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1、催收物业服务费的方法一、催收物业管理费的方式：1、发“催缴信息”；天鸿管理处任育成就已慰问的形式给业主提醒。2、电话催收；一一先了解一下业主的欠费主要原因。要明确告诉业主欠费的金额，并 与业主敲定几时过来交费。3、发“缴费通知单和陈欠催缴通知单”；一一敲门送达业主或用户，并签字；若无人 在家的粘贴住户门上，并留存存根和影像资料；不在本市居住，找到业主住址寄信。4、上门沟通一一先了解一下业主的欠费主要原因。然后才上门沟通。（计划一下业主 有可能问的问题，并准备好如何回答与解释。）5、法律途径；一一经以上四种方式不见效的，可以考虑发“律师函”催收，如果都无 效果的，最后采取最严厉的措施：向法院申请
2、强制执行“支付令”。催收物业费前提是走访频次要够，对业主有充分的了解，多种角度多种方式和业主沟通， 最终目的促使业主认同物业服务并缴费。二、针对几种情况的催费方式。1、未装修未入住的空置房。针对该类型单位业主的特点多为炒楼及财产保值增值为主， 业主对于物业的关注度比较低。拟进行每月定期电话进行催缴，说服业主办理银行转账。2、针对一般性欠费。一类为入住性，该类型业主已经装修完毕并且已经入住，对于该 类型业主特点，拟进行加强性电话催缴及夜间上门催缴工作。另一类为商铺，该类型业主由 于管理费用比较多，拟进行重点跟进处理，安排人员长期进行上门工作，经过一定时间累计 进行催缴，商铺业主平时感受不到物业服
3、务，可针对此类业主制定相应的计划，如巡查时多 上门问候，季节性保养维修时提前上门告知（春季修雨排管，春秋季风大提醒业主检查牌匾 牢固性，供热前提醒业主注水时间和检修供热管线等等），让业主感受到物业服务。三、针对不同业主，采取不同的收款方式。应尽可能合理的划分业主的构成，针对不同业主，采取不同的收款方式，加强沟通，以 更人性化的体谅业主的难处，制定灵活的收费方案，有计划、有目标的开展收缴工作。欠费 催缴的方式方法有：1、责任到人定时催讨。加强收费管理应从职能部门抓起，树立收费意识和责任感，定期落实项目收费情况，并 协助制定解决方案;项目负责人服务和收费两手都要抓，两手都要硬，要了解本项目的收费
4、情况，分析欠费原因寻求解决方案，责任到人层层落实;信息共享，充分发挥业主档案的作 用，定时催讨。做好每月业主欠费清单并详细说明具体情况，提出收费合理化建议。2、加强宣传正确引导。业主有按时交纳物业管理费用的义务，这是物业管理条例第二章第七条业主在物业 管理活动应履行义务中明确确规定的，为什么还有部分业主无理拒交物业服务费用呢? 一方 面是由于个别业主的素质问题，另一方面是宣传力度不够。因此我们需要通过各种形式、各 种渠道广泛宣传物业管理的一些基本知识，让业主了解物业管理企业的权利和义务并明确自 己享有的权利和应履行的义务，正确引导业主的缴费观念。并逐渐给业主养成预交物业服务 费的习惯。（每家每年都有自己的支出计划，给业主养成提前预留物业费的习惯）2014年12月15日
