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1、房地产潜在客户深度访谈调研调研目的：通过对本案潜在客户的深入讨论，明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求，深度挖掘项目核心价值，并对客户对项目的期待进行访问，带动本案产品升级，提高产品的核心竞争力，引领吉林楼市。针对人群：临江区及区域周边的项目潜在客户调研形式：潜在客户访谈调研时间：问卷调研及专家访谈之后一周内调研内容：1、个人基本信息填写2、购房目的和价值观3、项目期望和深入探讨包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素，以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。正文：被访人姓名电话现居住小区一、个人基本信息1、职业构成机关/事业干部中高层企业管理人员老板专业技术人员普
2、通员工其他2、年龄构成25岁以下25-35岁35-45岁45-55岁55岁以上3、学历构成硕士及以上大学本科大专大专以下、家庭构成情况1、家庭结构单身夫妇俩夫妇俩与小孩与父母及小孩其他2、家庭收入3000元以下3000-4000元4000-5000元5000-7000元7000-10000元10000元以上3、私家车拥有情况与出行交通工具私家车打车公交车自行车步行其他三、购房目的和价值观1、购房目的：首次置业再次置业以改善居住条件用于出租投资升值赠予亲友度假用其他2、购房考虑因素：游泳池健身设施商场超市各类球场中西餐厅肉菜市场幼儿园及学校老人活动场所儿童游憩设施娱乐活动场所(11)其他3、将会
3、选择的产品类型一室一厅二室一厅二室二厅一卫二室二厅二卫三室一厅三室二厅一卫三室二厅二卫四室二厅四室以上4、楼房类型板楼板点结合塔楼5、购房价格和支付能力 万元。25 以下 25 3030-3555-60 口 60 以上6、置业形式一次性付款分期付款按揭贷款7、楼盘了解渠道网络报纸路牌广告好友介绍 35-40 45-50 50-55其他房展会广播短信其他四、项目期望深入探讨通过对项目地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等方面的深入探讨，确定当前消费者的购房倾向，确定更适合本项目的产品建议；并通过客群的对未来居住环境的期望，确立本案创新体系，提升项目形象和公司竞争力。1 、客户群具体产品需求小
4、区内生活配套和会所 室外活动配套 商业配套 医疗配套 教育配套 会所经营模式 会所功能 周边生活配套 商业配套 医疗配套 餐饮配套 教育配套 休闲娱乐配套 楼盘整体规划 人车分流 小区整体形象 组团形式,偏好的地形 停车场a) 小区内整体园林景观设计 园林景观设计,园林景观风格 景观小品类型 园林景观类型b) 物业管理物业管理c) 小区智能配套小区智能配套d) 楼盘设计风格和公共空间大堂,外立面材料外立面整体设计e) 装修程度偏好的装修标准f) 房屋结构和格局 偏好的房屋结构和格局 潜在客户对户型面积的选择g)公共空间电梯间 电梯间风格 电梯间配备设施h) 房屋结构和格局-总体室内结构 楼房类
5、型,面积和户型格局 室内结构,偏好配备的空间 能体现核心价值的空间i) 房屋结构和格局-主卧主卧的面积主卧的设施主卧的功能间j) 房屋结构和格局-客厅 客厅的面积 客厅的用途 客厅的设施 沙发类型 电视 客厅的餐桌 客厅的功能间k) 房屋结构和格局-厨房 厨房的使用率 中西厨房分设的必要性 普通厨房的面积 普通厨房形式 普通厨房配备的设施 普通厨房餐桌的大小 普通厨房操作台的形式l) 房屋结构和格局-卫生间 (最关注的)卫生间的具体位置 (最关注的)卫生间的面积,卫生间格局 卫生间的设施m) 房屋结构和格局-阳台 偏好的阳台数量 偏好的阳台位置阳台的面积 阳台具体用途 阳台的形式n)房屋结构和
6、格局-儿童房儿童房的面积儿童房的设施儿童房的功能间o) 房屋结构和格局-独立餐厅 独立餐厅的面积 独立餐厅具体位置 独立餐厅的设施 独立餐厅的用餐人数 餐桌大小p) 房屋结构和格局-书房,书房的面积书房的设施书房的功能间q) 房屋结构和格局-其他信息 室内净层高 大开间喜好程度 购买多套90平米以下商品房打通居住的考虑 洗衣机放置的空间r) 楼房设计风格-外立面材料,外立面材料s) 楼房设计风格-外立面设计 外立面风格 外立面色调 楼房屋顶2、消费者对于健康住宅元素的需求 小区园林景观 节能环保的建材和配套设施 健身设施 房屋格局 地段和周边环境 社区氛围/业主关系,健康服务 高科技技术、智能化的配套设施3、消费者对项目核心竞争力的建议（1）产品核心竞争力分解：异域居住文化实用功能空间适当的面积区间,多样化选择,良好的工程质量 合理的价格区间2）景观核心竞争力分解： 实用的景观排布 人性化的活动空间 四季景致不同的设计 多主题休闲广场,美式花田景观3）服务体系核心竞争力分解：24小时保安体系 贵族式管家服务 生活规划师服务 信息服务体系 完备医疗服务
