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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页万科万悦城项目目标客群问卷调查分析报告目 录前 言2一、单项分析31、基础调查部分31）受访者性别32）受访者年龄33）受访者居住区域44）受访者工作区域45）受访者主要交通工具56）受访者上下班单程时间57）受访者受教育程度68）受访者群体类型69）受访者家庭构成72、主体调查部分81）受访者自有住房情况82）受访者的购房计划情况83）受访者的预计购房区域94）受访者对现有住房的不满情况95）受访者对楼盘的概念性倾向106）受访者对楼盘的倾向性购买因素107）受访者购房考虑的总价118）受访者购买房型的考虑113
2、、指向性调查部分121）受访者对万科地产的了解程度122）受访者对白沙洲区域的了解程度123）受访者对白沙州片区改善性建议134）受访者本项目的关注程度134、小结13二、交叉分析151、基础调查部分151）各类型受访者采用交通工具情况152）各类型受访者对上下班单程时间控制情况163）小结192、主体调查部分201）不同自有住房受访者的指向性分析202）不同购房计划受访者的指向性分析243）不同购房区域受访者的指向性分析274）对现有住房不满的受访者的指向性分析315）楼盘不同概念性倾向的受访者的指向性分析356）不同倾向性购买因素受访者的指向性分析387）小结403、指向性调查部分431）
3、不同受访者对万科地产的了解程度432）不同受访者对白沙洲地区的了解程度473）不同受访者对白沙洲区域的改善建议524）不同受访者对本项目的关注度565）小结60三、结论汇总63前 言以市场为导向，以数据说明问题。我司根据甲方提供的资料，以确保提案内容的准确性、客观性、科学性，进行了一次客户问卷调查。本次调查以白沙洲本区域、武昌老城区、中南、街道口为重点展开，由万科万悦城项目组总监带队，共计8名策划组人员参与，发放问卷100份，回收问卷100份，有效问卷89份，有效率达到90。调查过程科学、严谨，调查区域广泛，调查人群数量可进行有效分析。本次调查为该项目初次调查，主要以了解调查区域人群的个体特征
4、、购房倾向、白沙洲片区印象、以及对万科品牌的认知度等方面展开，旨在为项目提案提供更多的数据依据，同时亦可为项目营销、决策性执行提供参考依据。我司对客户问卷结论，运用先进的、科学的分析方法对数据进行综合整理和分析，完成万科万悦城项目目标客群问卷调查分析报告，以供甲方参考。各图表可放大清晰查看，各数据源原始文件可供甲方查找。一、 单项分析1、基础调查部分1）受访者性别2）受访者年龄3）受访者居住区域4）受访者工作区域5）受访者主要交通工具6）受访者上下班单程时间7）受访者受教育程度8）受访者群体类型9）受访者家庭构成2、主体调查部分1）受访者自有住房情况2）受访者的购房计划情况3）受访者的预计购房
5、区域4）受访者对现有住房的不满情况5）受访者对楼盘的概念性倾向6）受访者对楼盘的倾向性购买因素7）受访者购房考虑的总价8）受访者购买房型的考虑3、指向性调查部分1）受访者对万科地产的了解程度2）受访者对白沙洲区域的了解程度3）受访者对白沙州片区改善性建议4）受访者本项目的关注程度4、小结主体广泛，结论有效。 受访者主体性别均衡，年龄以中青年为主； 居住区域、工作区域来源广泛； 职业多样，高等学历者偏多； 受访者来源丰富，可以确保本调研结果的有效性、广泛性和针对性。有购房计划的受访者分布区域广泛。 37受访者2年内明确有购房计划，42受访者不确定； 大多数受访者的意向购房区域在武昌老城区、中南、
6、南湖、光谷片区。 意向选择区域较大，给引导性购房带来机会。受访者需求特征明显。 大多数受访者对现有住房的不满集中在：噪音粉尘污染和社区外部环境方面； 同时对地铁交通、教育配套和低碳节能等概念接受度高；购房方面的物质特征较为一致。 19受访者意向总价为40万左右，38受访者意向总价为50万左右； 绝大多数受访者意向房型为二房、三房。万科品牌知名度高。 63%的受访者“听说过”万科地产，20的受访者表示“非常了解”万科地产。说明万科地产在受访者中有较高知名度，企业品牌利用传播率较高。 同时，有54的受访者明确表示，“会关注”和“非常期待”万科地产在白沙洲地区的开发动态。受访者普遍对白沙洲区域不甚了
