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1、代理人资格考试培训代理人资格 考试培训课程目标合法执业掌握重点内容熟悉考试要点了解考试题型课程大纲风险与风险管理1保险概述2保险合同 3保险基本原则4保险公司业务经营环节5课程大纲第一章：风险与风险管理第一节：风险概述第二节：风险管理 第一节：风险概述风险的含义风险是指某种事件发生的不确定性发生与否发生时间导致结果不确定性第一节：风险概述风险的构成要素风险因素风险事故损失潜在原因事件、媒介物最终结果实质损失额外费用收入损失责任损失第一节：风险概述风险的种类纯粹风险投机风险风险性质风险标的财产风险人身风险责任风险信用风险产生原因自然风险社会风险经济风险政治风险技术风险社会环境静态风险动态风险产生
2、行为基本风险特定风险第一节：风险概述风险的特征不确定性（是否发生、发生时间、产生结果）客观性（不以人的意志为转移）普遍性（与生俱来）可测性（大量风险分析）发展性（科学技术）第二节：风险管理风险管理是社会组织或个人降低风险的消极结果的决策过程。具体内容管理对象：风险管理主体：个人、家庭、组织管理过程：识别、估测、评价、技术、效果管理目标：最小的成本获得最大的安全保障第二节：风险管理风险管理的程序风险识别：风险管理的第一步风险估测：收集大量资料分析风险评价：评估风险的危害程度选择技术：风险管理中最为重要的环节 （核心环节）评估效果：检验过程第二节：风险管理风险管理的目标及方法管理目标损失前目标：减
3、少损失后目标：及时控制型风险管理技术：避免、预防、抑制财务型风险管理技术：管理方法非保险、保险自留风险要点回顾1、风险的含义、要素、特征、种类2、风险管理的对象、主体、目标、方法风险是由风险因素、风险事故、损失构成风险具有不确定性风险按产生的行为分为基本风险和特定风险风险管理的对象是风险风险管理的主体包括家庭风险管理的目标是以最小的成本获得最大的安全保障风险管理的核心环节是选择风险管理技术巨灾风险事故的频发，许多国家进入风险管理领域风险单位是指发生一次风险事故可能造成的损失范围常见考题1、通常在信用保险承保的风险中，“进口或出口许可证限制”的风险属于（ ）。A、 政治风险 B、 自然风险 C、
4、 商业风险 D、 社会风险2、在由于汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（ ）。A、 刹车失灵 B、 车祸 C、 车辆毁坏 D、 人员伤亡3、根据风险管理理论，在风险管理各个环节中最为重要的环节是（ ）。A、 风险估测 B、 风险识别 C、 风险评价 D、 选择风险管理技术4、当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时，不需要考虑的因素是（ ）。A、 风险发生的频率 B、 风险损失的大小C、 本公司的财务承受能力 D、 风险发生的具体时间 课程大纲风险与风险管理1保险概述2保险合同 3保险基本原则4保险公司业务经营环节5第一节：保险的要素与特征保险的定义保险是指投保
5、人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。第一节：保险的要素与特征保险的定义三个角度看保险法律风险管理经济合同行为风险管理方法有效的财务安排第一节：保险的要素与特征保险的要素保险合同的订立第一节：保险的要素与特征保险的要素纯粹风险（只有损失的机会）大量标的均有遭受损失的可能导致重大损失的可能不能使大多数标的同时受损具有现实的可测性第一节：保险的要素与特征保险的要素风险分散原理概率论和大数法则的运用风险的同质性同质风险是指风险
6、单位在种类、品质、性能、价值等方面大体相近第一节：保险的要素与特征保险的要素保障被保险人的利益、保证偿付能力的原则未到期责任准备金（1年以内的保险合同）寿险责任准备金（用于给付和退保）未决赔款准备金（尚未结案的赔款）总准备金（税后利润中提取）第一节：保险的要素与特征保险的特征商品性保险补偿或给付我为人人、人人为我数理理论为基础合同行为间接表现：全部与全部直接表现：个别与个别区 别商业保险社会保险经营主体行为依据实施方式保障程度保费负担保险公司国 家合同约定法律规定自 愿强 制较 高较 低个 人三 方第一节：保险的要素与特征保险与相似制度的比较社会救济的主体是国家第二节：保险的分类实施方式：强制
