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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。信访局上半年工作总结及下半年工作安排 信访局上半年工作总结及下半年工作安排 一、上半年全区信访工作总结 （一)、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大了领导工作力度 今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。区委、区政府次召开信访工作专题会议，布置信访工作。并于月日,召开区委工作会议,及时贯彻落实全市信访工作会议精神,与两镇九个街道、区直有关部门签订信访工作目标责任书,将信访工作列入年度工作目标管理考核内容,实行一票否决制。月日,区委、区政府主要领导主持召开信访隐患排查调度会,就当前和今
2、后的信访工作作了重要部署和安排。 （二）、积极充分做好信访案件查办工作，加大信访信息工作力度 上半年,区信访部门直接受理群众来信来访件次其中来信件，来访人次,对省、市信访部门交办的信访报果案件及时报果，做到了件件有着落，事事有交待。区信访局坚持每周提醒制，给两镇九个街道预示提醒,要求及时报送近期信访工作动态。并坚持每日报送信息制度,使信访信息报送工作层层有人负责,上半年向省市信访局报送条信息，重要信息书面报送。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如月日凌晨,舜耕镇钟郢村信息员电话报告区信访部门主要领导,反映钟郢村余人每户集资大约元,赴京集体上访。得此信息后,区信访部门迅速向
3、区领导和市信访部门报告,并配合区分管领导及时赴京进行接访,及时做好劝返工作。 （三)、建立健全信访工作制度,促进了信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道 针对当前信访面临的新形势,出现的新情况、新特点，区信访局拟定和完善了关于律师参与信访工作开展信访法律咨询活动的实施意见、关于开展争创信访“三无”镇、“三无”街道(单位）活动的通知、关于实行信访工作领导责任追究制的规定、关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见(田办秘号）等制度和规定,使我区信访工作做到了有规可依,进一步推动了信访工作的开展。 (四）、认真分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性 我区信
4、访工作大局是稳定的。但必须清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在,随着经济体制改革的深入,有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。一是群众信访活动持续呈高发态势。今年上半年区信访部门受理群众来信来访人(次）,比去年同期上升,其中集体访批人(次），比去年同期批数上升，人数上升%。到市集体访批人，去省集体访批人。二是来区集体访比例大。上半年来区集体访占来区信访总量的。三是信访反映内容相对集中。主要是社会保障、企业下岗职工工资发放、城市建设拆迁补偿安置、行洪区土地补偿等方面的问题。四是信访表现形势日趋激烈。群众上访活动中，异常访突出，围堵党政机关、静坐、甚至有携带药品自杀等现象发生。择机上访
5、已在不少上访群众中互为效仿，有组织、有策划、互相串联的集体访上升趋势明显。 （五）、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保信访工作的良好态势 全区“争创一流、争先进位”活动动员大会后,区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神，采取多种举措进一步健全机制、完善制度,真抓实干,积极提高信访工作水平。 一是认真制定了区信访局关于加强自身建设的十项规定，内炼素质、外树形象、牢记宗旨、扎实工作。二是对重大信访问题区信访局采取干部下访等措施,及时主动深入基层接待上访群众。如在金太阳广场工程依法强拆工作和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁工作中,我局都选派一信访局上半年工作总结及下半年工作安排第2页 位负责同
6、志驻拆迁现场,接待处理拆迁期间发生的信访问题,做到未雨绸缪、超前谋划,努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查工作,并圆满通过检查取得了满分的好成绩。 二、下一步工作安排 (一)做好“文明信访接待室”创建工作，推动基层工作健康发展。 继续做好“文明信访接待室”创建工作，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道,进一步增强基层处理信访问题的能力，力争把矛盾和问题解决在基层,解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访,消除信访积案，确保不发生重大信访事件。 (二)、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。 提高对信访工作的认识,尤
7、其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质,提高处理各类信访问题的能力,充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用,在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新,树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况,理出新思路、拿出新措施。 （三)、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。 （四)、深入开展信访法律法规宣传工作。 进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将信访条例、社会治安处罚条例等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解,依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。 区信访局 年月日第 1 页 共 1 页
