《市场营销学作业》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场营销学作业（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、10环境科学 黄小珠 学号:11867056第二章1、答:以信息经济或网络经济为特性的新经济时代已经到来。这是一种瞬息万变的时是一种高度竞争的时代，是一种机遇与挑战并存的时代，更是一种布满但愿的时代。处在这样一种经济全球化和知识经济时代开端的公司应当如何应对营销领域的全面挑战,以富有远见的眼光制定适应新经济时代的营销战略，已历史性地落到我们营销理论工作者和实际工作者的肩上。一、新经济时代的挑战规定公司营销必须推陈出新。经济全球化的挑战。经济全球化促使各国市场更加开放,有助于国际贸易的增长,有助于生产要素在全球范畴内优化组合。但对各国公司来说,面对的市场竞争将更加剧烈和残酷。在经济全球化背景下公
2、司要生存和发展,抓住机遇,为国家的富强作出历史性的奉献、就要认真分析竞争形势的变化，必须在营销管理方面进一步创新。知识经济的挑战。高新技术、信息技术的浮现和发展，促使世界经济发展发生了带有主线性的变化。知识经济作为一种创新经济，强调创新应成为经济增长的发动机，公司竞争力的大小取决于其创新能力的强弱。公司创新力涉及多种方面，营销创新力是其核心要素之一，公司只有大力开展营销创新，才干更好地迎接知识经济的挑战。二、新经济时代公司要有营销观念创新的思路。 高新颖手机能在目前严峻形势下一枝独秀,就是由于她们注重营销观念的创新。、答：在全球经济衰退、市场低迷的严峻形势下,从高新颖手机公司的成功案例可知,公
3、司要走出低谷。 一方面，品牌创新要遵循如下七大原则。、对症下药:。品牌经营者应具体问题具体分析，对症下药，对品牌进行更新改造。 B、程序科学：品牌创新要循遵科学的程序，采用适应的环节。在方案实行过程中，要坚持实事求是的态度,既要根据方案开展工作,又要尊重公司和品牌的实际状况。如果公司内外环境有变化，方案也要适时修正，切不可死搬教条。、控制成本:品牌创新的成本涉及前期调研决策费用、技术与产品创新费用、公关广告费用和包装费用等。新形象与原形象差别愈大，成本愈高。因此，公司要严格控制成本,提高经济效益。D、以市场为中心：品牌创新需充足考虑市场对品牌新形象的承认与接受限度。只有以市场为中心，以消费者为
4、中心，才干真正实现品牌创新的目的。E、讲求效益：效益是公司发展的主线动力,也是品牌管理的最高目的。效益第一,是市场经济的永恒主题和不变原则。品牌创新规定公司对多种资源统筹安排,合理调配,实现最佳综合效益。F、可持续发展：品牌创新是为了让品牌永葆活力,不是权宜之计,也不是为创新而创新。强大的品牌会为公司提供持续不断的财富源泉。最佳的品牌会随时代的变迁而改善,其个性以及公众对它的情感会随时代的步伐而变化。G、遵守法律：法律是一切行为的规则。只有遵守法律,品牌创新活动和创新成果才干得到法律的保护，才干达到应有的效果。否则，公司不仅无法实现品牌创新的目的,还也许会受到法律的惩罚,严重时甚至会导致公司陷
5、入危机,品牌走向灭亡。另一方面，从产品创新、营销方略创新、营销管理创新三方面来开展营销创新的确是一种行之有效的措施。产品创新产品是贯穿公司一切经营活动从始至终的核心,也是一切营销活动的承当者。营销方略创新思路决定出路，这是一种方略先行的年代。营销方略的可行性和创新性在今天的市场营销中占据了越来越重要的地位。营销管理创新-管理是营销的基本保证,要向管理要效益，要让管理出效益。在既有的公司营销管理体系中,我们应以用系统的思考,结合公司的发展战略和市场被动、惯性运作的现况,以检讨、审查的目光，分析营销管理与否与公司发展战略相吻合？ 第四章、答：电影产业特别是商业电影制作周期长、前期投资巨大且成本高,
