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1、服务承诺书在当今社会生活中，在许多状况下我们须要用到承诺书，承诺书是否产生法律约束力，要详细问题详细分析。来参考自己须要的承诺书吧！以下是我为大家整理的服务承诺书9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。服务承诺书 篇1为提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产
2、品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，我公司生产、安装，力争满意用户需求。四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场。产品质量保证措施一、质量管理模式质量管理体系符合标准：IS09001：20xx二概述随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展须要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位
3、。成立了特地领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进阅历，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点满意IS09002标准的质量手册，我们顺当通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理规范向国际接轨。为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素养和业务水平，为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区
4、联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了销售部为主，根据标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。其次，确定了以技术部为，根据标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统，第三，确定了以生产部为主，根据标准要求完善生产制造过程的安排管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，依据年度审核安排中要求，仔细组织实施，同时还依据生产中的实际状况，不定期限组织抽查审核，对审核中出现的问题找出缘由，提出整措施并逐
5、一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。三、质量限制管理企业设有质检部门，特地负责材料进厂，过程限制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量限制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏干脆关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定，并不断对分承包方和外协厂进行资格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行
6、调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发觉不合格产品刚好反馈，质检部会同生产部每月依据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的担监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测，保证所交付的技术材料是完整的、清晰的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安
7、装、试运行、性能考核、操作和修理的要求。保证刚好派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和修理供应正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格根据设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出珍贵看法，我们肯定改进，更好的为用户服务。服务承诺书 篇2一、质量本工程质量目标：合格。我方保证供应的产品均
8、为中标所注明的企业生产的产品，如发觉我方供应的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将担当全部责任。二、工期：本工程投标工期为38个日历天。三、工程保修：严格执行国家有关规定的标准。四、平安严格根据国家现行的平安检查标准（JGJ5999）及湖北省平安生产管理方法组织施工，杜绝重大平安事故的发生，确保工伤事故为零，确保平安生产。按施工组织设计中平安保证措施组织实施。五、验收方式工程竣工后，乙方应在工程竣工验收前五天，向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。1、增、减设计变更的文件和工程协商记录；2、外购材料及配套用品的合格证；3、隐藏工程和单项工程验收记录等有关资料；4、甲、乙双
9、方自检工程质量表。甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内，应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正值理由不组织验收，且又提不出修改看法，乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准，可按期请质监部门验收。工程未经质监部门验收、甲方提前运用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由甲方担当。竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量和消防若验收不合格，乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改，直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并担当返工、修改所发生的费用。六、与业主等部门的协作施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部
10、门的关系，听从管理，协调一样，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，若涉及有关专业化施工项目，符合转包条件的，经贵单位同意后，我公司将赐予主动协作。七、实惠条件为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建设单位的发展作出我公司应有的贡献，公司特作以下实惠条件承诺：1、工程付款方法，在保证工程顺当进展的前提下，充分敬重业主的看法。2、全部保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可延期。八、响应招标文件中提出的其它相关条款。我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，仔细执行合同法和工程建设合同，信守合同。根据国家现行的施工规范及验收标准，细心组织
11、施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝平安事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿担当违约责任。承诺单位： 有限责任公司服务承诺书 篇3为确保中国邮政储蓄银行营业及办公区域装修（改造）工程的平安施工，杜绝火灾等平安事故发生，依据现行中华人民共和国消防法和安徽省消防条例及相关法律规定，作为施工方，我方在自愿、诚恳信用的基础上，特作出装修施工消防平安承诺，作为与中国邮政储蓄银行签订的装修工程合同附件，内容如下：一、我方全权负责施工过程中的平安管理、防火工作，并接受中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门的监督，接受并执行中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门关
12、于平安施工、防火措施的合理要求和看法。二、我方指定一名施工负责人详细负责施工现场平安生产及防火工作的协调、处理，并将全部施工人员基本状况供应给中国邮政储蓄银行安庆市分行备案。三、我方制定施工消防应急措施，确保施工平安。在施工现场安放防火宣扬标记，对施工人员进行平安、防火学问教化，制定关于电气设备、易燃易爆物品存放及运用的防火平安措施。四、我方遵照国家消防、防火相关法律规定购买、运用施工设备及用材，投入装修工程运用的设备、材料防火性能符合国家标准或者行业标准。在施工现场配备足够量的灭火器等灭火器具。五、我方根据防火要求运用电动器材。施工过程中运用的电动工具，电源开关处均须配有漏电开关和防水插座，
13、若进行电气设备安装和电、气焊切割作业，确保操作人员均持有操作证，办理作业必需的批准手续，指定施工现场人员负责看火，作业前清除旁边易燃易爆物。六、我方不运用 “小太阳”等强热光源照明；不在施工场地长期存放易燃材料；不在施工场地或库房内调配油漆、稀料；不在施工场地吸烟或运用明火烧杂物、弯胶管等。保温材料的存放和运用要有防火平安保障措施，不运用可燃保温材料。未经中国邮政储蓄银行同意不运用电热器具。七、我方确保施工材料及设备的存放、保管符合防火平安要求，易燃易爆物品做到单独存放保管，确保有良好的通风环境。八、我方工作人员在施工现场，不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其他违法犯罪行为。九、我方对于施工期间，在
14、施工现场发生的火灾等平安事故担当责任。十、我方确保文明施工，刚好清理施工现场的垃圾，随时清扫刨花木屑等易燃性杂物，清除火灾隐患。承诺人（盖章）：承诺日期： 年 月 日服务承诺书 篇4为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备 ”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作，我公司须按本售后服务承诺书规定的各项条款对本项目供应相关的技术支持及服务。一、总则1我公司针对本项目通过以下形式向用户供应技术支持1) 现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并刚好支配工程师依据状况进行解除，包括远程调试和现场支援，依据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过
15、程中进行技术介绍和指导。2) 通过往来邮件、电话、传真，解答用户在运用中遇到的技术问题。3) 在保修期内定期访问用户，了解运用状况并对系统进行维护。4) 用户可通过Internet,与公司技术人员进行沟通。2我公司承诺供应以下系统服务1) 我公司承诺本项目中所运用的IBM设备均享受IBM厂家供应三年免费质保，并享受IBM厂家供应724小时售后服务。2) 我公司为本项目供应系统所必需的易损件、消耗件、工具等，并对全部硬件供应三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。3) 保修期满后，我公司将接着供应五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。二、设备技术支持服务1产品交付1）到货验收货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示IBM设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一样。同时邀请IBM厂家成都分公司相关人员到场参加验收工作.2）产品的安装与调试指导我公司负责所供应产品的安装
