2023年餐饮经理述职报告合集15篇

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1、2023年餐饮经理述职报告合集15篇 餐饮经理述职报告1(1981字)推销积极性,一年来,光高档菜肴的销售额达十万元以上,并涌现出了一批推销能手如:王婕、曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等,共提成奖励金额元。6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜肴花色品种上做到常换常新。根据宴会厅装修改造后的实际,制定了以突出特色,加大促销力度的工作思路,着实做了以下工作:1)根据季节的不同,针对性地制定了口味菜单和标准菜单。2)配合公关部对龙凤台进行了适当装饰,进一步营造了喜庆氛围和特色。3)坚持实行大宴促销提成奖励办法,拓宽了大宴外联网络。在二楼丹鹤美食城的经营上,我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思

2、路,即:突出以湘菜为主,川菜为辅,怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主,高、低相结合,主要做了以下工作:1)全面启动了二楼厨房,从长沙聘请了以黄向阳为首的4名综合素质较高的湘菜厨师,改变了菜肴结构,推出了一系列口味菜,如:干烧鱼头王、铁板猪肝、吊锅鸡柳等,由于菜肴口味较好,定价合理,使得二楼散台生意稳步上升。2)调整了白案房人员配制,实施了工资责任承包管理,最大限度挖掘早茶经营潜力,一年来,共实现早茶收入361091元,平均每月30090元,较去年增长了10000余元。配合酒店开展了一次“中秋月更明,怀大饼中情”的月饼生产、销售活动,部门在工作量大,人手紧的情况下,抽调专

3、职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等,为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据,他们每天加班加点,毫无怨言。同时,部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下,还积极进行月饼销售,正因为我们的重视与努力,去年我们部门超标完成了下达任务指标的119(共971盒的好成绩),完成金额达40079元,销售业绩位居全店榜首。4、狠抓质量建设,管理制度逐渐完善。质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量,并先后出台了餐饮部质量管理体系、厨部质量管理保障体系等一系列规章制度,主要工作如下

4、:1为了加强厨部管理,我们出台了以下几项规定:制定了原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度。即:规定从原料申购单的填写到采购入库,必须严格按部门制定的相关制度与规定执行,进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。根据部门工作需要,及时出台了菜肴出品质量管理制度,即:规定菜肴从粗加工开始至成品,必须严把菜肴出品关,控制了投诉等事件的发生。为了保证菜肴常换常新,激发厨师工作责任心与积极性,部门制定了新菜制作推出管理制度,激发了厨师工作热情,一年来,共推出新菜216份。为了从严管理,严格把好成本控制关,部门制定了成本控制管理规定,要求后厨所有人员必须配合管理,严格控制成本率,并把控制指

5、标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升,及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议,我们适时邀请了如:人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等20余个单位和消费客户,召开了菜肴鉴赏会,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源。不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察,选购了部分怀化市场上没有的原材料,如:明笋、风吹鱼、烟熏香干等,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台

6、质量,主要表现在:完善了部门质量管理体系及大宴接待程序,对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确,真正做到了“有法可依”;为了提高部门服务水平及日常规范管理,增加市场竞争能力,树立良好的社会形象,部门在狠抓规范化、程序化的基础上,拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。为了提升和规范部门服务程序,清晰服务环节,根据经营管理需要,实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训,并结合工作实际,及时出台了餐饮部规范服务程序。餐饮经理述职报告2(1859字)尊敬的各位领导:大家好!我叫_x,_年酒店取得了经济效益和社会效益的双丰收,餐饮部的收入也突破千万元

7、大关.作为酒店的一员,我的内心感到无比的自豪和激动,之所以能取得如此好的业绩,我认为离不开集团公司的正确领导,离不开酒店田总的关心和兄弟部门的大力支持,离不开社会各界的爱护和帮助!回顾_年一年来自己的工作,我认为有以下几点,向各位领导汇报一下:1、“走出去,请近来”,积极向兄弟酒店学习新菜品。3月份,在田总的带领下,我们到濮阳、安阳、新乡、林州、平顶山等省内几个比较有特色的酒店学习餐饮管理经验;7月份参加了中国烹饪协会组织的首届全国餐饮业万里行美食研讨考察团,历经石家庄、济南、青岛、武汉、长沙、南京、广州、深圳等地学习考察;_月份又和田总到昆明、上海、南京学习菜品,11月份我们又到常州、镇江、

