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1、最新电大信息化管理与运作机考网考纸考题库及答案本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。题库一一、单项选择题（每空2分共计20分） 1与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、( )。 A数字、传媒 B媒体、报告 C音讯、新闻 D知识、情报 2CIO的含义是( )。 A业务员 B财务主管 C信息主管 D信息员 3企业不必向( )提供财务信息。 A公众 B投资者 C税务部门 D债权人 4评价指标体系
2、应该遵循完备性、科学性、( )、动态性等原则。 A灵活性、安全性 B可行性1：重点性 C可靠性、可计算性 D一般性、可操作性 5项目控制管理主要包括项目范围、进度、( )、质量控制等方面。 A预算 B成本 C数量 D决算 6信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、( )这五个阶段。 A运行、设计 设计、验收 C预算、汇总 D控制、收尾7在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、( )。 A完善性维护、预防性维护 B程序性维护、删除性维护 C完善性维护、跟踪性维护 D预防性维护、添加性维护8以下( )选项不属于项目风险监控的范围。 A风险披露 B风险跟踪 C风险指标 D-风险管理审查
3、会议9企业经营战略具有( )、竞争性、纲领性等特征。 A经营性、协作性 B全局性、长远性 C整体性、市场性 D最优性、挑战性10信息技术最主要包括四个方面技术，下面的( )不在其中。 A计算机技术 B数字媒体处理技术 C传感技术 D控制技术二、判断题（每小题2分共计20分，正确用表示错误用表示） 11知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。( ) 12数字化是指对各类信息进行0-1二进制编码。( ) 13.信息的本质是为主体消除或减少不确定性。( ) 14IT黑洞是由计算机技术运用的不断深入，不同软件产品的大量使用造成的。( ) 15SWO
4、T分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。( ) 16企业信息资源规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进行系统分析，第二个阶段是系统建模。( ) 17.信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。( ) 18网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。( ) 19信息人员培训是指对终端用户的培训。( ) 20制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。( ) 三、填空题（每空2分，共计20分l 21信息化管理包括信息化规划、_、_、_等4大环节。 22信息系统运行
5、过程中IT服务管理主要包括_ 一、性能管理、问题管理、 -.-.-.-.-.;-.-.一故障管理等。 23.信息系统由人、硬件、_、数据和处理规程等五个部分组成的。 24信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和判别，信息的_和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。 25信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给_ 的过程。 26.从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发一_、利用信息资源等三个层面的工作。 27CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有沟通、协调和能力。 28.信息系统文档主
6、要包括一 、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。四、筒述题（每小题8分共计40分）29写出OA、ERP、SCM、CRM的中文含义。30解释信息技术的含义。31简述信息资源规划书的主要内容。32一般信息系统维护操作包括哪些类型？33何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？题库一答案一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1D 2C 3A 4B 5B 6D 7A 8C 9B 10B二、判断愿（每小题2分，共计20分，正确用表示，错误用表示） 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20三、填空恿（每空2分，共计20分） 21组织 实施 评价 22配置管理 23软件 24分类
7、25信息接收者 26信息系统 27项目管理 28系统手册四、筒述题（每小题8分，共计40分） 29OA:办公自动化；（2分） ERP:企业资源规划；(2分) CRM:客户关系管理；(2分) SCM:供应链管理。（2分） 30信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。（4分）具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。（2分）其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。（2分） 31信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括：系统目标；（1分）环境分析；（1分）业务
8、和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部分f（1分）资源需求；（1分）组织与领导；（1分）跟踪与控制机制I（1分）预算；（1分）常规计划要点。（1分） 32改正性维护；（2分） 适应性维护；(2分) 完善性维护；（2分） 预防性维护。（2分） 33“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。（4分） 消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共享和协同工作目的。（4分）题库二一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1项目控制管理主要包括项目范围、( )、成本、质量控制等方面。 A进度 B预算
9、C决算 D数量 2信息化项目管理是对信息化项目过程的( )、实施、收尾等各个环节进行指导和监控。 A设计、安排 B核算、决策 C控制、落实 D启动、计划 3下面哪项不是信息化项目最主要的约束？( ) A时间 B质量 C资金 D人员 4CIO的含义是( )。 A信息主管 B业务员 C信息员 D联络员 5企业不必向( )提供财务信息。 A税务部门 B投资者 C其他企业 D债权人6稿息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的(_)不在其中。 A.网络化 B群体化 C科学化 D智髓化7生产运作管理的目标是高效、灵活、( )地生产合格产晶或提供满意服务。 A安全、环保 B盈利、快速 C准时、清洁 D可靠、
10、稳定8信息化绩效评价具有( )等特征。 A复杂性、客观性、科学性 B间接性、长期性、互补性 C间接性、灵活性、非价值性 D准确性、灵活性、可靠性9在信息系统维护工作中，通常(? )所占比重最大。 i A段正性维护 B.适应性维护 C完善性维护 D.预防谯维护 10企业经营战略具有( )、竞争性、纲领性等特征。 A经营性、协作性 B. 全局性、长远性 C整体性、市场性 D最优性、挑战性二、判断题I每小题2分，共计20分，正确用“”表示错误用“”表 示） 11.挣值分析是对项目预算成本的控制。( ) 12.信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。（) 13知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识
11、的有限性，有些磕息还未被认识并系统化，未转化为知识。( ) 14.共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。( ) 15信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性：( )。 16具备信息需求又具肴信息褥为的入，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。( ) 17锻定正礴的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。( ) 18信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应瘸与篱理。( ) 19.信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整牲和可靠性，提高信息系统虚甩效率。( ) 20国家信息化测评中心发布的“企
12、业信息化基本指标”甫适用于任何企业。( )三、填空题（每空2分，共计20分）21.信息化管理包括信息化 一、组织、实施和评价等4大环节。22管理的4大职能是计划、组织、_和控制。23.信息资源存储技术主要包括；纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及-技术等 24.信息系统出入、硬件、_、数据、处理规程等五部分组成。 25.生产运作被分为制造性生产和-运作两大类，而制造性生产又被分为流程式生产和离散式生产。 26.根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和-需求 27.国家信息化体系的6个要素是信息资源、 一、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化孽镶法规和标准规范。 28信息系统文档主要包括_、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。 29CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有-一、协调能力、项目管理能力。 。 30国家信息化测。评、中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、-等3大类指标。 四、简述题（每小题8分，共计40分）31简述信息化评价的基本步骤。