7、解。 有超过50的受访者表示“不了解”和“仅听说过”白沙洲区域，可见该区域的认知度较低。 同时，受访者均对该区域的交通和污染表示担忧。二、 交叉分析1、基础调查部分1）各类型受访者采用交通工具情况A、不同年龄受访者采用的交通工具情况B、不同居住区域受访者采用的交通工具情况C、不同工作区域受访者采用的交通工具情况2）各类型受访者对上下班单程时间控制情况A、不同年龄受访者上下班单程时间控制情况B、不同居住区域受访者上下班单程时间控制情况C、不同工作区域受访者上下班单程时间控制情况D、不同群体受访者上下班单程时间控制情况E、不同家庭构成受访者上下班单程时间控制情况3）小结公交车人群特质显现。18-4
8、0岁之间的中青年人群；公司白领和蓝领；工作在老城区、中南街道口和光谷的人群，系典型性公交人群。较能忍受更多上下班时间人群特征显现。26-40岁中青年人群，公司白领，更能忍受较多的上下班时间；同时，工作在中南街道口区域的人群，亦能忍受更多上下班时间。2、主体调查部分1）不同自有住房受访者的指向性分析A、不同自有住房受访者的居住区域B、不同自有住房受访者的工作区域C、不同自有住房受访者的购房计划情况D、不同自有住房受访者的购房区域情况自有住房的情况考虑区域 考虑区域武昌老城区南湖中南、街道口鲁巷、光谷徐东、青山白沙洲地区汉口汉阳其他租房4761102315单位宿舍430111100自建房62111
9、2241单位小区（已购房）415211601新购商品房7510320521E、不同自有住房受访者，对现有住房的不满情况自有住房的情况不满因素 不满因素面积太小噪音粉尘污染交通不便配套不全户型不好社区陈旧物业管理差社区外部环境差其他租房4126616593单位宿舍211031220自建房2641072120单位小区（已购房）554125340新购商品房4106363563F、不同自有住房受访者对楼盘的概念性倾向自有住房的情况概念内涵概念内涵低碳环保节能概念体育健康概念地铁交通概念旅游休闲概念独特景观概念科技信息智能化概念教育配套概念文化艺术概念其他租房9611453722单位宿舍21120023
10、2自建房453342610单位小区（已购房）476013511新购商品房82120401211G、不同自有住房受访者对楼盘的倾向性购买因素自有住房的情况购买因素购买因素区域规划交通出行周边环境噪音、污染户型社区环境教育配套商业配套开发商品牌租房22012865561单位宿舍344110021自建房0107647130单位小区（已购房）1126453322新购商品房4206455622H、不同自有住房受访者对购房考虑的总价I、不同自有住房受访者对购买房型的考虑2）不同购房计划受访者的指向性分析A、不同购房计划受访者的居住区域B、不同购房计划受访者的工作区域C、不同购房计划受访者的主要交通工具D、
11、不同购房计划受访者的购房区域情况购房计划考虑区域考虑区域武昌老城区南湖中南、街道口鲁巷、光谷徐东、青山白沙洲地区汉口汉阳其他是995813752否536220512不确定11611823514E、不同购房计划受访者对现有住房的不满情况购房计划不满因素不满因素面积太小噪音粉尘污染交通不便配套不全户型不好社区陈旧物业管理差社区外部环境差其他是410775106163否6127111270不确定712736119103F、不同购房计划受访者对楼盘的概念性倾向2年购房计划概念内涵概念内涵低碳环保节能概念体育健康概念地铁交通概念旅游休闲概念独特景观概念科技信息智能化概念教育配套概念文化艺术概念其他是119144821140否466103624不确定126134631522G、不同购房计划受访者对楼盘的倾向性购买因素2年购房计划购买因素购买因素区域规划交通出行周边环境噪音、污染户型社区环境教育配套商业配套开发商品牌是4231591010271否2128635331不确定431128851054H、不同购房计划受访者对购房考虑的总价I、不同购房计划受访者对购买房型的考虑3）不同购房区域受访者的指向性分析A、不同购房区域受访者的年龄年龄考虑区域考虑区域武昌老城区南湖中南、街道口鲁巷、光谷徐东、青山白沙洲地区汉口