8、南京去学习。全年共引进新菜品种60多个,成功的20多个。正是由于我们的不断学习,开阔视野,增长见识,才是酒店的餐饮一直在登封的业界独占熬头!2、举办美食节,扩大酒店影响力。4月份我们隆重推出了“巴西烤肉美食节”,聘请正宗巴西名厨来酒店指导,取得较好的效果;_月份我们又举办了“正宗阳澄湖大闸蟹美食节”,也同样受到客人们的好评。3、奖罚结合,加强内部管理。每月组织内部厨师进行菜品创新的比赛,通过酒店领导的初评,然后再邀请社会上的客人进行点评,认为好的,适合登封人口味的菜,就开始推行,经过一到两个月客人的评判,确实好的菜品,我们给厨师进行奖励,对于连续两个月,没有推出新品的厨师进行处罚或调岗。这项制

9、度坚持一年来,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源,也激发了员工们主动开发新菜的积极性,同时,也为酒店创造了比较好的效益。4、抓成本控制,节支降耗效果显著。我后厨在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原使用的柴油改烧为天然气,一项每月就节约费用近一万元,全年共节约燃料费_万余元;二是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;三是加大了部门对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种

10、。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76%。5、不定期的到周边县市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去洛阳、郑州、栾川、禹州等原材料市场考察,选购了部分登封市场上没有的原材料,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。6、在我的带领下,后厨上下,团结一致,同心协力,取得了好的业绩。一年来,我们成功的接待了俄罗斯总统普京访华先遣团一行,并接待了全国政协副主席、乌鲁木齐、内蒙等20多个政府考察团,同时,也得到了上级领导的好评。一年来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司与酒

11、店的期望值还相差甚远,其主要表现在:一是在经营创收上招数不多,点子不够新;二是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不明显;三是在抓管理上决心和力度不够,存在一定差距。今后工作努力方向:1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力;2、进一步引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃;3、在菜肴结构上以“高低相间,高中结合”的方式进行编排和推销;在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面,以局部带动全部”的思路进行,主要是专攻一种高档菜,并开发出系列高中档菜;4、大胆改革,完善激励机制,充分调动各岗积极性5、完善实施“厨部菜肴四层把关,一关否定制度”,确保出品质量和稳定。6、开展各种集体活动,缓解工作压力,增加

12、部门凝聚力和向心力。发展才是硬道理,创新是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,相信本酒店的明天一定会更加辉煌!餐饮经理述职报告3(3614字)_年,是我就任_x酒店餐饮部总经理的第二年,也是_x酒店餐饮部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店餐饮部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店餐饮部的连锁发展和品位提升。通过全体_x酒店餐饮部人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店餐饮部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推

13、进。在各位董事的领导下,_x酒店餐饮部人连续奋战三个多月,在年 3 月 6 日隆重推出了_x第一家产权式酒店餐饮部_x酒店餐饮部,这是_x酒店餐饮部连锁发展战略上重要的一步。_x酒店餐饮部人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。酒店餐饮部经营目前呈现出良好的发展趋势,以_x集团用心营造、至高致远的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进_x酒店餐饮部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店餐饮部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审

14、议。一、年度考核指标完成情况年度酒店餐饮部营业收入计划为_万元,实现营业收入_万元,完成比例_%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为_%,考核盈余完成比例为_%。二、工作措施及存在的问题1、抓管理,树形象;_x年_x酒店餐饮部以董事局工作报告为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被_x市环保局评为绿色宾馆、被卫生局评为食品卫生 a 级管理单位、被_x市工商局评为消费者信得过单位,酒店餐饮部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。2、抓发展,强品牌;_x大酒店餐饮部根据集团

15、制订的依托房地产主业,做连锁发展的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,_x首家产权式酒店餐饮部_x酒店餐饮部于月 3 月 6 日隆重开业。在_x店筹备过程中,酒店餐饮部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店餐饮部档次。投资额下降了,酒店餐饮部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。_x店的定期开业,在_x酒店餐饮部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了_x酒店餐饮部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。3、抓经营,显成效;餐饮部全年计划营业收入_万元,实际完成营业收入_万元,完成率为_%。酒店餐饮部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在 06 年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入_万元,比年的_万元,增加了_万元,达到了预期的目的。活动中心全年计划营业收入_万元,实际完成营业收入_万元,完成年计划的_%。对迪美实行改制,由员工承包经

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