急诊服务流程及规范

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1、附件3急诊效劳流程与效劳时限拨打抢救经挽救车接来的患者(院前抢救)(或)/自行来院患者急诊科护士接诊登记测T、P、R、BP不雅看神态破即告诉值班年夜夫年夜夫破刻接诊病人查体、完美反省:(症:输液、医治、取药、留不雅、恶化者离院,留不雅时期病情减轻1)轻者,那么住院、手术;(2)危重:破刻进入挽救室挽救心肺苏醒、吸氧、开放静脉通路、心电监护医师全程陪伴送住院、手术、重症监护。效劳时限登记、划价、免费、取药等效劳窗口等待时刻10分钟,超声反省自反省开场到出具后果时刻30分钟。血、尿、便惯例检验、心电图、影像惯例反省工程自反省开场到出具后果时刻分钟,生化、凝血、免疫等测验工程自反省开场到出具后果时刻

2、2小时,细菌学等测验工程自反省开场到出具后果时刻急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及登记等共同流程304天。1、急诊有患者需求会诊时破刻告诉临床科室,临床科室接到会诊后破刻派会诊年夜夫前去会诊,时刻10分钟。2、急诊有急危重症患者挽救需求临床科室协助的,破刻告诉临床科室,临床科室接到后破刻派年夜夫前去独特挽救。3、急诊有急危重症患者需求出院的,提早联络临床科室,准备病床跟做好接纳患者的预备,由担架队跟急诊医务职员将患者护送至病房,并与临床年夜夫做好交代。4、急诊有急危重症患者需做相干反省的,各医技科室应做到随到随检、先反省后交费,发觉危殆值时实时告诉急诊首诊年夜夫,做好记载,并疾速给出反

3、省讲演。5、急诊有急危重症患者挽救时,药房应做到随用随取,先用药后交费,并做好记载。6收款及登记处:需紧迫挽救的危重患者可先挽救后付费,保证患者取得连接医疗效劳,并做好记载。(标题:急诊效劳流程与效劳时限;制订日期:20日;制订部分:医务科;校正:宋龙基,审批者:张建栋。)危宿疾人挽救流程4月急诊患者就诊开端推断病情重症监护室开端挽救医治(守旧静脉通道、吸氧、按病种停顿惯例挽救办法等)向陪护人交代病情及签订危重告诉单记载(医师记载挽救病历)(护士记载挽救工程清单)进一步挽救或支出病房请相干二线班会诊病情较重不雅看病情、化验单、影像反省后果进一步评估挽救胜利(医师开出一切挽救医治单,护士或陪护人

4、去免费处开端结算)留不雅室(标题:危宿疾人挽救流程;制订日期:4月20日;制订部分:医务科,校正:宋龙基,审批者:张建栋。)创伤的急诊效劳流程1、在接诊创伤患者的第1分钟内,实现认识形态的推断2、依照足背动脉、桡动脉、股动脉、颈内动脉的搏动跟1、张力开端推断血压的年夜抵范畴护士实现A坚持气道迟滞,有伤害B、静脉通道开放气道,有呼吸削弱的树破或呼吸消灭授与呼吸支持2、经过病史收罗跟开端徒手查体了解伤情后,按如下四个步调实现救治流程:(l3min内实现)A反省生命体征跟认识水平B评估解剖创伤;特不是颈椎C评估有证据的伤害机制跟高能要素(汽车一起摔出或统一情况内有逝世亡者)D根底状况(年纪、心脏疾病

5、、呼吸疾病、糖尿病、肝硬化、病态胖胖、怀胎等)零碎查体三步调停顿疾速伤情推断依照(CRASHPLAN办法停顿)。37min内实现。复杂的骨折牢固、包扎跟止血3、附:CRASHPLAN中每一个字母生代表一个脏器或剖解部位,c生命体征平稳命体征不稳定为心脏(cardic),R为呼吸(respiration),A为腹部(abdomen),S为脊柱(spine),H为头颅(head),P为骨盆(pelvis),L为四肢(1imb),A为血管(artery),N为神经(nerve)。相干反省呼吸跟轮回支撑术前预备,血惯例跟血型,凝血功用请相干科室会诊,告诉手术室送手术室:年夜创伤送住院部手术室,小创伤留

