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1、组织行为学课后习题专题一、组织行为学理论基础1、对组织含义的理解。2、何谓狭义行为和广义行为？3、根据行为主体的不同，如何对行为进行分类？4、何谓组织行为和组织行为学？5、组织行为学的内容分为哪几个层次？6、学习组织行为学的重要意义体现在哪几个方面/7、简述研究方法的类型。8、简述科学研究方法的含义及其步骤。9、谈谈对人类行为的复杂性、差异性和一致性的理解。10、谈谈对模型有效性的理解。11、组织行为学的主要学派有哪几种？12、试述科学管理理论的产生背景及其主要内容。13、简述吉尔布雷思夫妇对科学管理的贡献。14、简述甘特对科学管理的贡献。15、简述企业组织理论发展的三个阶段。16、简述企业组
2、织设计的主要内容。17、简述企业组织设计的权变因素。18、试述韦伯的理想的行政组织体系的主要内容。19、简述法约尔的经营六职能和管理五要素理论。20、简述法约尔的管理十四条原则。21、试述明兹伯格的经理角色理论。22、试述人际关系学派的主要观点。23、何谓权变理论？24、简述企业组织设计的权变因素。25、何谓决定论与战略选择。26、简述汤普森提出的三种技术互赖类型。#专题二、组织结构1、何谓组织结构？2、组织结构的要素有哪些？3、试述部门划分的方法。4、试述组织结构的类型。5、简述工作专门化。6、简述管理层次。7、简述管理跨度及其影响因素。8、简述指挥链。9、何谓集权组织，请举例说明。10、何
3、谓分权组织，请举例说明。11、简述影响集权和分权的因素。12、简述职位、职权与职责的关系。13、简述职位界定。14、简述职能分析的步骤。15、何谓职位描述？16、企业的组织结构形式分为哪几种类型?17、简述直线型组织结构。18、简述参谋型组织结构。19、简述直线参谋型结构。20、简述职能型结构。21、简述事业部型结构。22、简述矩阵型结构。23、简述多维型结构。24、简述网络型结构。25、简述正式组织与非正式组织。26、简述机械式组织与有机式组织。27、何谓流动劳动力？使用流动劳动力的优缺点是什么？28、简述核心劳动力与外围劳动力。29、简述蜂窝状结构和母性结构。30、简述“三叶草”组织。31
4、、简述专业人员组织结构面临的问题。32、简述日本企业管理现代化的道路。33、简述日本式现代管理的特点。#专题三、组织群体#1、个体、群体和组织的概念。2、谈谈对群体的理解。3、简述疲劳研究。4、简述引起疲劳的原因。5、简述英国产业疲劳研究委员会的研究成果。6、简述伦西斯-利克特的四种制度组织理论。7、简述威廉怀特的研究观点。8、简述霍桑试验的结果。9、试述正式群体和非正式群体的类型。10、试述乔治霍曼斯的群体形成的理论。11、谈谈对个体力量与群体动力之间关系的理解。12、试述群体发展的五阶段模型。13、试述群体发展的间断-平衡模型。14、谈谈对群体结构有的理解。15、何谓地位机构？16、简述正
5、式地位与非正式地位。17、简述权力结构。18、何谓爱好结构？19、简述社会关系测量法的应用。20、谈谈对角色及角色结构的理解。21、举例说明群体成员角色的多样性。22、简述角色冲突。23、简述领导结构。24、试述群体规范。25、简述从众行为。26、简述群体规模。27、简述群体的构成。28、何谓群体过程？29、试述宝尔斯的人类行为分类系统理论。30、简述拜尔宾的团队角色理论。31、简述信息沟通的分类。32、简述正式信息沟通网络及其特点。33、简述非正式信息沟通网络。34、简述群体对个体的影响。35、何谓群体影响与群体促进？36、简述群体规范的制定。37、简述群体社会化。38、简述群体约束。39、
6、简述群体压力与从众行为。40、谈谈赞成权威与反抗权威的理解。41、简述群体效能与群体满意。42、简述影响群体行为的因素。43、简述群体与团队的区别于联系。44、简述设计有效团队的步骤。45、简述群体凝聚力。#专题四、领导#1、管理与领导的概念。2、简述管理者与领导者的区别与联系。3、试述管理者的工作所涉及的10种角色。4、何谓领导者职能和管理者职能？5、简述领导者的一般职能。6、简述管理者的四项职能。7、简述领导理论发展的阶段。8、简述领导者的六种特质。9、简述人际关系学说产生的背景。10、后期行为科学有哪几种主要学派？11、简述x理论对人性的假设。12、简述x理论的管理要点。13、简述y理论
7、对人性的假设。14、简述y理论的管理要点。15、简述x理论和y理论的适用范围。16、何谓超y理论？17、简述权变方法及其特点。18、简述途径-目标理论及其基本观点。19、简述途径-目标理论所划分的领导方式的类型。20、简述影响领导方式选择的因素。21、简述不同领导方式的适用范围。22、何谓赫赛-布兰查德领导模型。23、简述赫赛-布兰查德领导模型的提出。24、简述赫赛-布兰查德领导模型的基本观点。25、简述下属成熟度的四个阶段。26、简述根据下属成熟度的不同阶段，应当采用的领导类型。27、简述z理论及z型组织的特点。28、何谓敏感性训练？29、何谓领导方式连续统一体理论?30、简述领导方式连续统