6、而其销售渠道狭窄、销售周期短、销售竞争剧烈。这种强烈的反差使得电影产品的营销环境远比原则化生产的一般产品险恶。然而随着片源的不断增多,院线系统加大了追加3D屏幕的力度；在影片正式上映之前，福克斯公司采用了直接而简朴的推介方式:在专业媒体和影迷集中的场合频繁推出预告片,吊足了观众的胃口,又抢先推出电子游戏进入年轻人群体等做法，对电影产业的发展具有启发式的作用。一方面，从微观环境入手，涉及市场营销渠道公司、顾客、竞争者以及社会公众。再来,就是宏观环境，重要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。“阿凡达”的成功，究其重要因素也是它对自己所面临的营销环境进行了很彻底、全面的环境分
7、析。2、答:卡梅隆面对诸多的不利因素,还是把营销环境中的不利因素变成了有利因素。从内容上来说阿凡达将如下元素完美的整合到电影中了:A人性对新鲜感和唯一感的追逐。爱情的纯正。C.自由的向往。.惊心动魄的战斗。阿凡达使用的了3D版、MAX立体版，以致上映后许多中国导演将自己技不如人归结为电影技术上的差别,着实好笑，我倒不觉得这样个技术能将电影推到如何的高度，我看到的是她用技术进行了一次高明的营销,卡梅隆通过竭力渲染MA，给大众制造了一种“不走进电影院你就看不到真正的阿凡达”的感觉。这种感觉打破了始终以来大众所觉得的“进电影院和下载观看只是视听上的差别”,重新塑造了“进电影院和下载观看看到的完全是两
8、个东西”，这样“电影院观看阿凡达”变得不可取代,让众多如我这般一般只等D版下载的人这次没得选择，只有走进电影院一探究竟了。阿凡达给我们的营销启示是：.营销要找准和顾客能产生高度共鸣的点。.整合要用自己的主线去整合优秀的东西,这样才干浑然一体,而不是胡乱拼凑的脱节。C有时在营销时诉诸产品的差别并不一定能起到多大作用并且很累(例如你要强调电影和HD下载的区别说服人很难)，你不如跳出比较,让自己的东西使人觉得是一种不同样的东西，有时没了比较，更能突显优势。第六章、答:(1)感性消费：0后一代由于从小处在家庭的核心，在成长中备受关注，形成了她们多以自我为中心的价值观理念，并有很强的敏感性。因此,在消费
9、中崇尚属于自我的消费选择“我的选择我喜欢”。 (）超前消费：观测80后一代,随处可见低头专注短信的“拇指一族”。随身听、mp3、电脑、网络等电子数码类的产品也成为她们消费的必要或已列筹划支出。出门打的、过于追逐消费中非必要的名牌,看待收入更多的是消费而不是储蓄等等消费行为日渐盛行。“花明天的钱,圆今天的梦”,形成了行为与意识上的“白领消费族”。（3）个性消费：80后一代，有独立的思考方式和价值观,有自己的见解和取舍,追求个性彰显，与众不同，“我有我风格”，这些都导致了更加前卫、个性的消费行为。于是个性化成为她们消费的必然选择,成为她们体现自身可辨别可辨识的、独特的方式。少数高收入青年，身着名牌
10、服装,开着跑车，住着高档住宅，以此突出白领消费的个性化。(4)娱乐消费：80后一代青春、活力、潮流,有着极大的求知欲和求新欲。(5)潮流消费:青年消费者在时下最流行消费理念的影响下,对原有消费观念产生了莫大的震撼。她们在审视既有的生活时,发现其与盼望中的流行、浪漫、自由、潇洒的元素相差甚远，便开始一批一批地投入到新兴的消费潮流的大军中。除了“网上冲浪”的消费外,网上购物也更加成为商业经济社会中青年们热衷的消费新方式。（）体验消费：经济社会的青年们在特殊的时代背景下成长起来，形成了以自我为中心的价值观，独立意识渐强。(）成就消费:作为独生子女的青年一代,对自我的盼望值都比较高，对将来也有相称的憧
11、憬，消费方式变得更加多元化，更加注重消费过程中带来的感觉，享有的不单纯是成果，并且是过程中的快感和成就感。2、答:()情感：0后一代的受教育限度与上一辈相比有了很大的提高,她们多拥有知识资本,以脑力劳动为主，是形成中国新生中产阶级的重要支柱,也是将来市场消费的重要支持者，但是她们受自身现实收入的限制,在消费层次上较平民化,，而观念上受广告影响较大，崇尚白领品质生活，对各类名牌产品如数家珍,即倾向上的高品位化和行为上的低端化。她们作为“独生子女”在家庭中是核心，但是在人际交往上往往缺少成熟的思维,社会力量单薄。她们在消费中所体现出来的多种特殊行为都带有浓重的情感因素。（2）学习：青年的消费行为方