6、急诊手术室(标题:创伤的急诊效劳流程;制订日期:4月20日;制订部分:医务科,校正:宋龙基,审批者:张建栋。)急诊临盆的抢救任务流程一、急诊科接到呼唤后,应具体询咨询记载病人的状况,在10分钟内,破刻派车构造相干职员携带挽救药品、氧气、产包等东西,须要时带血、敏捷前去现场施行紧迫挽救处理,在车内仍要接着采用须要的挽救办法。二、在病人抵达之前,成破以产、内、儿科主任、产科值班医师、护士长、主班护士为成员的挽救小组,做好挽救的预备工作。主班护士应破刻备齐挽救药品、抢救东西、诊疗仪器、手术东西等,各有关职员据守岗亭,以便实时挽救。三、接诊病人要仔细担任,敏捷精确,一起疏通,请求钟使病人进入挽救顺序,

7、挽救小组由参加挽救的最高技巧职称指挥,依照病情断定挽救计划。参加挽救的医护职员要严正仔细、听从批示、亲密共同、争分夺秒、冷静平复、规范操纵实现各自义务。严厉履行核对轨制,行动医嘱请求精确、清晰,护士要复述一遍,免得发生过掉。要严厉不雅看病情变更,仔细做好种种记录,请求精确、明晰、简明、完好并且必需注明履行时刻。四、设专人照顾护士危宿疾人,制订片面过细的照顾护士计划,仔细停顿照顾护士不雅看,实时精确的做好照顾护士记载。5分五、严厉履行交代班轨制(床前接班),医护职员要实时精确交代病情跟医治状况,对病人的病情变更、挽救办法及一切药品均应具体接班,打针用药品空安瓿、输液空瓶、输血空瓶等用完后须经第二

8、人核查无误前方可按规则处理。六、实时与病人家眷及单元联络交代病情,并酌情讲演院总值班、院指点,凡能够触及到的胶葛,要实时向医务、院办等有关部分讲演。七、挽救终了实时收拾挽救室,弥补药品、东西,坚持干净卫生,同时做好挽救小结,总结经历,进步挽救技艺。八、经挽救有效逝世亡的,停顿病案探讨剖析,剖析逝世亡缘故及相干要素,并按规则在一周内上报有关部分。(标题:急诊临盆的抢救任务流程;制订日期:4月20日;制订部分:医务科,校正:宋龙基,审批者:张建栋。)急性颅脑伤害急诊处理流程特不留意:坚持呼吸道迟滞:气管插管,辅佐呼吸目标:PaCO23035mmHg,PaO275mmHg,SaO295%。救治请求:

9、1、保持血压:弥补血容量、抗休克、处理创面运动出血持膨胀压90mmHg,均匀动脉压80mmHg。2、不雅看认识、瞳孔、神经零碎功用改动。3、反省头面部创面、出力点、出血部位等颅外别的部位复合伤状况。,保4、头颅CT扫描与相干反省,如胸腹部B超,X线摄片、血常规、生化、血型等。(标题:急性颅脑伤害急诊处理流程;制订日期:4月20日;制订部分:医务科,校正:宋龙基,审批者:张建栋。)急性严峻创伤挽救流程图契合严峻创伤的诊断规范现场评估院前抢救破刻扫除要挟性命要素普通处理平卧位,休克者举高双下肢20度坚持呼吸道迟滞,须要时树破人工气道,给氧紧密监护性命体征止血、止痛、冷静树破静脉通道并恰当输出晶体液