7、保险自愿保险保险标的：财产保险人身保险风险转移层次：原保险再保险承保方式：共同保险复合保险重复保险第三节：保险的功能保险保障ACB资金融通社会管理财产补偿、人身给付时间、数量的滞差前提（保证赔偿和给付）原则（合法、流动、安全、效益）社会就业、快速理赔第四节：保险的产生与发展中国海上保险生命表衡量指标最早发明风险分散仓储制度（重要标志）镖局（特有运输形式）起源最早历史最长共同海损分摊制度（萌芽）船舶抵押借款制度（最早形式）埃德蒙哈雷世界上第一张生命表保险密度（人均保费收入）普及程度保险深度（保费收入/GDP）保险地位发源于意大利要点回顾1、保险的三个角度、要素、特征、种类2、保险的功能与发展沿革
8、保险从法律角度、风险管理角度、经济角度讲保险的可保风险、准备金的建立保险具有互助性、法律性、经济性、商品性、科学性保险可以分为：强制和自愿、财产和人身、原和再、共同 复合和重复保险具有保障功能、资金融通功能（差异）、社会管理功能中国是最早发明风险分散这一原理的国家仓储制度是我国古代原始保险的一个重要标志；镖局是特有的货物运输起源最早、历史最长的是海上保险、船舶抵押借款制度是最早的形式现代海上保险发源于意大利常见考题1、投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个或两个以上保险人订立保险合同的一种保险被称为（ ）。A、 共同保险 B、 重复保险 C、 互助保险 D、 合作保险 2、
9、现代商业保险的要素之一是（ ）。A、可保风险的存在 B、 可保损失的存在C、投机风险的存在 D、 遭受重大损失的必然性 3、商业保险与社会保险差异之一是（ ）。A、 实施方式不同 B、 保险对象完全不同C、 数理基础不同 D、 提供保障的物质基础不同4、按照保险标的分类，保险合同一般可分为（ ）。A、 责任保险合同和信用保险合同 B、 人寿保险合同和健康保险合同C、 财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同D、 财产保险合同和人身保险合同课程大纲风险与风险管理1保险概述2保险合同 3保险基本原则4保险公司业务经营环节5课程大纲第五节：保险合同的变更、中止及终止第一节：保险合同的特征与种类第二节：
10、保险合同的要素 第三节：保险合同的订立与效力第四节：保险合同的履行第六节：保险合同的解释与争议处理 第一节：保险合同的特征与种类保险合同的定义保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。当事人权利义务保险人收取保险费赔偿或给付保险金投保人请求赔偿或给付交付保险费保险合同的特征双方代价第一节：保险合同的特征与种类有偿性保障性双务性附和性诚信性六大特征射幸性利益保护附条件的双务格式条款支付保费、事故发生信息不对称第一节：保险合同的特征与种类保险合同的种类性质保险标的承保方式风险责任给付性补偿性单一风险综合风险一切风险人身保险财产保险原保险再保险价值对比足额不足额超额价值确定定值不定值第二节
11、：保险合同的要素保险合同三要素主体内容客体主体权利义务涉及的人客体权利义务所指的对象内容具体的权利义务关系第二节：保险合同的要素保险合同的主体保险合同的参加者，享有权利并承担义务的人。当事人关系人投保人保险人被保险人受益人受保险合同保障，享有保险金请求权由被保险人或投保人指定的享有保险金请求权的人第二节：保险合同的要素保险合同的客体保险合同权利、义务指向的对象保险利益投保人或被保险人对保险标的 具有法律上所承认的利益载体保险利益保险标的第二节：保险合同的要素保险合同的内容条款基本事项基本条款附加条款法定条款任意条款主体的名称、住所；保险标的；保险责任；保险期间；保险价值；保险金额；保费及付费方
12、式；赔偿办法；争议处理；日期；第三节：保险合同的订立与效力保险合同的订立 要约希望和他人订立合同的意思表示 合同成立双方当事人经过要约与承诺,意见达成一致,保险合同即成立 承诺受要约人作出同意要约的意思表示保险合同的最终承诺人只能是保险人第三节：保险合同的订立与效力保险合同的形式与构成形式保险凭证（小保单）投保单（格式文件）批单（由保险人出具）构成保险单（正式）暂保单（临时）有效期为30天其他（保险协议书）最重要的第三节：保险合同的订立与效力保险合同的效力成立同意承保生效交纳保险费有效无效无效不同失效自始无效绝对无效主体合法主体合意客体合法内容合法如实告知义务第四节：保险合同的履行当事人的义务交纳保费义务防灾防损义务危险通知义务赔偿给付义务及时签单义务及时通知义务损失施救义务提供单证义务协助追偿义务说明合同义务保守秘密义务第五节： 保险合同的变更、中止及