12、式会受到家庭方面长期教育和父母楷模行为的深刻影响。但在踏入校园，特别是大学校园后，开始初步的独立于父母的自主消费,形成了一种新的特殊的消费群体圈。此时在消费观念上,由开始的谨慎性慢慢过渡到越来越开放的消费心理，消费观念也开始更多地受到周边的同窗、朋友、群体中的领袖消费者,时下最流行的偶像等参照群体的影响,整个消费心理随着对新环境的适应和过渡，开始产生变化。在多种影响中学习，建立起新的消费观,消费心理经历了一种学习、成熟的过程。本来的生活消费观开始被商家构建的“新生活”概念打破,并通过不断的宣传暗示青年消费。其成果便是产生了许多非必需品,或是奢侈品的购买。()个性:这一代的青年人，成长于中国社会
13、由筹划经济向市场经济转变的发展时期，生活水平较上一辈有了质的奔腾,形成了独立、自我的个性特点。她们觉得“我就是我”、“Nothinis imposible”、“just oit”，崇尚个性化，风格化。需求变得多样化,消费变得复杂化，“我”有“我”的特定需求和消费欲望。“我”的产品只属于“我”,她们带有我的情感色彩和特定的选择价值，可以体现“我”的消费品位、消费文化和消费追求。（4)知觉:在品牌化观念盛行的今天，越来越鲜明的品牌意识成为这一代人不可阻挡的消费趋势。品牌竞争已经超越了产品的功能竞争。根据社会知觉理论,人们是根据自身对某种现象和行为所获得的感觉作为行为的导向。3一定的品牌不仅代表产品
14、自身的层次和价值、品牌意识也反映了消费者的价值观、个性、自信心等，有些更是成为个人身份和地位的代名词。并且品牌意识也突破以往塔尖式的模式,开始向大众化发展。好品牌不一定是最贵的，但一定是最对的。0后一代，具有强调独特,紧跟时代脉搏的心理特性,青睐潮流，个性化，功能多元化,能体现自我风格的产品。品牌大众化日渐进一步人心,它不仅可觉得品牌的选择者提供她所需要的价值，并能帮使用者体现其自身的选择价值，这些都是当今新青年一代最为需要和注重的。(5）文化:在大众传媒高度发达的今天,广告、传单、海报、影像视频、互联网等手段的互动配合下,为每一次消费热潮营造出特定的消费文化，并倾力将其推向顶峰，来引导市场中
15、的消费者。作为时刻关注潮流最新动态、最col信息、并乐于接受新鲜事物的这一代青年人,特别是这种消费文化的积极响应者和支持者。当消费主义弥漫时,她们抛弃了保守的储蓄,觉得节俭观念已通过时,取而代之持续的、甚至是超前的消费;当娱乐文化大行其道时,她们模仿明星的服装、发饰、造型等等,成为明星代言产品的忠诚拥护者。“潮流”、“另类”、“个性”、“大胆”、“新派”,所有与这些有关的消费都使她们乐于投身其中。3、答：80后群体对自己流行文化的变化，感触最深的恐怕就是高科技产品所带来的新鲜与惊奇，声像技术和通讯技术大大丰富了青年流行文化的物质载体。她们对最新的IT数码等技术都较好奇,同步也很乐意为此付钱。她
16、们注重产品的外观和款式，追求IT和数码产品的功能化,尽情体现自己的个性，突显自己的与众不同。她们购买电子产品等,一方面,是基于追求新颖和潮流。任何新事物,新知识都会使她们感到新颖渴望,并大胆追求。由于缺少社会经验，对商品的感知能力，分析评价能力,鉴赏能力较低,消费时往往采纳别人的建议,因此购买商品时有一定的盲目性。再来,就是尾随性，别人有我也要有的心理。接着，就是攀比心理、崇尚品牌和名牌。她们追求潮流和攀比的心理决定了她们有崇尚品牌和名牌的心理。名牌是信心的基石,高贵的象征,地位的简介信,成功的通行证，为了让身边的人接受自己,她们多会选择有品牌的商品。第八章、答：安徽特酒集团是国内特级酒精行业的龙头公司,全套设备及技术所有从法国引进。安特集团运用
