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1、名目XXX战略合作客户核心代理商管理制度中维世纪科技2012-01-12一、“战略合作客户” 3二、“核心代理商” 4三、“战略合作客户”、“核心代理商”治理规范5四、“战略合作客户”、“核心代理商”申请流程6附件一、中维核心代理协议7 附件二、核心代理商差不多信息注册登记表13附件三、战略合作客户协议14附件四、战略合作客户备案表20一、“战略合作客户”:为了迎合市场的进展需要，重点培养有潜力的客户，公司颁布了 “战略合作客户”政策，以促进客户快速成为我公司的核心客户。“战 略合作客户”要紧针对有意向主推中维采集卡，但由于资金实力不足 或者渠道临时未打开等缘故不能拿到最高月返的客户，经区域经
2、理与 之沟通能够在半年内达到每月出货500片的客户而制定的客户鼓舞 政策。针对如此的客户，在进展前期达不到500片，能够由区域经理 依照客户情形申请在半年内作为“战略合作客户”重点扶持，每月给 予客户每片12元的最高月返，年返利按照原代理协议返利政策执行。（注：除一次性采购的系列产品与601D不参与上述返利政策）“战略合作客户”需要满足的条件有：1、“战略合作客户”必须主推中维的产品，贯彻中维的核心推广思路 和产品推广方向。2、“战略合作客户”要有实力在半年内成长为每月至少500片的核心 客户。不管是否达到每月500片的销量，将在政策到期次月取消“战略合作客户”所享受的优待政策。3、“战略合作
3、客户”必须保证不能违反中维代理商出货政策，否则一 旦发觉，赶忙撤销该客户的“战略合作客户”资格。4、“战略合作客户”每个省会都市最多能够有三家，市级都市最多只 能有一家。5、“战略合作客户”的申请需要区域经理以书面形式写明申请的缘故， 以及客户的情形。6、若未完成战略合作客户备案表中每时期规定片数或指定金额。将 不执行最高月返利，若连续2个月未订货或打款将取消其战略合作 客户资格。二、“核心代理商”：因公司的进展需求，在各个地区不断查找新的代理商以增大中维 品牌的市场占有率，在提高了我们的销量的同时，价格透亮度越来越 高，代理商的利润也逐步缩减。最初与公司合作的老代理商因利润得 不到保证而对中
4、维品牌的推广信心有所阻碍。综合以上情形，为答谢老客户对中维多年的支持，鼓舞代理商坚 持做中维产品的信心，公司特颁布“核心代理商”政策以回报一直对 中维的进展不断付出努力的老客户。“核心代理商”要紧包括以下几种：1、790系列采集卡享受每片5元返点的“核心代理商”。2、690系列采集卡享受常规政策返利后，额外每片5元的核心返利 的“核心代理商”。3、890系列采集卡享受常规政策返利后，额外每片5元核心返利的 “核心代理商”。4、900系列采集卡每片5元返利的“核心代理商”5、71系列硬盘录像机享受常规政策返利后，额外每台10元返利的 “核心代理商”。返利将在次月订货时一并返还给客户。“核心代理商
5、”需要的条件如下：1、“核心代理商”必须主推中维的产品，贯彻中维的核心推广思路和产品推广方向。2、“核心代理商”必须保证不能违反中维代理商出货政策，否则一旦 发觉，赶忙撤销该客户的“核心代理商”资格。3、“核心代理商”的申请需要区域经理以书面的形式说明为何给予该 客户“核心代理商”资格，以及客户的情形。4、原则上每个省区每种“核心代理商”省会都市不超过三家，市级 都市不超过一家。5、原则上每个客户每产品线只能享受一个系列的“核心代理商”资 格。6、若连续2个月未能达到500张采集卡将取消其核心代理商资格。三、“战略合作客户”、“核心代理商”治理规范：1、各个省区经理必须要在每月的15号之前提交
