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1、医院年终工作总结标准范文一、指导思想根据院部文件精神,认真学习卫生部三级综合医院评审标准、卫生部三级综合医院评审实施细则、卫生部全国医疗卫生系统“三好一满意”活动_年工作方案、卫生部_年医疗质量万里行活动方案等。1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用及实行单病种收费及积极开展临床路径管理工作,大幅减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面I类切口已如患者无其他特殊情况需使用或预防使用抗生素外已基本不使用抗生素,对于需使用抗生素的患者能严格按照抗生素使用的规范分级使用抗生素。在血液制品使用方面能严格按照临床用血规范进行
2、使用积极避免无效输血等情况出现。在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念努力做好“三好一满意”活动:在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我科的微创手术做宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,
3、增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还经常与药剂科医生进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度及手术分级制度的的落实及专科专治
4、,加强术前、术中、术后的查对及沟通,强化使用特殊药物和特殊检查前的沟通以确保患者的知情权及治疗的安全。二、业务方面我科急症多,周转快,病床使用率近80%,较去年略升高,出院人数与去年相比,今年1300余人,较去年多200余人,其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入比去年增多,毛收入今年近千万元,去年近_万元,较去年增长20%。平均住院日9.03天,顺利完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,在三基培训考核中合格率达100%。科主任在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均高于院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为0。积极开展单病种质量与
5、费用控制工作。积极开展新技术、新业务:新技术、新业务是科室发展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔镜在普外科的应用,起得了很大的进步,已成功开展腹腔镜直结肠癌根治手术例,取得了很好的效果,得到了广大患者的好评。在常规治疗的基础上,积极探索更利于病人接受的美观手术,得到了病人好评。如小儿疝手术,采用经腹小切口疝离断及I类切口皮内缝合等。三、出勤方面一年来,全科同志能出全勤,经常加班加点工作至深夜。有急重症病人时能随时出现在病人身旁,积极配合医院创“三甲”工作、贵阳市创卫工作、少数民族运动会救护保障工作。四、不足之处1.专科建设发展规划及年度工作计划不够细化。结合本专科的前沿动态,进一步制定详细
6、且具有前瞻性的专科发展规划、目标。并对具体目标细化、分解,使微创手术治疗我科疾病的范围进一步扩大。2.专科服务质量待进一步提高。在下一年度我们要积极改善服务态度,优化专科服务流程,提高服务质量,进一步突出我科微创治疗的优势,并加大宣传专科微创手术特色,使门诊量、出院人数稳步提高。3.诊疗方案不够完善。将对已制定的常见病种及重点病种的诊疗方案进行定期优化,完善。积极开展对疑难病种的诊疗方案的制定工作,发挥微创治疗的优势。4.临床路径应用欠广泛、深入。我科室已制定常见病种的临床路径,但在临床中应用欠佳,特别是临床路径的初始开展阶段,由于对于政策及应用的掌握不够熟悉开展的数量不多,现已进行了临床路径
7、的学习培训工作,并在临床工作中积极推广应用。5.术后记录书写欠规范。积极完善术后记录等的书写规范学习,在记录中将手术时间,术后注意事项等进行准确的书写6.医生外出学习时间未达预定计划。由于上年度病房工作量明显加大医生工作量增加,医生外出学习机会较少,在本年度将按计划增加学习机会,以推广新技术的应用。7.临床和科研工作结合不够。临床工作中对科研认识不够,未将科研工作很好和临床相结合,科内将组织学习进一步加强科研思维,增加科研成果及论文数量,提高医生科研水平。医院年终工作总结标准范文(二)检验科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,深入学习贯彻中国_第_届中央委员会第四次全体会议精神,按照年
8、初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结一、医疗工作1.仪器设备引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国lumine公司的lumine-流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪,2.人才队伍招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在_省人民医院取得pcr上岗证,在_省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在_省输
9、血协会取得输血技术操作上岗证;5人在_市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。3.检测项目新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。4.质量控制二、教学工作接受了来自重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前,实习教学工作进展良好,实习生管理规范有序。三、科研工作1.获得_省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。2.公开发表b类论文三篇。3.申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。4.申报卫生局新技术新项目两项。5.申报医院创新基金课题两项。四、其他工作1.根据医院总体规划,极力克服人手紧张的
10、困难,做好了汇东检验科各项工作,达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。2.积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。检验科工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改
11、进的地方。医院年终工作总结标准范文(三)肿瘤科的病人敏感而脆弱,他们面对的是生命的即将凋逝,存感于心的只剩恐惧和害怕,而此时,他们往往因为缺乏关爱和疏导,导致其失意,连看世界的色彩都已完全消退,他们只看到世界的灰暗,生命的变幻无常。如果稍不留心他们会用最决绝的方式来结束他们的痛苦。而身为肿瘤科的医生和护士,只有不仅需要高超的医术来延长患者的生存期,提高患者的生存质量,同时还要加倍的小心和以更多的时间来疏导病人,为他们解除内心的包袱,以轻松的心态配合治疗。一、为了给予患者最优的治疗手段,我们引进大型先进设备,并且不断派出业务骨干到国内外大型医院进修学习,把最先进的治疗方案带到医院,带给患者。同时
12、也在原有的基础之上,适当的加以改进,希望能够给患者带来最大的获益。谢谢您的支持和鼓励!二、同时,医护人员为了解除肿瘤患者的内心包袱,每天抽出更多的时间来疏导病人,努力沟通,耐心交流,减轻病人的心理压力,使他们在心理上接受疾病,并在此基础之上接受肿瘤的相关治疗,积极配合医务人员的工作。微笑式的服务已经成为科室的基本准则,从而给患者带来家庭式的温暖与关爱。三、对于疑难病人为了尽早明确病情,不定期的查房,会诊,上网在大型文献库里寻找类似的病例。对于危重的病人,积极抢救是必不可少的。在全体医患人员的集体努力下,看着我们的病人身心经受住了考验,病情获得了维持或者有所好转,我们医护工作者露出了会心的笑容。第4页共4页