外乡化。可口可乐在进入中国市场之前，为了适应中国文化，于是起了一个中国化的名字可口可乐，并将其同原英文商标同时使用。三人才外乡化人才外乡化包含着企业对人才选聘、培训和管理。跨国公司里面的管理人员和其他工作人员均来自不同的文化背景，拥有不同的价值观，而对于一个企业，要想长远开展就必须要有一致的理念，即公司的管理理念。它要有好的管理理念能协调引导公司内部的人力资源，使多元的人
9、在企业内部能够团结起来，形成一股积极向上的凝聚力。跨国企业需要建立者一平台来对他们进展塑造和整合。实施人才外乡化战略能减少因不同文化所造成的分歧与矛盾，增加企业人员的内在凝聚力，提高工作效益；跨国公司可以利用相对低廉的人力资源，不仅降低人工本钱，增加收益，从而也提高了东道国的就业率。再次，人才的外乡化增强了东道国对跨国企业的信任感，有效提高企业的国际化形象。四采购和生产外乡化当跨国企业在当地翻开市场其产品已被当地顾客所承受时，为了进一步的扩大市场份额，获得企业利润。进展采购和生产外乡化是一种很好的方式。采购和生产本钱化是指跨国企业在当地生产产品所需的物质资源采用本地的材料，而不需要从其母国进口
10、。生产本钱化使得跨国公司生产本钱降低了，缩短了产品生产周期，提高了效益，能够进而满足日益增长的市场需求。采购和生产的本钱化既给当地人民增加就业时机，又带动了当地相关产业链的开展。五技术研发外乡化 随着市场竞争的加剧，跨国公司为了进一步翻开市场，稳固市场领导的地位。他们在东道国建立研发机构，对新型产品进展研发。研发机构是企业的核心局部，将企业核心外乡化可以使跨国公司得以凭垄断获取高额利润有针对性地开发技术产品，并能保证长久引导占据市场。对跨国公司来说，研发投资是跨国企业谋得生存开展和在众多竞争对手中获取优势的前提条件。 据国外研究说明,当企业的研发经费到达其销售收入7%-8%以上时才具有较强的竞
11、争力，故跨国公司对于高质量的研发非常重视。二、三星在中国的外乡化 三星在中国的淘金之旅始于1992年,至2002年9月底,在这其间三星在华总投资额将近23亿美金,建立了24家生产性企业,19家集中在电子制造领域。在中国开设的工厂接连出现了亏损，到1998年时,三星在中国的亏损高到达3700万美元。三星对发生的问题进展了深刻反省，可喜的是在企业领导的正确带着下从1999年以后,三星在中国所有12个法人都实现了扭亏,2000年出口和内销全部盈利。三星的众多产品华深受大家喜爱。就现在大家用的手机来说，三星在国内手机的年销量上近几年一直处于领先优势。它能一路走过来取得现在的如此成功绝不是偶然。韩国与中
12、国同属亚洲，有着源远流长的历史，在文化习俗上有着诸多相似。从这层面上来说，对三星来说相比欧美国家在中国实施外乡化有着轻车驾熟的感觉，相对而言比拟容易入手。三星在华经历失败后没有气馁没有选择放弃，它认识到了在实施外乡化的过程中对文化了解的缺乏。为了能在国内东山再起，在异域文化站稳脚跟，三星决定要在国内做点奉献。在2003年7月，三星在中国成立了“三星中国社会公益团，并在全国范围内开展了诸多领域的公益活动，如环境保护、捐资助学、灾难救助、弱势群体扶助等；2004年三星助行西部阳光行。2008年三星以最新的产品和技术为实现科技奥运作出了奉献。此外三星积极赞助、支持了国际围棋赛、亚洲男排锦标赛、世界女
13、子排球锦标赛、等重要赛事，邀请明星加盟对公益广告的宣传等等。它在国内打的越来越红火，加深了人民对三星品牌的信赖。现如今，三星总裁做出决定，例行“去韩化，欲在华建“第二个三星。三星达人秀在韩国总部办了将近3年了，如今也步入到了中国。这么大的跨国企业想办一场大规模的达人秀可想而知绝非易事，但它为的就是营造年轻化、打破国界的一种文化。在我们国内市场上，企业累计投资到达121亿美元，在国内雇用的员工数量高到达11万多人。2012 年，三星在世界上拥有员工 36 万人 ，而有11 万在中国。看得出中国在三星的战略性地位中的重要性是很大的。就目前而言中国也是三星最大的生产基地，未来会超过北美，成为三星超级大市场。陈晨星.三星再下注中国三、跨国公司外乡化的影响因素分析 跨国公司外乡化对于降低运营本钱、贴近市场、适应环境、降低和分散经营风险、提高企业的国际竞争力有着重大意义。然而在国际市场的开拓过程中，外乡化策略也面临着许多问题。可将其概括为企业的外部因素和企业自身的因素两个方面。(一)外部