8、一体理论的代表性领导模式。31、何谓领导风格？32、简述领导风格的基本类型。33、简述领导风格的具本类型。34、何谓管理方格理论？35、简述布莱克和莫顿提出的五中具有代表性的领导模型。36、简述领导的五种权力来源。37、何谓企业文化？38、简述企业文化的产生丰富和发展了企业管理理论。39、简述群体研究涉及的要素。40、简述群体规模。41、简述定规维度和关怀维度。42、简述支持关系理论的主要观点。43、简述利克特划分的四种领导方式类型。44、何谓菲德勒权变领导理论？45、简述菲德勒对领导环境的描述。46、何谓lpc问卷？47、简述领导方式同领导环境的关系。48、简述有关领导方式的若干结论49、简
9、述性别与领导风格的关系。50、简述妇女领导者面临的问退。#专题五、沟通#1、谈谈对沟通概念的理解。2、为什么说有效的沟通是管理不可缺少的工具？3、简述沟通的类型。4、简述口头沟通。5、非口同沟通包括哪几种类型？6、简述书面沟通。7、何谓非言语沟通？8、非言语沟通大致有哪几种类型？9、简述体态语言。10. 简述空间语言。11. 简述辅助语言。12、谈谈非言语信息对沟通的影响。13、何谓电子媒体沟通方式？14、简述沟通渠道。15、简述纵向沟通和横向沟通。16、简述正式沟通及其渠道。17、简述非正式沟通及其渠道。18、何谓内部沟通与外部沟通？19、简述沟通目标。20、简述沟通的功能。21、何谓沟通过
10、程？22、一个完整的沟通过程通常包括那几个要素？23、何谓噪音？24、谈谈对信息和信息失真的理解。25、何谓单向沟通和双向沟通？26、谈谈在现代管理中双向沟通的重要性。27、影响沟通方法选择的只要罂粟包括哪几方面？28、何谓沟通焦虑？29、谈谈对沟通方法传递信息丰富性的理解。30、沟通方法的类型包括哪几种？31、何谓会议沟通?32、简述会议沟通的类型。33、何谓面谈沟通？34、简述面谈沟通的技巧。35、何谓讲演沟通？讲演沟通要遵循哪些准则？36、简述如何选择恰当的讲演方式。37、简述沟通方法应当遵循的原则。38、何谓沟通障碍？39、谈谈对信息过滤的理解。40、谈谈对选择知觉性的理解。41、谈谈
11、对“刻板印象”和“晕轮效应”的理解。42、谈谈对“投射”这一概念的理解。43、沟通双方存在的障碍主要体现在哪几方面？44、简述沟通链条上存在的沟通障碍。45、简述克服沟通障碍的方法。46、何谓沟通网络？47、简述正式沟通网络及其类型。48、简述非正式沟通网络。49、简述小道消息的传播形式。50、简述小道消息传播的原因及减少小道消息消极影响的建议。#专题六、激励#1、何谓激励和激励理论？2、简述激励理论的基本观点。3、简述激励理论中所涉及的三个观点。4、简述激励绩效模型。5、内容型激励理论包括哪几种理论类型？6、行为改造型激励理论包括哪几种理论类型？7、过程型激励理论包括哪几种理论类型？8、简述
12、马斯洛需要层次理论的基本假设。9、简述马斯洛五层次需要的主要含义。10. 简述马斯洛需要层次理论对激励的指导意义。11、简述麦克利兰的成就需要理论的主要观点。12、简述成就需要强烈的人所具有的特点。13、简述高权力需要的人所具有的特点。14、简述高归属感需要的人所具有的特点。15、试述赫兹伯格双因素理论的主要观点。16、简述双因素理论与传统观点比较。17、何谓生存型的人和激励型的人？18、简述erg需要理论。19、简述erg需要理论与马斯洛需要层次理论的不同点。20、简述科学管理的激励思想。21、谈谈对金钱激励（物质激励）的看法。22、何谓认知评价理论？23、何谓内部激励因素和外部激励因素？2
13、4、何谓期望理论。25、何谓期望理论模式。26、简述期望理论所涉及的三种关系。27、简述综合激励理论。28、何谓公平理论？29、简述公平理论的基本观点。30、简述公平理论中参照对象的选择。31、简述员工应对不公平的方法。32、简述目标设定理论。33、简述归因理论。34、简述强化理论。35、简述强化行为的方法。36、简述连续强化和间断强化程序。37、简述固定强化和可变强化。38、谈谈对学习的理解。39、何谓社会科学理论？40、简述学习理论的应用。41、简述组织行为的修正方法。42、简述汉默尔的行为修正方法。43、简述工作设计及其方法。44、何谓工作扩大化、工作丰富化、工作延伸？45、谈谈对工作满
14、意的理解。46、简述影响员工工作满意的因素。47、简述工作满意调查表的内容。48、简述员工表达自己不满的方式。#专题七、决策1、何谓决策？2、简述决策的特征。3、简述决策的类型。4、谈谈对缺点型决策、风险型决策和不确定型决策的理解。5、简述决策的过程。6、简述确定决策目标时应当注意的问题。7、简述选择行动方案时应当注意的问题。8、何谓自然状态、概率和期望值？9、简述做优化模型所进行的假设。10. 简述做优化模型所适用的范围。11、简述满意标准。12、何谓权变模型？13、简述例行问题与例外问题。14、简述程序化决策和非程序化决策。15、简述问题类型、决策类型、与组织层次之间的关系。16、何谓损益分析法和损益平衡点。17、掌握损益平衡点销售额和目标利润销售额的计算方法。18、掌握决策表好决策树决策方法。19、掌握悲观法、乐观法、最小值后悔法的决策方法。20、何谓群体决策？21、简述群体决策过程所包含的阶段。22、简述群体决策成功的影响因素。23、简述个人价值系统对决策的影响作用。24、
