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1、-范文最新推荐 -乡工会主席先进事迹*同志现任 * 乡工会主席，负责全面工作。 自从担任* 乡总工会主席以来，他以卓越的领导才能，严谨的工作作风，带出了一个率先垂范、奋发有力的领导班子；以执着的敬业精神，甘愿奉献的人生品格， 培育了一支业务能力强， 服务水平高的工会干部队伍；以与时俱进的意识，敢为人先的风貌，开创了 * 乡工会工作的新局面。一、刻苦学习，不断完善，努力提高自身素质作为在工会工作岗位上他，总是虚心向老同志学习，他善学好思，边学边干，经常深入基层调查研究，广泛了解乡工会工作的实际情况。他不仅积极参加中心组学习、 机关干部集体学习， 还经常利用双休日的时间坚持自学，并认真做笔记。他认
2、真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的十六大和中国工会十四大会议精神，学习工会法 、劳动法和中国工会章程等有关法律法规知识。一年来，他记笔记达 2 万余字，写学习心得达百篇以上，撰写调查报告 10 篇以上。由于加强了学习，使他的政治、业务素质有了很大提高。 在工作中，他始终坚持理论联系实际的学风，用“三个代表”重要思想武装自己头脑， 坚持用“三个代表”重要思想统领工会工作全局。 按照“三个代表”的要求， 改造主观世界和客观世界，树立正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务1/10的思想，能够用所学的理论指导工会工作。二、敬业奉献，勇挑重担，努力做好新时期
3、工会工作今年全乡提出新农村建设和整治任务具体规划。 要实现这一目标， 需要全乡上下共同努力。为此，他多次组织召开领导班子会议，提出新的工作思路和工作目标， 明确工会工作的重点， 保证了全乡工会工作顺利开展，为我乡经济和社会跨越式发展做出了突出贡献。一是结合工会特点 , 从实际出发，在全乡广大职工中开展了“献良策、提素质、作主人”竞赛活动，充分调动了广大职工的积极性和创造性，为全乡的经济发展和社会事业做出了积极贡献。二是依法维权工作取得新突破。 按照“组织起来、切实维权”的要求，他把维权工作作为工会发挥职能作用的首要任务来抓。 强化了安全生产和劳动保护工作。 深入开展了“安康杯”竞赛活动， 保护
4、了广大职工生命和财产安全。三是送温暖和再就业工作取得新成效。 积极组织开展帮扶特困职工和“双联双促”活动。对特困职工建立了档案，实行微机动态管理。推进 “送温暖”活动的经常化、规范化和制度化。大力开展了促进再就业工作的开展。 开展了“爱心助学”活动， 开展了“维护女职工权益特别关爱行动”，较好地维护女职工的权益。另外，推进了职工养老、医疗、失业保险等保障制度的纠建工作。四是基层工会组织建设取得新进展。一年来，新建村级工会 2个。坚持对村工会主席实行了目标管理， 实行百分考核制度， 强化了工会干部培训工作，提高了工会干部的整体素质和业务能力。-范文最新推荐 -五是职工队伍整体素质有了新提高。 开
5、展了丰富多彩的文体活动， 举办了演讲比赛、象棋比赛等等，进一步丰富了广大职工的业余生活。进一步调动了广大职工学知识、长才干的积极性。开展了“树信心、强本领、做贡献、 促振兴”的主题教育活动，进一步把广大职工的思想统一起来，为全力推进新农村建设做出新贡献。三、作风民主，工作务实，开创了我乡工会工作新局面作为乡总工会的主要领导，他身先士卒，严于律己，勤于奉献，廉洁自律。要求别人做的， 自己首先做到；禁止别人做的， 自己首先不做，充分发挥了党员先锋模范作用。（一）狠抓领导班子建设。工会工作能否搞好，关键在领导班子。基于这种认识，他十分重视领导班子建设。 他首先从领导班子自身建设抓起，加强领导干部形象
6、建设、民主集中制建设和工作作风建设。坚持民主集中制原则， 做到大事由集体研究决定， 保证了对重大问题的正确决策；其次， 是充分发挥副职作用。对副职充分信任大力支持他们工作，使他们有职、有权、有责。三是搞好团结。他和领导班子成员经常交心谈心，交流思想，交换意见，开展批评与自我批评，做到大事讲原则，小事讲风格，一班人同心协力，团结共事；四是建立健各项了规章制度。健全完善了学习制度、廉洁自律制度，考勤制度等规章制度，并要求班子成员以身作则。一年来，在他的带领下，班子成员都能自觉遵守各项规章制度， 无违规违纪现象。 把乡总工会的领导班子建成了一个为民、 务实、清廉，有凝聚力和战斗力的领导集体。3/10
7、（二）狠抓干部队伍建设。抓好干部队伍建设，是做好新时期工会工作的根本保证。因此，他非常重视干部队伍建设，并以建设“四型机关”为契机，在加强干部队伍建设上狠下功夫。一是抓学习。他教育机关干部要树立人人学习、 终身学习理念， 使机关干部学习的热情空前高涨。组织机关干部认真学习公民道德建设实施纲要 ，加强道德修养，做到为广大职工热情服务、文明服务，教育干部牢固树立群众观点，想职工之所想，急职工之所急，真心实意为广大职工办实事好事；二是在机关中开展了“争先创优”活动。他亲自组织制定了目标管理考核办法， 实行百分考核制度， 坚持半年考核一次，年终总结验收，对工作成绩突出的个人给予表彰和奖励。风劲帆满，
