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1、信访工作个人先进事迹材料 我村地处县城中心,有13个村民小组,60余户，共18余人。近年来,在县、镇党委政府的正确领导和村两委班子集体努力下,我村紧紧围绕全县中心工作、三农建设等工作重点,正确处理“抓发展、保稳定”两者关系，积极调处信访不稳定因素,认真化解人民内部矛盾,稳妥地完成了林业产权制度改革、有序地推进了新农村建设，大力支持了推进城市建设,没有发生一起上访事件和打架斗殴行为，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为构建和谐靖安作出了积极贡献。作为村两委会班子主要成员和一名信访协调员，本人主要做了以下几方面工作。 一、以党课为平台，营造社会和谐大氛围 调处信访问题，构建和谐社会,不仅要完善的信
2、访调处机制,还要从源头消除不稳定因素和不和谐音符。从969年起，我村党员就有每月坚持上党课的优良传统，至今已经坚持了40年。作为村支委主要成员和党员，我积极参加每月的党课活动,充分利用党课这个平台优势,不断在营造社会和谐大氛围上想办法，动脑筋，求实效。 首先是坚持把信访工作纳入党课范围,信访工作常抓不懈。建立了党课信访工作月调度、月通报制度，听取党员和干部对不稳定因素的意见和建议，充分发挥集体智慧力量研究解决办法，对重点工作和重点时期存在的突出信访问题，组织党员专题讨论，破解难题。近年来,村两委会在经过党课活动讨论后,为接待群众来访专门设立了维稳调处办公室,在以往工作基础上,结合实际建立健全了
3、xx村信访规章制度,并成立了由支部书记任治保主任、村主任任调解委主任、13个村民小组组长为调解员的x村信访领导小组，进一步完善了信访工作网络,立足于把不稳定因素消除在萌芽中和初期,从源头上解决信访问题，做到小事不出组,大事不出村。 其次是发挥党课传帮带作用，狠抓经济发展保稳定。坚定理想信念、切实为民服务，是我村班子建设的优良传统，历任村委会成员率先垂范、无私奉献的精神一直激励着自己。我觉得,党课活动既是自身学习的需要，也是为民服务的需要。作为村支委班子主要成员,在老支委班子的示范作用下,我始终坚持以身作则,积极主动为民排忧解难，发挥党员表率作用。搞饲料加工致富后,我主动与困难户张阳才结成帮扶对
4、象,自己垫资3万元帮助他发展致富项目,现在张阳才已成为每年出栏生猪20头、养鱼亩、年收入万多元的专业户。不仅如此，我还积极引导其他党员和困难群众结对,带领群众共同发展，促进社会和谐。目前，我村已建立了以桠柑为龙头的果业基地800亩，无公害大棚蔬菜基地40亩，金银花基地20亩，年出栏生猪20头以上的养猪户110户,从事运输、贩销经商、办企业的512户，全村%的农户成为多种经营专业户，村民家家户户喝上了自来水，烧上了沼气灶、燃气灶，走上了水泥路，有一半以上的村民住上了和城里人一样的楼房。第三是把为民办实事作为党课重要内容,切实为民分忧解难。坚持党课紧密结合农村工作实际，紧密结合群众实际,想群众之所
5、想，急百姓之所需,解决群众反映强烈的热点难点问题,切实为民想实事、办实事，让群众共享受经济发展成果,构建和谐社会。针对群众行路难、生产生活条件滞后等现象，通过党课活动集思广益，仅021年，村支部就筹措资金余万元,办好了新修水泥路、修复水毁河堤、添臵路灯等9项群众看得见、摸得着的实事。为方便村、组干部解决群众矛盾纠纷，我还自购了一辆“方便群众、服务群众”车，群众哪里有困难,哪里出现应急工作，都能第一时间到场到位，及时协调处理。 二、与群众心贴心，架起群众干部连心桥 调处信访问题需要付出很多的努力，但最重要的一点,我认为必须付出真诚的心,和群众之间架起理解和沟通的桥梁。为此，我视群众如亲人，坚持与