10、休克者留意保温泌尿系伤害留置尿管不雅看尿的颜色跟量全血尿提示尿路伤害严峻,避免尿管梗塞颅脑伤胸部伤腹部伤脊柱骨盆四肢伤上颈托、头部牢固器并卧硬质担架CSF漏时勿填塞冲刷滴药高颅压者20%甘露醇125ml疾速静滴或速尿20mg静注脑疝者就近处理或疾速送院闭式引流处理张力性气胸、液气胸牢固浮动的胸壁肺伤害须要时行机器通气心包填塞者行紧迫穿刺减压重复鉴定腹部状况,确诊腹腔出血,可重复穿刺牢固骨折腹腔穿刺阳性率90%对腹腔出血者尽早开腹探查严峻骨盆骨折者应惯例肛门指诊以扫除膀胱、直肠伤害并紧密不雅看卧床苏息,碱化尿液转运途中监护救治、院内处理颅脑伤胸部伤胸部X线或CT反省内牢固浮动胸壁胸部开放伤、运动

11、性出血、心包填塞应开胸探查支撑呼吸功能腹部伤超、X线、CT反省腹腔灌洗确诊腹腔脏器伤害者应开腹探查,胃肠减压保持水电解质酸碱均衡防备沾染养分支撑泌屎系伤害超、CT检肾伤害者绝对卧床苏息、止血、碱化尿液脊柱骨盆四肢伤头颅CT反省颅内血肿、脑伤害严峻水肿、手术去除血肿或减压X线、CT检脊髓受压者急诊手术减压骨盆骨折年夜出血即血管内止血直肠膀胱损伤尽早手术骨折整复手术非手术医治:脱水、利屎、落颅压肾,膀胱挫裂伤应行手术修复保持水、电解质、酸碱均衡防备沾染保持水电解质酸碱均衡爱护肾功用防备沾染防备沾染养分支撑养分支撑(标题:急性严峻创伤挽救流程图;制订日期:4月20日;制订部分:医务科,校正:宋龙基,

12、审批者:张建栋。)急性缺血性脑卒中急诊诊治流程急诊初筛卒中病人记载发病跟就诊时刻、性命体征、体魄反省(包含神经零碎反省)、诊断跟处理原那么45分钟内实现头颅CT、血惯例、急诊生化跟凝血功用反省;停顿NIHSS评估溶栓扫除规范:发病时刻3小时年纪80岁或18岁病症敏捷改良其余契合溶栓规范:发病时刻3小时18岁年纪80岁无出血偏向者挑选有病程记载取得知情同意1、具名2、当场医治,联系住院联络挽救室主班停顿溶栓治疗患者跟家眷不赞同者房颤惹起的脑梗逝世抗凝医治(无忌讳者肝素、低分子肝素或华法林)(标题:急性缺血性脑卒中急诊诊治流程;制订日期:4月20日;制订部门:医务科,校正:宋龙基,审批者:张建栋。

13、)农药中毒挽救流程开端疑心无机磷农药中毒:服农药史+口腔或呼吸有年夜蒜臭味、流涎、多汗、肺部啰音、瞳孔增加、肌肉震颤、认识障碍紧迫评估气道梗塞清晰气道异物坚持气道迟滞有无气道梗塞年夜管径管吸痰有无呼吸,呼吸的频率跟水平有无脉搏,轮回能否充沛神态能否清晰呼吸异样气管切开或插管呼之无反响,无脉搏心肺苏醒波动后无上述状况或经处了解除危及性命的状况后卧床,头偏向一侧,口于最低位避免误吸坚持呼吸道迟滞树破静脉通道进一步监护心电、血压、脉搏及呼吸吸氧、坚持血氧饱跟度95%以上冷静:焦躁、抽搐者可给地西泮若有前提停顿血清胆碱酯酶活性检测检测血电解质510mg或劳拉西泮12mg静脉打针(推注速率不宜超越25mg/min)脱去衣物,净水洗受染皮肤、毛发洗胃或催吐:冷漠盐水,重复洗胃至无异味或总量25升为止导泻:33%硫酸镁200ml或25%甘露醇250ml灌胃输液:心理盐水或葡萄糖盐溶液202X4000ml/d,留意电解质酸碱均衡利尿:呋塞米2040mg肌肉打针或静脉打针,须要时更加重复12次应用阿托品:按轻、中、重差别水平,每230分钟静脉打针110mg,依照状况调剂抵达阿托品化后保持气道排泄物增加(肺部啰音增加

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