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1、北京航空航天大学21春组织行为学离线作业2参考答案1. 在科学管理中，下列不属于古典管理学派代表人物的是( )A.泰勒B.梅奥C.法约尔D.韦伯参考答案：B2. 公共管理目标的特征。公共管理目标的特征。正确答案：公共管理的目标是指进行公共管理活动所要达到的效果。公共管理目标具有如下特征：rn (1)公共管理目标决定于公共管理的目的。公共管理目标是公共管理目的的具体化某一管理目的可以化解为许多具体的目标而相关的管理目标往往服务于某一管理目的。公共管理目标是质与量的统一不仅为公共管理确定了活动方向、性质、途径等质的方面而且也决定了公共管理活动的范围、量化指标和评价标准等量的要求客观上也为公共管理手
2、段的选择和公共管理效果的评价提供了可能性。rn (2)公共管理目标具有进取性。公共管理目标是公共管理主体对未来发展状态的判断既可以是质的描述也可以是量的指标。不管这种判断是对公共管理活动理想状态的设定还是对公共管理未来发展的预测就其基本内容而言它所要求的是通过公共管理活动来实现社会的良性发展提高社会公众的生活质量增强社会综合服务能力而不是反其道而行之为管理而管理或消极管理。rn (3)公共管理目标的整体性。公共管理目标要全面考虑各方面的制约因素综合反映各层次的具体要求。这样公共管理目标必然是可分的不但可以划分为各种具体指标而且还可以根据公共管理机构的不同职能部门和不同层次划分为分目标。这些具体
3、指标和分目标具有更加显著的针对性和激励性使公共管理更易为社会公众所接受。但是公共管理目标的可分性并不否定其整体性。从社会整体发展的要求来看公共管理的具体指标和分目标存在着统一的原则和统一的内容。没有这种统一就不能形成一个目标整体也不能引导各项管理措施发挥同向作用确切地说公共管理目标的整体性和可分性反映的是公共管理总体与局部的关系。rn (4)公共管理目标之间的矛盾性。从理论上说在确定公共管理目标时不能出现相互矛盾的现象。但从实际情况来看公共管理目标之间的矛盾却难以避免。一方面制定公共管理目标要考虑各种因素和要求从目标的整体性出发必须要使各种因素和要求达到高度的统一。但是实际上各种因素和要求之间
4、存在着矛盾。另一方面一定的公共管理目标必定与一定的公共管理手段相联系也就是说对某一特定公共管理目标有效的管理手段不一定对其他公共管理目标产生效果甚至可能会产生消极作用。这就决定了一定的管理手段只能实现一定的公共管理目标任何一个公共管理目标都不可能替代另一个公共管理目标。正是这种矛盾性使得在实际公共管理中容易顾此失彼甚至可能采取完全相悖的措施。因此在公共管理目标的制定和实现中一定要从实际出发统筹兼顾适当安排力争使各种矛盾得到满意的解决。rn (5)公共管理目标的时间性和阶段性。任何目标都有一定的时间限制。对于公共管理目标来说必须说明在什么时间或时期内采取什么管理措施达到什么预想结果。但是对于一些
5、公共管理目标特别是中长期目标可依据管理主体所判断的“重要程度”不同而划分为阶段性目标。一般来说某一公共管理目标已经实现的程度越低或者与社会发展的总体目标越接近其重要程度也就越高。rn (6)公共管理目标的伸缩性。任何目标都要力求文字表达简要明确指标尽量定量化否则难以在实际中具体实施公共管理目标也不例外。但是对于公共管理目标特别是中长期目标由于其复杂的程度以及人们的认识和技术手段有限有时在文字描述或数量化方面并不一定能做到十分精确应当允许有一定程度的伸缩性或弹性。因此在某些公共管理目标的制定时只描述一个基本方向或规定一个允许幅度不但不失其明确性和科学性而且更具可行性和操作性。公共管理的目标是指进
6、行公共管理活动所要达到的效果。公共管理目标具有如下特征：(1)公共管理目标决定于公共管理的目的。公共管理目标是公共管理目的的具体化,某一管理目的可以化解为许多具体的目标,而相关的管理目标往往服务于某一管理目的。公共管理目标是质与量的统一,不仅为公共管理确定了活动方向、性质、途径等质的方面,而且也决定了公共管理活动的范围、量化指标和评价标准等量的要求,客观上,也为公共管理手段的选择和公共管理效果的评价提供了可能性。(2)公共管理目标具有进取性。公共管理目标是公共管理主体对未来发展状态的判断,既可以是质的描述,也可以是量的指标。不管这种判断是对公共管理活动理想状态的设定,还是对公共管理未来发展的预
7、测,就其基本内容而言,它所要求的是通过公共管理活动,来实现社会的良性发展,提高社会公众的生活质量,增强社会综合服务能力,而不是反其道而行之,为管理而管理,或消极管理。(3)公共管理目标的整体性。公共管理目标要全面考虑各方面的制约因素,综合反映各层次的具体要求。这样,公共管理目标必然是可分的,不但可以划分为各种具体指标,而且还可以根据公共管理机构的不同职能部门和不同层次,划分为分目标。这些具体指标和分目标具有更加显著的针对性和激励性,使公共管理更易为社会公众所接受。但是,公共管理目标的可分性并不否定其整体性。从社会整体发展的要求来看,公共管理的具体指标和分目标存在着统一的原则和统一的内容。没有这
8、种统一,就不能形成一个目标整体,也不能引导各项管理措施发挥同向作用,确切地说,公共管理目标的整体性和可分性反映的是公共管理总体与局部的关系。(4)公共管理目标之间的矛盾性。从理论上说,在确定公共管理目标时,不能出现相互矛盾的现象。但从实际情况来看,公共管理目标之间的矛盾却难以避免。一方面,制定公共管理目标要考虑各种因素和要求,从目标的整体性出发,必须要使各种因素和要求达到高度的统一。但是,实际上各种因素和要求之间存在着矛盾。另一方面,一定的公共管理目标必定与一定的公共管理手段相联系,也就是说,对某一特定公共管理目标有效的管理手段,不一定对其他公共管理目标产生效果,甚至可能会产生消极作用。这就决
