2023质量保证协议书(15篇)

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1、2023质量保证协议书(15篇) 质量保证协议书1甲方(购货方):有限公司 乙方(供货方):为保证所经营药品的质量,保障人民用药安全,根据中华人民共和国药品管理法和药品经营质量管理规范以及有关法规,经甲乙双方友好协议协商,签订质量保证协议书如下:一、甲、乙双方均为合法企业,并互相提供有效的药品经营许可证或药品生产许可证、营业执照、GSP认证证书或GMP认证证书复印件以及购销人员的法人委托书原件、居民身份证复印件(以上文件均须加盖企业公章)存档。二、质量条款:1、乙方提供的药品必须具有药品批准文号或进口药品注册证号;药品质量应符合国家药品质量标准和有关质量要求;整件包装的药品应附产品合格证;药品

2、包装和标识应符合药品包装、标签、说明书管理规定等有关规定和货物运输要求。2、进口药品(进口中药材)应提供加盖有乙方公章或质量管理机构原印章的进口药品注册证(或医药产品注册证)(进口药材批件)、进口药品检验报告单(或加盖有“已抽样”字样的进口药品通关单)复印件;按国家食品药品监督管理局生物制品批签发管理办法要求实行生物批签发管理的药品还应提供加盖有乙方公章或质量管理机构原印章的生物制品批签发合格证复印件。3、有温度要求的药品运输乙方应采取相应的保温或冷藏措施保证运输途中温度符合要求。4、乙方提供的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准(包括省中药炮制规范)。发运中药材应有包装,包装上必须注明品

3、名、产地、日期、调出单位等,并附有质量合格标识;中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等,并附有质量合格标识;实施批准文号管理的中药饮片需提供其批准文号批件,其包装必须注明中药饮片的批准文号。5、乙方提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。 6、乙方所提供的药品在有效期内若出现质量问题,则由此引起的一切损失均由乙方承担。三、乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的全称,内容真实,字迹清楚,不得任意涂改。购销凭证上的药品名称、规格、生产企业、批号、生产日期等内容应与来货实物一致并加盖公章或销售章,否则甲方有权拒收。四、乙方提供的药品距

4、生产日期不得超过六个月(有效期只有一年的,不得超过3个月);同一品规的药品批号,5件以内不能超过1个,20件以内不能超过2个。五、来货品种应附有加盖乙方公章或质量管理机构原印章的出厂检验报告单。六、乙方方接到甲方请求质量查询函(电)后,在7个工作日内给予答复(以函到日期为准),超过期限,由此造成的后果由乙方负责。七、药品在运输途中的破损、污染和甲方在销售过程中发现非人为的破损、产品无批号、无有效期或产品在有效期内发生变质等异常情况,乙方应无条件承担因此造成的一切损失包括:退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。八、乙方供应的药品发生不良事件而使甲方遭顾客投诉或被媒体曝光等给甲方造成

5、经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任。九、乙方提供给甲方有商品条形码的药品应能提供中国商品条码系统成员证书。因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由乙方承担。十、甲方按GSP要求及药品储藏要求储存药品。由于储存不当造成的损失由甲方负责。十一、双方有责任为对方收集、提供产品质量、服务质量、药品不良反应等信息,以便双方不断提高产品质量和服务质量。十二、本协议各条款中未尽事宜,由双方协商解决。十三、本协议自双方签订之日起生效,有效期至X月_日。此协议一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(签章):湖南省医药销售有限公司X月_日乙方(签章):_X月_日质量保证协议书2甲方(托运方):昆明天福堂药业有限公司

6、乙方(承运方):为了严格执行国家药监部门相关规定,严格规范GPS管理,确保药品物流安全。经过对乙方运输资质的认定,甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方向客户运送药品事宜,双方达成以下一致意见,签署本合同以资共同遵守:一、甲方责任:1、甲方委托乙方将药品从甲地运送至乙地。2、甲方委托乙方运输的药品必须符合国家规定。3、甲方委托乙方运输的药品应包装完好,无污染、无破损。4、甲方应注明收货方祥细地址、姓名、电话。5、由包装不当引起的破损由甲方负责。二、乙方责任:1、乙方运输药品应当使用封闭式货物运输工具。2、乙方接受委托将甲方的药品从甲地运送至乙地交付提货人并按要求保护药品质量。3、乙方应保证药品在运输

7、途中完好、无破损、无污染,并对药品的质量及安全负责。4、药品在运输途中发生破损、污染和保管不当引起的质量问题由乙方负责。5、甲方将药品运送至乙方指定物流收货地点,乙方按照甲方要求,在一定期限内送至甲方指定客户的所在地。每次承运药品的数量、目的地等内容,以发运前甲方填写的物流托运单为准。乙方应在收到甲方所送药品后7天内送达货物。6、根据药品经营质量管理规范规定乙方应向甲方提供运输车辆车牌号及驾驶员驾驶证复印件。7、乙方应当遵守药品运输操作规程。三、协议说明:1、协议中未尽事宜由双方共同协商解决。2、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。3、本协议自签字之日起生效,有效期定为两年。甲方(盖章):乙方