6、群众融合在一起,与群众交心贴心，以心换心,以情换情，设身处地为群众解决实际困难。 每逢大年初一，我都会到退休村干部家和群众家拜年，走访慰问退休的村干部和困难群众，利用过节的机会和大家共同探讨村组发展想法,让他们为村发展规划出谋献策,争取大家的参与和支持，搭建村干部与群众的沟通桥梁。西外组有户拆迁户是个老上访户，我把他当真心朋友对待，利用逢年过节机会,多次上门和他交谈意见，交换想法，宣传党的相关政策,使得他对党相关政策有了更多的了解,对我们的工作也表示了充分的理解,现在不但自己不上访了，还主动协助镇村组干部做其他拆迁户工作。 在接待来访中，我认真分析信访问题产生的原因，找准症结,寻求解决问题突破
7、口，将心比心地分析给群众听，带着对群众的深厚感情，积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中,有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，对这类问题，我都积极向上级反映,争取尽快解决。021年,清华文化广场改建需征用我村200亩土地,涉及我村的户拆迁户故土难离,一时难以接受,工作组几次上门做工作都没取得效果。针对这种情况，我逐个上门和群众谈心，认真倾听他们的心声，并将他们的要求整理后向上级汇报，县委政府及时采取了选地建房等工作措施，群众要求得到了圆满解决，拆迁工作得到顺利实施，保障了重点工程顺利改建。 三、熟悉政策法规，积极化解不稳定因素 调处信访问题是一项政治性很强的工作,涉及面杂,政
8、策强。在来访人看来,村干部和信访协调员的每一句话都很重要，都代表着集体和组织决策。通过近年来的信访工作实践，我认为,要做好信访工作，单有真诚和热心是远远不够的,还需要熟悉和掌握和掌握有关信访政策和法律法规。为了做好信访调处工作,我要求自己做到打铁须先自身硬，主动学习法律法规，熟悉掌握党的方针政策。近年来，除了学习信访条例等信访法规外,我还学习计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规，并坚持学以致用,总结工作心得，调处信访问题能力得到不断提高。我村农一组群众帅爱玲,6多岁，经常生病无劳力，老伴去逝后，三个儿子因赡养发生矛盾，到村要求调解。我热情地接待他们,认真了解情况，问清缘由，用相关的法律
9、法规来开导他们，动之以情,晓之以理地做她三个儿子媳妇的思想工作，使他们认识到自己的错误,最后全家达成一致，老人也非常满意。 近年来，在调处信访工作中，自己做了一些工作,取得了一些成效，看到群众脸上满意的笑脸,我感到由衷的心慰和无比的自豪。在今后，我将一如既往地认真履行职责,牢记为民宗旨,为构建和谐、美好家园贡献自己的力量。 二0九年二月三日 第二篇:信访工作先进个人事迹 一、基本情况 ，男，汉族,1980年11月出生,人（籍贯)。大学文化,2021年7月毕业于武汉中南财经政法大学法律系律师专业。省委组织部2021年选调生。221年8月参加工作,201年月加入中国共产党。 2021年8月至2年1
10、月在十堰市东城经济技术开发区管委会工作。2021年5月借调至*区纪委,22年11正式调入*区纪委，01年月任*区纪委信访室副主任,2021年11月至今任*区纪委信访室主任。 二、工作经历 刚刚参加工作的黑金龙同志被分配到开发区党政办工作，在乡镇，党政办是刚参加工作的人了解全局、熟悉各方面情况的一个好机会，也是锻炼协调能力、应对复杂局面能力,增强政治敏锐性的好舞台。在办公室工作时，他的主要任务是负责上传下达、来客接待、文件起草、打扫卫生等。为了做好办公室工作，他从小事、杂事做起，从身边的事情做起,努力做到“五勤”,即“手勤、口勤、脑勤、笔勤、脚勤”。与此同时也提高了自身的理论水平,促使自己在基层
11、不是简单地为工作而工作，而是带着问题、带着思考创造性地开展工作。 在党办工作半年后，该同志被调到开发区的核心部门招商部工作,面对新的机遇他没有盲目的高兴而是让自己冷静下来,招商引资是开发区工作的重中之重,如何打开工作的新局面。如何到第一线面对搬迁群众做好思想动员工作。如何优化招商引资环境。是黑金龙同志面临的新的挑战。在招商部工作期间是他人生中一笔宝贵的财富,他深深地感受到要做好招商引资工作,必须要有“三心”，既:要有信心，要有责任心,要有事业心。 二0四年十一月黑金龙同志被组织推荐，调入*区纪委负责信访工作。从基层到机关使他对行政工作有了全面的认识,纪检监察信访工作是纪检监察业务工作的第一道工