9、定了一定的管理手段只能实现一定的公共管理目标,任何一个公共管理目标都不可能替代另一个公共管理目标。正是这种矛盾性,使得在实际公共管理中容易顾此失彼,甚至可能采取完全相悖的措施。因此,在公共管理目标的制定和实现中,一定要从实际出发,统筹兼顾,适当安排,力争使各种矛盾得到满意的解决。(5)公共管理目标的时间性和阶段性。任何目标都有一定的时间限制。对于公共管理目标来说,必须说明在什么时间或时期内,采取什么管理措施,达到什么预想结果。但是,对于一些公共管理目标,特别是中长期目标,可依据管理主体所判断的“重要程度”不同,而划分为阶段性目标。一般来说,某一公共管理目标已经实现的程度越低,或者,与社会发展的
10、总体目标越接近,其重要程度也就越高。(6)公共管理目标的伸缩性。任何目标都要力求文字表达简要明确,指标尽量定量化,否则难以在实际中具体实施,公共管理目标也不例外。但是,对于公共管理目标,特别是中长期目标,由于其复杂的程度,以及人们的认识和技术手段有限,有时在文字描述或数量化方面并不一定能做到十分精确,应当允许有一定程度的伸缩性或弹性。因此,在某些公共管理目标的制定时,只描述一个基本方向,或规定一个允许幅度,不但不失其明确性和科学性,而且更具可行性和操作性。3. 待摊投资的分摊原则是什么?待摊投资的分摊原则是什么?待摊投资是建设单位在基本建设过程中发生的共同性费用，一般不能由某一项交付使用资产负
11、担，而应由受益的各项交付使用资产和移交给其他单位的未完工程共同负担。在各项交付使用资产中，除了不需要安装设备和工具、器具、家具以及购置的现成房屋等一般不分摊待摊投资外，建筑安装工程、需要安装设备以及“其他投资”中的新建农牧业与林业建设单位的基本畜禽和林木在交付使用时，均应分摊待摊投资。对于能够确定应由某项交付使用资产单独负担的待摊投资，应直接计入该项交付使用资产成本；对于不能确定负担对象的待摊投资，则应采用科学、合理的方法分摊计入受益的各项交付使用资产成本。4. 查尔斯佩罗根据任务可变性和工作活动的可分析性把部门技术分成( )。A.例行技术B.手工技术C.工程技术D.非例行技术参考答案：ABC
12、D5. 以下不是虚拟团队相对于传统团队优势的是( )。A.工作环境虚拟化、专业化程度很高B.组织更加灵活、能够留住知识型员工C.资源得到更好的利用D.个性强、富有竞争力参考答案：D6. 需求层次理论是由( )提出的。A.道格拉斯麦格雷戈B.佛雷得里克赫兹博格C.马斯洛D.亚当斯参考答案：C7. ( )是个性的重要组成部分，最能反映人与人之间的差异。A.气质B.性格C.态度D.能力参考答案：B8. 社会知觉(名词解释)参考答案：对社会对象的知觉。社会对象包括个人、社会群体和社会组织。9. 选择性工作安排最典型的形式是( )参考答案：远程办公10. 能力既是员工个别差异的重要方面，更是什么行为的核
13、心决定因素( )A.社会行为B.工作行为C.艺术行为D.管理行为参考答案：B11. 在审计发展过程中，最早出现的审计抽样方法是( )。 A统计抽样 B任意抽样 C属性抽样 D判断抽样在审计发展过程中，最早出现的审计抽样方法是()。A统计抽样B任意抽样C属性抽样D判断抽样B12. 团队的形成过程与群体的形成过程有一定的相似性。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。( )T、对F、错参考答案：T14. 挫折引发的积极建设性的行为包括( )。A.补偿B.升华C.重新解释目标D.合理化E.反向行为参考答案：ABC15. 根
14、据地域进行部门划分是很多制造业厂商和连续型生产企业常用的方法。( )A.错误B.正确参考答案：A16. “前有悬崖，后有追兵”。这种冲突是( )。A.双趋式冲突B.双避式冲突C.趋避式冲突D.双重趋避式冲突参考答案：B17. 维纳的成就归因模型包括的三个维度是( )。A.内外维度B.控制点维度C.认识行为维度D.情感行为维度E.稳定不稳定维度参考答案：ABE18. 同化也叫认同，表现为不是被迫而是自愿接受他人的观念、信念，使自己的行为与他人的态度保持一致。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 负债按偿付方式可分为( )。 A流动负债和长期负债 B流动负债和非流动负债 C货币性负债和非货币性
15、负负债按偿付方式可分为()。A流动负债和长期负债B流动负债和非流动负债C货币性负债和非货币性负债D可确定负债和或有负债C20. 按照TOC的观点，在企业生产系统中，值得特别重视的作业指标有以下几个：( )。A.周转率B.库存C.产销按照TOC的观点，在企业生产系统中，值得特别重视的作业指标有以下几个：( )。A.周转率B.库存C.产销率D.质量E.运行费正确答案：BCE21. 每个人都会参加好几个群体，个人所担任的角色又会受到所参加的群体的影响。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有( )。A、能力B、关系C、性格特点D、服从程度E、规模参考答案：AC23. 非言语沟通的内涵十分丰富