8、(盖章):日期: 年 月 日日期: 年 月 日质量保证协议书3(需方)公司名称:法人(签章):(供方)公司名称:法人(签章):供需双方根据中华人民共和国合同法、产品质量法及有关规定,双方本着质量第一、互惠互利、共同发展的原则,为确保产品质量的稳定和不断提高,协商一致签订本协议,并共同遵守。一、 不合格产品、滞销产品的处理第一条 乙方对甲方产品不合格的统计范围,包括乙方入库检验、客户出售过程中、用户质保期内使用中发现的不合格产品。第二条 乙方在经营过程中发现的甲方产品中的不合格,有权自行选择更换或退货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方不合格通知后 3 日内更换或退不合格产品,否则承担延迟

9、履行的违约责任后,同时甲方仍承担继续履行的责任。第三条 乙方若因甲方产品质量问题,可向甲方提出换货或退货,但要确保产品不污、不损、包装完整方可退换货物,其运输费用由甲方承担。第四条 乙方在验收产品中发现甲方产品中的磨损产品且影响乙方销售,有权自行选择更换或退货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方磨损产品通知后 3 日内更换或退磨损产品,否则承担延迟履行的违约责任后,同时甲方仍承担继续履行的责任。第五条 乙方在验收产品中发现甲方产品中的包装破损和包装缺少等情况,有权要求补给相应产品包装,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方通知后 3 日内给出答复或发出相应产品包装,否则承担延迟履行的违

10、约责任,同时甲方仍承担继续履行的责任。第六条 乙方在销售甲方产品过程中 3 个月内如遇滞销产品时,甲方应即时更换或者退货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到通知 3 日内为乙方调换乙方确认或指定的其他产品。乙方需要保证滞销品的包装完好,不影响甲方的再次销售。第七条 对于甲方提供的产品及配件、附件、宣传材料等存在或涉嫌存在(如涉及诉讼或仲裁等)损害任何第三方的知识产权和其他合法权益情况的,乙方有权根据情况选择退货或换货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方通知后 3 日内更换或退货,否则承担延迟履行的违约责任。因该产品给乙方造成的经济和名誉损失的,甲方应赔偿乙方的损失。第八条 对于甲方提供

11、的产品及配件、附件、宣传材料等为假冒产品的,或存在虚假宣传的,乙方有权根据情况选择退货或换货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方通知后 2 日内更换或退货,否则承担延迟履行的违约责任。因该产品给乙方造成经济和名誉损失的,甲方应赔偿乙方的损失。第九条 对于第 至第 条所述的情况,更换或退货的全部往返运费由甲方承担。二、 质量保证金第十条 甲方向乙方缴纳 倍本批次产品货款作为产品质量保证金,以确保甲方提供的产品质量。第十一条 由于质量、供货等原因,双方欲终止合同,乙方有权扣除甲方 %的货款作为质量保证金,以作为支付乙方出售产品因甲方产品不合格造成的部分损害和质量处罚,限期 5年,余额返回甲方

12、。三、 质量管理第十二条 甲方应建立完善的质量管理制度,以确保提供给乙方稳定、合格的产品,这些制度至少应该包括原材料、外协件、外购件进厂验收和管理制度,工序检验和控制管理制度,出厂检验和试验管理制度,质量岗位责任制度,质量奖惩制度等等。第十三条 甲方应不断改进其品质,愿意配合乙方不断提高各自的品质管理体系,达到品质目标。四、 质量责任约定第十四条 乙方在组织入库验收时发现,产品磨损率超过 %,乙方有权全数退货,并要求甲方做出全额赔偿。第十五条 乙方在组织入库验收时返现,甲方提供的产品为返修品,乙方有权全数退货,并要求甲方做出全额赔偿。第十六条 如果产品质量问题率达到或超过 %,乙方要求甲方派工

13、作人员到乙方现场检验,甲方应在接收到通知后 24小时内作出明确答复。如甲方未能在 24小时内作出明确答复,乙方超出部分按50元/小时扣除罚款。第十七条 甲方产品若出现大批量质量事故,产品质量问题率一旦达到 %,乙方将要求全数退货,承担来往运费,并要求甲方做出赔偿,具体赔偿方式如下:(1)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;(2)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;(3)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;(4)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿

14、额度为,该批次货品价值的 倍金额;(5)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;第十八条 为了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送货,如乙方发现甲方把退回不合格品(或其他同类不合格品)混入合格品中再次送货时,造成的全部损失由甲方负责,并作出 5倍货款额度赔偿。第十九条 甲方产品在乙方发生质量或管理问题时,乙方将发出扣款通知书。甲方接到扣款通知书后应在两个工作日内签字盖章回传给乙方;甲方如有异议,请务必在 48小时内书面想乙方提出,乙方将进行调解处理,并出具异议回复。如甲方无异议则乙方在到达通知处理期限后直接进行扣款。第二十条 若甲方在乙方书面通知或

15、异议回复后不予理会,而在期限到达并实施扣款后再提出异议的:若异议提出时间在扣款日起超过 30天内,乙方同意复查的,甲方必须向乙方缴纳500元管理费用;若异议提出时间在扣款日起超过 30天,乙方可不予理会。五、 保修条款第二十一条 对于乙方售出的甲方产品,甲方按国家规定负责办理保修,并承担全部费用,乙方给予必要的协助。第二十二条 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,产品的延长质保。六、附件第二十三条 处理意见,协商不成时,可提交需方所在地法院诉讼解决。第二十四条 本协议一式二份,供需双方签字盖章视为认可,即日起执行,双方各执一份,传真有效。质量保证协议书4供货单位:(简称甲方)进货单位:(简称乙方)(一)甲方义务1、甲方应为具有药品经营(生产)许可证、营业执照及具有履行合同能力的法定企业,

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