6、“战略合作客户” 与“核心代理商”增加、更换申请，申请通过后交由市场部商 务专员统计，15号之前提交的能够在本月执行，假如在15号 之后提交则在下个月月初执行。2、申请完成后，将严格按照规定对“战略合作客户”和“核心代 理商”进行资格审核，若有达不到标准者或者违反公司政策出 货者赶忙停止该项政策补助。3、政策执行到约定期限后，赶忙由区域负责人提交政策停止或者 更换为其他享受该政策客户申请，同时及时与客户沟通政策变 动情形。不及时提交者，财务部一律按照已停止对该客户执行 返点、优待政策。（如有区域经理不记得提醒客户优待政策到期 而导致返点争议，则全部责任由该区区域经理负责）。四、“战略合作客户”
7、、“核心代理商”申请流程:业务人员提交申请营销总监审核财务总监审核总经理审核财务部、市场部备案附件一中维核心客户代理协议甲方：济南中维世纪科技乙方：甲、乙双方本着平等互利、诚实信任、共同进展的原则，经友好协商， 就乙方成为甲方合作伙伴，共同开拓中维系列监控产品市场，达成如 下协议：一. 授权及代理资格1. 授权：甲方授权乙方为济南中维世纪科技 地区核心客 户代理商。乙方在本协议有效期内有权以甲方指定产品特 邀代理商的名义从事销售甲方产品的合法商业活动。2. 签约产品：本协议适于中维JVS全系列监控卡产品。3. 提供真实信息：乙方有义务如实填写中维世纪公司合作 伙伴注册登记表在甲方进行注册，如有
8、变更应及时向甲 方提交书面通知，乙方也有义务依照甲方要求，在资料中 填写真实信息，以便甲方能够对乙方提供合理的政策支 持。如因乙方提供信息不真实或变更后未及时书面通知甲 方而给乙方造成的缺失，由乙方承担责任。4. 代理资格：（1）乙方应有专用流淌资金用于所签约产品，（2）有销售签约产品的业务人员。（3）、承诺不销售竞争 对手产品、盗版产品和与本产品形成竞争关系的相关产 品。5. 进货承诺：乙方承诺从协议签订之日起每月进货额许多于500片。乙方若连续2个月未能完成承诺金额（以乙 方实际到帐金额为准），甲方有权终止合约。6. 甲方有权力和义务依照协议有关规定指导、和谐、监督、 检查乙方对签约产品的
9、销售、市场行为，不定期对乙方提 供相关技术支持。乙方有义务配合甲方相关销售、市场活 动，有义务收集当地相关业务信息并及时反馈甲方；有义 务反馈甲方和甲方其他合作伙伴的违约行为（销售、商务、 服务、市场宣传等）。7. 市场秩序及形象爱护：甲乙双方有义务共同爱护签约产品 的市场秩序及市场形象。若乙方在经营活动中有破坏市场 秩序，损害甲方企业及产品形象，损害甲方及甲方其他合 作伙伴利益的行为，甲方有权力要求乙方承担违约责任直 至终止合约。8. 保密原则：在本协议有效期内及协议终止后两年内，甲乙 双方有义务对得到的与双方有关的信息保密，信息包括但 不限于新产品价格、销售打算、奖励政策、客户名录、财 务
10、信息、技术隐秘等。未经双方书面许可，任何一方不得 向第三方泄密。9. 协议期限：本协议自双方签约之日起到 年_月_日止。期满后自行终止，如双方有意，需提早1个月书面申请续 签。10. “核心代理商”必须保证不能违反中维代理商出货政策，否则一旦发觉，赶忙撤销该客户的“核心代理商”资格。11. 原则上每个客户每产品线只能享受一个系列的“核心代理 商”资格。12. 本协议经双方签字盖章后生效，一式两份，甲、乙双方各 执一份。附件是本协议不可分割的部分，具有同等法律效 力。13. 甲乙双方任何一方违反本协议条款，或严峻背离商业道德 和法律，应承担违约责任。在接到利益受损一方发来的违 约书面通知后10日