8、* 乡工会在上级工会的正确指导下，定会创造出新的业绩。一、更新服务观念 , 为客户提供亲情式的服务。从事会计工作已有 15 年，她总结了一些心得，就是更新服务观念，为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系，并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此，她花时间去认识客户，了解他们的需要和喜好， 努力为客户提供更优质的服务。努力做到急客户之所急、想客户之所想，成为客户的知心朋友，能够为客户提供一些合理的理财建议， 为他们耐心解释结算知识， 并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务，得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续，因为长时间与 * 她们-范文
9、最新推荐 -接触，对她们的服务非常满意， 客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。 有时不属于她们的业务， * 也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行，但公司的决定他必须执行，该同志非常理解他的难处，很快给办好了清户手续，并热情的告诉他以后有机会再来开户，即使不在这办理业务， 有问题仍然会帮助他，客户走了。该同志深知此客户的重要性，并没有放弃，而是时常与他联系， 问他有什么困难需要帮忙， 真诚的服务打动了这位客户。两个月后，他说服了公司的其他人员， 将基本帐户重新开这里，并将其他银行的资金全转过来。 许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然， 没有距离
10、。该同志也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。 ”去年 8 月份有一位房地产开发公司的会计，经常来柜台办理业务，每次来都不太友善，有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。他还经常把清户挂在嘴边，该同志一边做好服务，一边找原因。原来，他是该单位资深会计，有一定的权限，一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大，他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后，该同志一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。一天，他办完业务，外面忽然下起大雨， 他着急走，正要去外面打的，又没带伞。当时 * 同志看到这个情况心想这正是主动服务的机遇， 急忙联系主
11、任，为他派了车，并给他拿了把雨伞 . 虽然是一件微不足道的小事，但他再来办业务态度明显好转， * 同志的服务更加细致，又5/10经过一段时间的不懈努力，和他的关系也拉近了，越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部， 而且在挂靠在他们那里的建筑公司，也要求在联社营业部开户。 服务无小事，细节有时决定成败。* 同志就是因一件件小事得到了顾客的信任 , 现在客户无论是打电话咨询 , 还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为 * 联社金融服务的品牌。二、为了更好地为客户服务， 努力提高业务知识。 * 同志苦练基本功，熟练业务技能， 不断学
12、习新的业务知识。 办理银行承兑汇票是一项新的业务 , 为了做好这项业务 , 她认真学习人行的有关规定 , 并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究 , 在领导的指导下 , 很快熟悉了操作 , 由于其票面质量要求很高，必须填写缜密，合法。她一直在实践的基础上，不断规范签发承兑汇票的字体，规范开户行简称， 完整填写凭证要素。 消除票据到期收款或转贴现的隐患，强化了票据的效率，便于票据的正常流转。在2004 年办理了近 10 亿元的承兑汇票 , 客户感到满意 , 为单位带来了可观的收益。三、不畏困难、勇于开拓，以真诚赢得客户。为了更好的与客户建立业务关系。 提高工作的有效性和服
13、务， 使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。 在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的， 她发动了所有的亲戚和朋友提供信息， 挖掘资源。有一次，在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解，只开了个一般户，为了争取客户的信任，她开始了公-范文最新推荐 -关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系，节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前订好蛋糕，亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤，通过不懈的努力，他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部，2004 年仅此一个单位存款年日均达2000 万元，年末时点存款为3500 万元。为了更好的为客户服务，维护好存款源，她建立了相关的客户信息, 定期走访客户。随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股，
