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1、“四亮四创四评”活动总结模板_镇开展“四亮四创四评”活动工作总结“四亮四创四评”活动开展以来，我镇紧紧围绕“四亮四创四评”具体内容，精心_，创新载体，以活动的推进促进干部职工立足岗位创先争优，服务移民创先争优，切实提_部职工素质，提升工作效能。活动开展以来，收效明显，现总结如下：一、活动推进情况我镇及时制定了活动实施方案，在“四亮”方面，借助专栏已亮服务事项承诺、工作流程、工作职责，通过台签、佩戴党徽已亮身份；在“四创”方面，每月创优质服务之星和流动红旗标兵，以此争创优质服务窗口和群众满意支部；在“四评”方面，评星活动按“自己评、群众评、领导评和党委评”先后步骤进行，结果公开，提高星级党员群众
2、公信度。二、主要做法（一）加强_领导，全面落实责任我镇加强了对“四亮四创四评”活动的_领导，由党委书记负总责，党组成员分工协作，办公室主任负责日常事务处理。对活动推进情况不定期召开党委会议专题研究，针对存在问题制定措施跟踪落实。（二）制定活动方案，精心_实施为开展好“四亮四创四评”活动，我镇研究制定了具体实施方1题办实事等方面作出承诺，并通过公示栏等形式进行公开，自觉接受群众监督。承诺事项_项、兑现_项。四是“亮实绩”建真功。统一制作业绩公示栏，每季将_、党员承诺完成的情况，_和党员在服务群众中所做实事、好事公开，并公布监督_电话，接受群众监督。（二）紧扣“四创”优环境，延伸服务惠移民。坚持把
3、创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌、创先进_作为创先争优的关键环节来抓，切实提升服务质量和水平。一是创岗位奉献先锋。在党员中开展“四比四看”活动，即比学习，看综合素质；比作风，看思想境界；比干劲，看工作业绩；比服务，看践行宗旨，通过“四比四看”，提升专业人员的业务素质和履职能力，激发争创热情。二是创群众满意窗口。我镇分别设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”、“党员示范窗口”、“党员群众责任区”，认真落实首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺等制度，实现服务“零距离”、使群众“舒心”，服务“零障碍”、使群众“宽心”，服务“零积压”、使群众“安心”，服务“零差错”、使群众“放心”，服务“
4、零投诉”、使群众“顺心”的争创目标。三是创优质服务品牌。全面推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务、志愿服务，不断巩固提升党员示范岗、巾帼建功岗、青年文明号等服务品牌，努力提升服务质量和水平。我镇结合“十万党员进农家、万名干部下基层”活动，深入移民村驻村开展3四、存在的问题总体来看，“四亮四创四评”活动是深入扎实的，取得的成效是明显的，但也还存在着一些问题和不足，一是在与实际紧密结合上还做得不够好，服务承诺与单位实际、与党员工作岗位实际结合得不够紧密，以利于党员更好地履职完成，更好地促进工作，服务群众；二是活动的作用还没有更好地发挥，没有把活动的开展变为党员的自觉行动，思想认识也
5、还有待进一步提高。五、意见建议上级部门要多加强对各单位开展“四亮四创四评”活动指导检查，规范动作，各单位也要大胆创新，抓出活动的亮点和特色，特别是彰显活动的作用和效果，调动党员干部积极性，以活动提高素质，以活动提升工作质量。六、下步工作打算在下步工作中，仍然要按照“四亮四创四评”的具体要求制定好工作方案，使活动开展有计划、有内容、有目标方向，要做好痕迹资料的收集装档，特别是要在制定服务承诺上与实际紧密结合，工作流程和时间节点任务更加明确，做到可操作性强，进一步提高党员干部思想认识，使活动的开展变为党员干部的自觉言行。“四亮四创四评”活动总结模板（二）“四亮四创四评”推动博物馆创先争优为认真贯彻
6、落实文化厅_在省直文化系统窗口单位深入开展“四亮四创四评”活动_（云文党委【_】_号）精神和要求，我馆领导班子高度重视，将“四亮四创四评”活动列入重要议事日程，先后主持召开了领导班子会议、中层干部会议进行学习讨论。制定了博物馆开展“四亮四创四评”活动实施方案明确了工作目标和方法步骤。馆领导进行了专题教育和动员，各个支部、部门又进行了层层的深入动员，切实把思想和行动统一到省委和厅党组的决策部署上来，把服务人民群众作为创先争优的一个突出重点，引导基层_和党员牢固树立民生为重、服务为先的导向，自觉把增强服务意识，改进工作作风，提高服务水平的理念渗透到各项工作中，让广大干部职工感受到创先争优活动带来的