11、内另一方仍未实际履约者，利益受损 一方可无条件单方解除本协议，并向甲方所在地法院提请 诉讼以解决纠纷。14. 变更本协议条款中任何内容，需有双方签字的正式书面更 换文件。15. 本协议及附件说明权在甲方。二. 销售政策及支持1. 价格规范：济南中维世纪科技的核心代理客户的进货价和 销售指导价格统一采纳公司的代理价和客户零售价格：（如遇调整，以甲方书面通知为准）。2. 核心返利：790系列采集卡享受每片5元返点。690系列采集卡享受常规政策返利后，额外每片5元的核心返利。890系列采集卡享受常规政策返利后，额外每片5元核心返利。900系列采集卡每片5元返利。71系列硬盘录像机享受常规政策返利后，
12、额外每台10元返利。(如遇调整，以甲方书面通知为准)。3. 签约地区的中小客户，由公司业务人员介绍到核心代理商 处。4. 付款方式：款到发货。三、违规行为：为了双方及其他合作伙伴共同利益得到长期保证，甲乙双方应相互监督，幸免违规行为显现。1. 违规报价：乙方在未经甲方同意时，在业务运作，销售宣传，、媒体报价等过程中，不符合甲方价格治理规范的均视为违规报价。2. 窜货：代理商应严格遵循协议规定的区域销售，不得到其 他代理商所辖区域进行任何形式的商务行为。3. 违规处罚：(1) 取消返点：合作伙伴显现一次违规行为，扣除当 月返点。(2) 取消代理资格：如发觉合作伙伴显现三次严峻违 规行为，终止代理
13、。3.商务操作(1) 订货：乙方应从甲方指定处进货。订单下给进货单位。(2) 商务操作方式详见中维世纪公司订单流程。四、服务政策及支持4.1甲方服务职责4.1.1技术支持：甲方设立技术支持咨询 解答乙方的疑难问题；甲 方会通过网站，E-MALL或邮寄等方式向乙方提供最新的技术资料， 故障解决方案等，若乙方需要甲方提供现场的技术支持，甲方能够有 偿（需出差）或无偿（公司或分支机构驻地）提供，交通食宿费用由乙方 承担，服务时刻超过3天每天收取100元服务费。4.1.2技术培训：甲方对乙方提供无偿技术培训。4.1.3修理：甲方产品所包含硬件修理由甲方修理中心或甲方授权的 修理机构承担。甲方按照产品的
14、保修政策为乙方提供与最终用户相同 的产品保修服务（一年包修，人为因素破坏则按照成本价收取费用）。4.2乙方服务职责4.2.1客户宣讲服务：乙方有义务在用户购买甲方签约产品后向用户 主动讲解产品性能及甲方保修服务政策，介绍甲方当地（或临近地区） 的修理中心，技术支持机构的名称，地址及联系方式，确保客户得到 及时周到的服务。4.2.2客户售后服务：乙方应有技术支持人员，负责签约产品技术服 务。在用户购买甲方签约产品后，乙方有义务积极关心解决用户的各 种使用问题。假如解决不了应及时反馈到甲方，甲方应积极协助解决。4.2.3附加服务：乙方如在甲方统一的售后服务政策外向用户做出其 他附加服务承诺，应自行
15、兑现。若由此产生有损甲方声誉的责任由乙 方承担。4.2.4软件修改：未经甲方书面授权乙方不得对软件进行修改、反编 译等非法操作。若由此产生的版权责任由乙方承担。4.2.5监督和反馈：乙方有权监督甲方的服务质量，乙方有义务主动向甲方反馈产品质量信息。4.2.6附加说明：甲方有权对乙方服务提出新的要求，有权在任何时 候修改本协议中乙方的服务职责，并要求乙方按照新的职责执行。5. 市场政策及支持5.1宣传职责：甲方按照市场投入打算，可直截了当对乙方所在市场 进行市场投入，配合乙方开拓当地市场；乙方也有义务配合甲方及其 市场打算，进行所在市场的开拓和广告宣传。5.2形象爱护：乙方有义务爱护甲方企业及产品形象，未经甲方书面 授权，乙方不得使用甲方企业名称，标识等进行自身的广告宣传及其 他商业活动，不得以任何形式损害甲方企业及产品形象。5.3乙方如举办大型市场或公关活动，需要甲方提供技术或谈判支持 时，应提早7天向甲方提出书面申请以便做出安排。甲方：（章）济南中维世纪科技乙方：（
