新员工试用期工作总结参考模板(3篇).doc

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1、新员工试用期工作总结参考模板时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,且通过自身的不懈努力,现已基本熟悉我们部门的工作流程,能明确工作的重点和方向,并在工作中形成了一个清晰的工作思路,现将我的工作情况作如下汇报:一、认真学习岗位职责根据岗位职责的要求,我的主要任务是:1、执行每月生产计划,安排现场生产正常运行,训练及协助班长的工作;2、处理现场停线事件,确定原因及采取对策;3、降低生产直接成本,严格控制生产中的浪费,要求员工规范化作业;4、维持和提高生产产品质量;5、做好每日生产数量和质量统计工作,制定每

2、周生产的统计报表;6、做好与其他部门工作沟通;7、做好员工管理与培训工作;8、做好员工绩效考核工作;9、做好现场6S工作。二、工作能力得到一定的提高2、其次,我每天及时检查生产作业的执行情况,以计划为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关部门采取措施,基本上保证了计划如期实现。4、人员管理方面,在这一段时间里,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,比例多达1/2的新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,我同车间班组还是坚定地进行岗前岗中的各种培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的

3、岗位工作。5、产品质量方面,在完成上述产量的同时,我们车间也高度重视产品质量,积极向工人灌输“品牌意识、质量意识”,要求各流水线严把生产工序的每一个质量控制关,我们始终坚信电机质量是生产出来的,只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现质量缺陷为零的目标,目前我们虽还有一点欠缺,但我们正往这个目标努力。三、工作中遇到的主要问题与困惑在过去的两个月里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下四个方面的不足:1、生产现场管理方面车间的生产现场管理较为混乱,各种物料的摆放不整齐,没有做到定置管理。2、人员管

4、理方面3、设备管理方面a、生产用的设备有较多生产隐患,比如压转子的工装,上下同心度无法保证,易导致转子不良;轴承压入深度不能从根本上保证精确度,易导致压不到位等b、设备停机率较高,维修效率跟不上,对生产效率影响较大4、安全生产方面安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们在这一点上做得还不够:a、设备安全有待健全b、员工安全意识淡薄,培训力度不够四、建议与其他在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一

5、定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!新员工试用期工作总结参考模板(二)走出校门,就像是坐进了波涛中的小船里,就算不愿意,社会也会用波浪推着你前进。如今,三个月的试用期即将过去,回顾这段时间内的学习和反思,我对自己在_公司销售岗位的工作总结记录如下:一、思想转换成为一名工作者就意味着要成为一名有责任感的大人。为此,在工作的第一天,我就改进了自身的心态,以最严谨高集中的状态,去面对第一天的学习。而在工作上,也当然没有让我失望!在简单的了解了公司部门的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到会议室去进行培训。期间,最开始就是对我们思想的要求和管理。

6、作为一名销售,思想是是我们的核心,我们的目标是客户,要让客户认可我们的产品,就必须让客户认可我们的思想。同时,思想还是我们团结协作的联系。正是因为这份团结,公司才能壮大,才能不断的提升。总之,我在思想上较好的塑造了自己,并学会了积极的面对工作,乐观的面对今后的社会生活!二、工作方面工作最开始的一段时间,我们主要是在培训中学习。尽管知识学习,但内容却包括了从公司到产品,从销售到思想的众多内容,而且都浓缩在了短短的几天里。这实在是让人梦回高考前一周。但也正是这样的锻炼,让我充分掌握了工作的技巧。尽管起初并不怎么顺利,但我坚信自己的学习会给我帮助。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所

7、学,终于在_月_日这天,成交了自己的第一单!这对我来说是极大的鼓励,也是值得纪念的第一次!三、自我反思和今后计划如今,我在工作中已经能较好的完成自身工作,但距离完美达到目标还有一点距离。为此,我在今后要多多向身边的前辈们学习,巩固基础,提高技巧,努力在工作中学习更多的能力,为公司做出真正的贡献!新员工试用期工作总结参考模板(三)一、学习我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不知道了,而且我们的位置也是旁边有一位公司

8、的老同事,这样可以更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎么和客户的沟通,还有怎么解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不知道要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。二、工作我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情况下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎么回答,或者直接发话术,但是经过这段时间的工作,

9、我已经脱离话术了,自己独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全可以自己和他说清楚,而不再需要从话术里找一条合适的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我知道的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也可以完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。三、不足虽然工作了一段时间了,但是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,但是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自己在沟通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,特别是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通能力不行,导致出现投诉的情况。有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,但是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。第3页共3页

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