12、序和基础工作。为此,他坚持严格要求自己,倡正气、禁邪气，在政治上不断求强，在业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应日益艰巨的工作任务的需要。作为一名纪检干部，他深知自身形象意味着什么,代表着什么。所以在工作、生活中十分注重自身形象,注重维护纪检监察机关形象，坚持“三个做到”：一是坚持做到牢记宗旨；二是坚持做到廉洁自律；三是坚持做到“慎独”,无论工作、生活始终做到自重、自省、自警、自励,自觉接受监督。 “不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河”，每一个岗位,每一项工作,对他来说都是个机遇,都是个锻炼、学习的好机会,黑金龙感觉不能只是庆幸有这样的机会,更应该珍惜这样的机会，在工作中
13、锻炼。 三、主要表现 1、注重学习。黑金龙同志自借调至*区纪委信访室工作以来,始终把学习作为提高自身素质和工作水平的重要手段，持之以恒地学习党的理论、方针和政策，以及纪检监察业务知识。同时，虚心向工作经验丰富的老同志学习思考问题、解决问题的方法。在学中干,在干中学。 在较短的时间里适应了新的工作岗位，进入角色较快。 2、工作责任感强。黑金龙同志能够积极主动地思考和开展工作。脚踏实地,作风扎实，勤勤恳恳,任劳任怨,甘于吃苦,乐于奉献，团结同志,诚恳待人,工作严谨，认真负责,从不计较个人得失。对工作有热情，对上访群众有感情。面对上访群众他始终做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水解渴、一句好话暖
14、心、一颗丹心为民，认真接待来访。在工作中不仅具有独立负责的责任意识，而且具有较强的大局观念和协作精神。 3、具有较强的工作能力。黑金龙同志在学生时代担任学生会干部的经历在工作中发挥了明显的积极作用。能够得体地与不同类型的人相处和共事,在工作中显示出了较强的组织协调能力和一定的口头、文字表达能力,能够独当一面地开展工作。工作能力和成绩得到大家的认可,在纪委公务员年度考核优秀名额有限的情况下,021年的年度考核被评为优秀等次。 4、严于自律。公道正派，富有正义感。原则性强,不该说的话不说,不该问的事不问,不该去的地方不去,对自己要求严格，明是非，守规矩，政治上可靠。黑金龙同志在工作中始终牢记党和人
15、民的重托,身体力行“三个代表”努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，一心一意当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民。 四、主要成绩 工 作至今,黑金龙同志与同事们一起努力工作,取得了令上级领导，上访群众满意的成绩。2012021年*区纪检监察机关年共受理信访举报08件次,其中来信160件次,占信访总量的76.9；来访2件次，占信访总量的11.55%;电话及网上举报24件次，占信访总量的11.5%。办结2件次，办结率100%。 工作中，黑金龙同志针对*区纪检监察信访工作的重点应放在重点项目建设问题上这一现实,制定工作重心是对易发上访苗头的问题进行重点排查。工作中变群众上访为干部下访，做到早知情、早介入、早处理。他经常率领同事对群众反映的热点、难点问题,选择有代表性、影响面大的重点问题，深入调查研究，提出对策,一次性解决到位。而在处理群众集体上访的问题时，他经常苦口婆心地做好带头者和串连者的工作,使其息访。 黑金龙同志通过长期信访工作,以及对群众反映的问题进行认真分析，对群众信访科学人性化地给予了划分，从而区别对待。凡是法律和政策有明确规定、应该解决和能够解决的，采取有力措施，不折不扣地加以解决；凡是要求合理，但法律和政策没有明确规定的，坚持从实际出发,认真研究解决；凡是一时无法彻底解决的，先部分解决，限
