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1、东北大学21春管理技能开发在线作业二满分答案1. 下列哪一项不是文中所描述的冲突分类?( )A.沟通问题B.财务问题C.结构设计D.个体差异参考答案：B2. 下列哪一项可以应用于整个组织?( )A.运营计划B.战略计划C.营销计划D.销售计划E.生产计划参考答案：B3. 谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。A、集体B、综合C、政治D、分配正确答案：D4. 一个组织的( )参阅可用或东西，它确实很好的内部资源。A.优势B.劣势C.机遇D.打击E.使命参考答案：A5. 领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员。( )A.正
2、确B.错误参考答案：A6. 你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，对环境十分敏感，能根据不同的环境采取不同的行为?( )A、低马基雅维里主义B、高马基雅维里主义C、低自我监控D、高自我监控E、自恋参考答案：D7. 当使用( )时，知觉通过五种感官准确的发生。A.直觉B.影响因素C.性格内向D.性格外向E.感觉参考答案：E8. 商业谈判中的外交用语具有重礼性、圆滑性及缓冲性的特征。( )此题为判断题(对，错)。参考答案:9. 从历史上看，与制造工作相比较，工作设计是( )。从历史上看，与制造工作相比较，工作设计是( )。A、更细微、更专业化B、更细微、不专业化C
3、、更粗犷、更专业化D、更粗犷、不专业化正确答案：A10. 下面哪种方法是最有可能提高团队效能的?( )A、提供可衡量的目标B、帮助队员取得小小的成功C、限制在训练时间D、确保团队目标的挑战E、减少团队成员参考答案：B11. 和( )的组织，在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。和( )的组织，在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。A、较成熟、较小型B、较成熟、较大型C、较年轻、较小型D、较年轻、较大型正确答案：C12. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。A、正确B、错误正确答案：B13. ( )在接受者的信念中被反映出来，即发出者是可信的。
4、( )在接受者的信念中被反映出来，即发出者是可信的。A、语义B、接受者信任C、发送者信任D、参考框架E、传播正确答案：C14. 每个信用证下面，申请人与开证行之间的契约关系体现为( )。A、购销合同B、信用证C、申请书答案：C15. 性格内向的人对个人想法及其反映具有内省性且不占优势。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 按金额循环的信用证，当用完信用证规定的每期金额再恢复到原金额循环使用时，其具体的恢复方式有( )。A、完全自由恢复循环B、非自动恢复循环C、半自动恢复循环D、自动恢复循环答案：BCD18. 根据路径目
5、标理论，参与领导是高度的任务导向( )。根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。A、正确B、错误正确答案：B19. 20年的研究发现，男性比女性花更多的时间在沉思上面。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：20年的研究发现，女性比男性花更多的时间在沉思上面。20. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 新的管理人员，以及今天的多数大学毕业生，经常缺乏下列哪些技能( )。新的管理人员，以及今天的多数大学毕业生，经常缺乏下列哪些技能( )。A、计算机操作技能B、组织技能
6、C、技术技能D、口头交流E、书面交流正确答案：D23. 供应物流模式有( )。A、委托销售企业代理B、委托第三方物流企业C、购买方自行组织D、供应方主动承担正确答案：ABC24. 一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 根据短文，有效( )包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度。A.工作轮换B.工作设计C.工作丰富化D.扩大就业参考答案：B26. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。( )A.错误B.正确参考答案：A27. 按模型的形态分，可分为( )。A、主管模型B、客观模型C、物理模型D、抽象模型正确答案：CD28. 信息系
7、统资源管理的主要内容是什么?参考答案：开发阶段和运行维护阶段对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理构成了信息系统资源管理的全部内容。29. 一下所述选项中，哪一项不是发生在反馈过程中的( )。一下所述选项中，哪一项不是发生在反馈过程中的( )。A、评估B、观察C、后果D、反映正确答案：D30. 内在性激励 名词解释正确答案：通过工作本身所能提供的某些因素来调动员工的工作积极性。内在性激励又可分为工作活动本身的激励和工作任务完成的激励。31. 工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。A、正确B、错误正
8、确答案：B32. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。A、行为B、性状C、小组任务成果D、个人目标成果正确答案：C34. 店铺分析日报是每日必看的店铺经营关键数据，提供最近7个自然天的、( )、( )以及无线端关键数据的分析查询。正确答案：店铺流量关键指标、成交关键指标35. ( )是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。A.计划B.领导C.组织D.控制E.预算参考答案
9、：D36. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 团队发展阶段中，以合作为主题的是( )。A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期E.调整期参考答案：C38. 学习型组织重视的文化特征包括( )。A、一致B、冒险C、开放D、成长正确答案：BCD39. 现代企业的企业经营者一般是企业的( )。A、董事会B、股东会C、经理D、董事长正确答案：A40. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。A、正确B、错误正确答
10、案：B42. 物流组合化是指在一定的范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使之在一定时间内满足一般需求。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：43. 基于久哈利之窗，拥有相对较大开放领域的管理者经常告诉别人他们如何感受以及如何掌握问题关键点，但是他们对于其他人的反馈信息则反应较为迟缓。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 企业应当建立授权审批体系，编制常规授权的权限指引，规范特别授权的范围、权限、程序和责任，严格控制常规授权。( )此题为判断题(对，错)。答案：错误45. 面试官对某一位候选者在长相或行为与自己相似时的偏袒是( )。A.相似错误B.晕轮错误C.对比错误D.旋转错误参考答案：
11、A46. 当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 调停人是对群体思维的检查者，并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.正确B.错误参考答案：B48. _是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。正确答案：组织价值观49. ( )要求鉴定人将员工进行特定的分类，如顶部的五分之一或第二个五分之一。A.小组的排名顺序B.个人排名C.成对比较D.回归比较参考答案：A50. 自我指导职业生涯规划的第一步是( )。A.实施B.分析C.选择D.评估E.计划参考答案：E51. 简述劳动法与社会保障法的区别。参考答
12、案：劳动法与社会保障法都与保护弱势群体实现社会公平和社会安定有关，但这两个法律部门调整的社会关系是不同的;社会保障法调整社会保险、社会救济、社会福利、军人优抚、住房福利等社会关系。社会保障法中的社会保险与劳动法中的社会保险，是两个法律部门的交叉部分。52. 当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动。( )A.错误B.正确参考答案：A53. 谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在( )情况下，谈判很有必要。A. 自己从中得不到任何想要的东西B.当时的情形下不可能得到任何结果C.已经有权获得自己想要的东西D.员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题参考答案：D54. 制定计划时要受
13、到很多资源方面的限制，下面( )能够限制计划的制定。A.人力B.信息C.资金D.以上都对参考答案：D55. 哪一选项不是以积极的态度来面对变革：( )A.探索B.态度低落C.责任D.承诺参考答案：B56. 下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一?( )A.是一个可靠的公民组织B.不要做任何可能损害组织违法或不当的事情C.做一个好顾客D.不惜一切代价实现利润最大化参考答案：D57. 当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案：B58. 是指在一个工作中需要不同的任务数量和频率，并且这些任务是重复的( )。是指在一个工作中需要不同的任务数量和频率，并且这些任务是重复的( )。A、扩大就业B、工作轮换C、工作