7、新变化，促进公益性事业单位的社会效应和群众满意度再创新高，带动我馆的全面建设再上新台阶。从去年底开始，在法院、公安、交通、卫生等_个系统、行业及_市启动了“四亮四评”主题实践活动。一年来，各地各单位工作作风明显转变、服务质量明显提升，赢得了群众的广泛好评。为认真_创先争优活动领导小组召开的窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”视频会议精神，省委创先争优活动领导小组发出通知，要求在总结_个窗口单位和服务行业及_市开展“四亮四评”主题实践活动的做法、经验及成效的基础上，在全省窗口单位和服务行业深入开展“四亮四创四评”活动。“四亮四创四评”中，“四亮”指的是亮流程；亮身份；亮职责；亮承诺。“四创”指
8、的是创优质服务之星；创流动红旗标兵；创党员示范窗口；创人民满意支部。“四评”指的是自评；群众评；领导评；_评。有效调动了党员干部参加创先争优的积极性，树立了窗口单位和服务行业的良好形象，让群众真实感受到了创先争优活动带来的新变化。博物馆深刻认识到，在窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的重大意义，把服务人民群众作为创先争优的一个突出重点，做到服务意识明显增强、服务作风明显改善、服务效能明显提高、服务能力明显提升，让人民群众感受到创先争优活动带来的新气象新变化。今后，我们要把“四创”和各地广泛开展的“党员示范岗”、“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建活动有机结合起来，努
9、力打造优质服务品牌。要积极推广“一站式”服务、网络服务、首问负责等做法，不断建立健全代理服务、行风评议、监督问责等制度。为更好地开展“四亮四创四评”活动，我馆成立了由书记、馆长任组长，部门以上领导为组员的评选领导小组，严格按照时间节点、标准程序实施评选，并将结果及时公布，造册登记，年终进行奖励。评选出“优质服务之星”、“流动红旗标兵”、“党员示范窗口”和“人民满意党支部”，被评选上的个人和部门在工作生活中要主动接受群众的检查和监督，创造性的开展工作，不断的完善和提升服务质量，确实起到模范带头作用，用自己的言行感染一批人，影响一批人，带动一批人，让创先争优活动持续开展，深入岗位，深入民众。因工作
10、失误或服务质量不高，导致造成不良影响或群众意见大的，取消其模范荣誉并进行批评教育，当年内不得参与评选。被评选的部门或个人，要严格按规定佩带和悬挂标志。该活动由馆创先争优活动领导小组统筹推进，确实加强对活动的_领导，示范部门具体实施。高度重视“四亮四创四评”主题实践活动的重要性和必要性，将其摆在改进工作作风，营造优质发展环境、推进“两强一堡”建设的高度来抓。为确保“四亮四创四评”主题实践活动取得成效、达到预期目的，充分发挥简报、宣传栏、网站等形式大力宣传创先争优活动和“四亮四评”主题实践活动。为防止工作停在口头上，流于形式，创先争优领导小组将对此项工作适时_检查，及时发现、解决工作中遇到的困难和
11、问题。对做得好的给予表扬表彰，对推进缓慢、效果不明显的，进行通报批评。根据群众需求，拓展便民利民措施，推行阳光、微笑、规范、高效、诚信、廉洁服务，提高群众满意度。要增强服务意识，牢固树立群众观点，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，满腔热忱对待群众，全心全意为人民服务，切实增强服务意识，使为民服务成为自觉行动。要切实改进政风行风，积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务。要坚持便捷、高效优质原则，优化工作流程，规范服务标准，创新服务方式，健全服务体系，坚决防止办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，不断提高服务效能。要主动适应人民群众的新要求，加强党性教育、职业道德教育和业务技能培训，全面提高本单位党员素质和能力，带动本单位服务能力和水平全面提高。在今后一段时间内，博物馆要把“四亮四创四评”主题实践活动，作为窗口单位开展创先争优活动的主要载体和重要抓手，强力推进，扎实开展，围绕科学发展创先争优、服务人民创先争优、加强基础_创先争优、改进政风行风创先争优；按照创建“五个好”先进基层_、争当“五带头”优秀_的标准根据单位的特点和职责，努力把服务窗口建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，不断推动创先争优活动深入开展。第3页共3页
