微笑服务演讲稿范文4篇

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1、微笑效劳演讲稿范文4篇随着社会文明程度的不断进步,现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立。各行各业的从业人员都迫切需要掌握标准的礼仪,完善自身的形象,以求更好地把握自己的社会角色。人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑那么是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能表达出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?微笑相信谁都会,我们会对家人微笑,对朋友微笑,对我们所认

2、识的每一个人微笑,但是出于我们知道或不知道的心理原因我们没有微笑的习惯我们面无表情的走在上下班的路上,我们绷着脸处理工作,我们对不认识的人视而不见,我们没有微笑的意识!我们都期望内心快乐的生活,可是我们忘了快乐要从微笑开场。微笑是人际交往的金钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的表达,给患者以生的希望,它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信心来到病房求医时,不仅可以得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且还能从我们微笑中得到信任,看到真诚。护理工作不复杂但是很繁琐,在我们全身心地投入工作,却遭到别人的不理解,不合作时,久而久之微笑便在我们工作中渐渐地消失了,微笑不仅是一

3、种最根本的礼仪,而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情,当我们忘记该如何对病人微笑时,心中的负面情绪边开场出现,这样就无法真正地作到为病人着想,护患间的矛盾很容易出现,为了防止矛盾的进一步开展,这时请想想微笑的魅力,尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压力,长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高,因此开朗的性格,快乐的人生态度,一颗真诚的心,这些是我们所迫切需要的。你对别人微笑,别人也会对你微笑,别看着小小的礼节,它让你在着世上并不孤单有人和你分享生活的体验,有人对你报以谅解,在享受这个城市的温情同时,你也付出了你的仁慈,对别人。微笑是一种令人感觉愉快的面部表

4、情。它可以缩短人与人之间的心里间隔 为深化沟通与交往创立温馨和-谐的良好气氛因此人们把微笑比喻成人际交往的光滑剂,微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情,但它潜移默化的影响着全体医护人员和患者。医院的良好精神文明需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护,而护理人员在护理活动中讲文明,有礼貌,懂礼仪,无疑能对整个医院的精神文明建立起到重要作用,微笑反映自己内心坦荡,仁慈友好,并非虚情假意,它使人们在其交往中自然放松,不知不觉缩短了心理间隔 。从如今开场清晨照镜子的时候先给自己一个微笑,早上出门上班的路上,微笑着参加步履匆匆的人流,当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属打招呼,你会

5、发现,自己的内心充盈着幸福,快乐的一天开场了。关于微笑效劳的演讲稿:微笑每一天微笑效劳演讲稿范文2|返回目录人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们公交人效劳也从微笑开场吧!当人们乘坐公交车,走上公交车上时,乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室,也可能是统一的座椅,再就是我们的面庞。但是,我们的驾驶室可以统一,我们的座椅可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!?辞海?说,笑是“因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,

6、但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑、“一笑解千愁的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸、“苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻,当他们遇到问路的乘客时,总是微笑着耐心解答,当他们遇到行动不便的乘客时,他们始终保持着微笑,热情的扶她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每一条线路,用微笑温暖着每一位客户。你看,我们队的墙上挂着的“巾帼建功示范岗、“省级号。上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿

7、都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分表达着我们公交公司“微笑效劳的经营理念。微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,可以穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。微笑是我们精神状态的写照,是人与人之间的最短间隔 ,在市场经济剧烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的济南公交人,只有真正把“微笑作为竞争和企业自下而上开展不可或缺的手段,才能为我们的效劳提供永不衰竭的力量源泉。的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请

8、把你的微笑留下。对我们济南公交人来讲是:请把我们的效劳带回你的家,请把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就从我们自已的微笑开场吧。朋友们,用真诚的微笑对待自己,对待你身边的每一个人,我们便将拥有人生无法比拟的美丽和洒脱。让我们微笑着擎起希望的火炬,一起走向辉煌的明天,让我们一起微笑着一展生命中灿烂的光泽。亲爱的朋友们,请微笑每一天吧! .COM更多演讲稿微笑效劳演讲稿2篇1,温馨微笑,从心开场!2,真诚微笑,从心开场!3,热情微笑,从心开场!4,满意微笑,从心开场!5,效劳微笑,从心开场!6,会心微笑,从心开场!1,微笑是我们的境界,满意是效劳的请柬2,微笑是我们的语言,满意是我们的请柬1,

9、投之以微笑,报之以满意-说话轻一点脾气小一点理由少一点知识多一点嘴巴甜一点微笑多一点行动快一点做事多一点步伐稳一点速度快一点怨言少一点关心多一点沉默少一点话语多一点手脚轻一点做事细致点微笑效劳2:笑一笑,十年少!微笑可以展现你的魅力!您的开心,就是我们的快乐!微笑在脸,效劳在心腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!我们的效劳!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳!希望我们的微笑,让你感到我们贴心的效劳微笑一百分客户给总分值微笑面对客户微笑面对世界今天让你的牙齿晒太阳了吗?!经常让嘴角做向上运动,如今开场:一、二、三、四嘴角上翘;二、二、三、四牙齿露出请保持微笑,如今正

10、在“录像微笑效劳演讲稿微笑效劳笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。“你今天对顾客微笑了没有?微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些承受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永久的记忆。它不仅缩小心理间隔 、达成情感交流的阶梯。微笑,面对您的客户,如何进步会谈的成成效果,只需一个微笑。微笑是通往成功的后勤保障,是工

11、作中一项最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑我们所提倡的微笑效劳,是安康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚决的信念等几种心理根底素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。微笑是一种力量,在营销市场竞争剧烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质效劳是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑效劳促进效劳事业的开展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“

12、希尔顿饭店效劳员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金那么由起家时的5000美元开展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?微笑是一种抚慰,它可以对别人“一笑值千金。假设把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令别人赞不绝口的“美味佳肴。别人一见就知道你是乐意助人,乐于为别人效劳的。中国有句老话

13、叫做“朱唇未启笑先闻,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。微笑效劳可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家,保持微笑效劳的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬别人使对方感到你的诚心,微笑着批评别人使对方感到你的好心,微笑着回绝别人使对方谅解你的难处。而不知道微笑效劳的员工使顾客避之犹恐不及。这样,效劳工作的优劣,经济效益的上下也就自然泾渭清楚了。微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最根本的表现!微笑效劳的演讲稿微笑效劳的演讲稿【一】大家好!我是来自*的*。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,可以有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到非

14、常冲动。我演讲的题目是?微笑的魅力?我们金融业是以效劳为主旋律的工作,“用心效劳是我们的承诺,“客户满意是我们的追求。而要真正做到用心效劳,做到优质效劳,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的交流。这是微笑的魅力,也是我们效劳的精华。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级指导工作。这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样需要协调的事情,也让我实在体味到微笑效劳的魅力!记得有

15、一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆分开了。没过多久,客户一脸焦虑地回到窗口,说是少了一百元钱。众所周知,钱款当面点清,分开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原那么,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发现多余的钱。但顾客一再咬定,这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越冲动,一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时,窗口已排成了长龙,有些顾客已开场不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的开展,我告诫自己。假设以置之不理的方式处理,或许会让顾客很快安静下来,但会给客户造成很大的误会。因为,她一口咬定钱就错在我们这里,决不能让客户带着误会分开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐心地对她解释,并向她保证,我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下,客户终于安静了下来,并容许等我们下班后,随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后,没

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