急诊外科护士长述职报告

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1、急诊外科护士长述职报告篇一：急诊护士长述职报告事迹简述本人在急诊护士长的岗位上，一直兢兢业业，踏踏实 实地履行自己的职责，坚持学习，积极进取，带领护士开展 护理教学、科研工作，提高自身业务素质及管理能力的同时， 也提高了急诊急救水平及护理服务质量，在平凡的岗位上作 出了应有的贡献。首先，针对急诊急危重症患者多，病情复杂多变，不断 强化护士急救技能，制定并完善抢救仪器操作规程，采取集 中培训与个体化指导相结合，规范电除颤、心肺复苏、洗胃 等急救技术操作；根据科室具体情况更进一步规范双人定位 配合，并在抢救中灵活应用，为病人抢救争取了时间，多次 配合医生完成急诊状态下的各种处置。其次，进一步强化急

2、诊窗口服务，更新各项规章制度， 执行无缝隙服务流程，有效防范医疗纠纷。多次进行沟通相 关知识培训与学习，要求每位护士做换位思考，加强主动服 务意识，并以身示范，听到急救车推担架车出大门接诊；主 动做好患者及家人的沟通解释工作，面对突发时间灵活应对， 用实际行动赢得患者及家人的理解；发现纠纷隐患时，及时 沟通，耐心解释，进行多方协调，争取把矛盾消灭在萌芽状 态，多次消除病人对相关科室的误会。在急诊高素质严要求下，我始终坚持学习业务技术，用 自己的人格魅力感染大家，带动急诊护理的发展。在抢救危 重病人的第一线上，不怕苦、不怕累，科室有急救任务，随 叫随到，用实际行动体现领头雁的作用。近三年来在CN

3、 级杂志发表论文 10 余篇，主持并参与科研课题 5 项，多次年 被评为优秀班组长。医学在发展，病人的要求在不断提高，管理工作我也只 是在摸索中寻求经验，急诊特殊的工作需求，使我更深层次 地认识到护士长肩负的重任。今后的工作中，我会进一步明 确自己的工作目标，提高自己及团队的综合素质，更努力地 把这支队伍培养成反应迅速、技术精湛、服务优良的优秀团 队。篇二：急诊科护士长述职述廉报告XX年述职述廉报告 人民医院急诊科 康荣叶XX 年，在医院和护理部的领导下，认真履行岗位职责， 强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，紧紧围 绕医院创“三甲”工作，加强科室管理，规范护理行为，把 持续改进护理

4、质量，不断提升护理水平作为工作重点，全年 无护理投诉，全面履行了护士长职责。现就本年度述职述廉 工作总结如下：. 加强学习，不断提升业务技能和自身综合素质 认真执行党的路线方针政策， 工作中，坚持勤奋、 务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作。保持生活节俭，尊重 领导，团结同志，以诚待人。勤奋学习，不断学习新业务、 新技能，熟练掌握本科室专业知识和技能，努力提升护理管 理水平。二 . 根据医院创 “三甲” 工作部署， 做好科室创 “三甲” 工作 认真组织科室护理人员学习“三甲”相关内容，对照 标准，逐条落实，制定各项制度，完善急诊绿色通道流程、 重点病种管理、院前急救与院内无缝隙衔接、患者身份

5、识别 及危急值登记，不断改进。三 . 做好日常护理工作管理1. 认真落实“十六项护理核心制度” ，狠抓护理质量管 理，达到护理质量持续改进。 严格各项规章制度， 工作规范， 明确各班职责。认真实施护理质控，对存在问题及时分析、 反馈，保证护理质量持续改进2. 完善护理风险防范措施，保证患者护理安全。 加强高危环节（节假日、夜间、中午） ，高危人群（危 重症患者、三无患者、低年资护士）管理，充分发挥护理组 长的管理职能，实现全程、全方位管理。提高全科护士对护 理安全管理重要性的认识和护理风险的识别能力，认真执行 护理不良事件上报制度。加强抢救室管理，确保抢救仪器设 备处于功能状态， 抢救急、 危

6、重病人时， 各项护理措施到位。3. 加强院前急救管理，严格执行“ 120”各项制度和要 求，做好院前日常急救工作。认真完成“120”各项指令性工作，继续做好急救知识进社区活动。4. 加强急救技能和“三基” “三严”培训。5. 加强物价政策和收费项目培训，严格执行物价收费政 策，杜绝乱收费现象。6. 做好各项医院感染管理工作，加强一次性医疗废物的 管理。7. 做好实习生的管理和临床带教。四. 强化廉政意识， 自觉抵制不良风气， 营造良好院风， 维护群众利益工作中， 保持廉洁自律， 加强自我约束和科室护士管理， 在医疗服务中， 严格遵守 医疗机构从业人员行为规范 、九 不准要求不以权谋私，积极工作

7、，未发生不廉洁行为。篇三：急诊科护士长述职报告修改XX年述职报告急诊科护士长花园春XX年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善 急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成 了各项护理工作任务。现将 XX年的工作汇报如下：一、严于律己，重视自身素质的提高1. 自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵 制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民 服务的思想。2. 认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护 理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍 等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急

8、诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责1. 积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行 医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人 员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。2. 积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落 实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登 记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊 流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与 相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就 诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执 行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的

9、 准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同 时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。3. 实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的 分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并 严格要求，其中 2 名护士走上了科内小组长的管理岗位，在 工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士 长做好科内的管理工作。4. 严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存 在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的 应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。5. 重视每一次检查，在“百姓放心医院检查” “医疗质 量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中 得到了专家组对急诊

10、科护理工作的肯定，较好的完成了检查 任务。6. 节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好 率为 100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排， 保证了 节假日期间工作有序进行。7. 在 11 月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工 作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共 同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。8. 重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如 急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行 穿刺的要求；对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士 交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可 为病人的手术争取了宝贵的时间。二、强化护理

11、人员服务意识，提升护理服务质量1. 配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定 了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在 实际工作中。2. 坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护 士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按 相应的规定扣分及处理。3. 深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业 务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排 除隐患。三、加强急诊专科护士培养，提高护理队伍的整体素质1. 每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16 次业务学习， 12 次护理查房。并组织进行了如何做好急 诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题

12、讨论，并 取得了良好的效果。2. 分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专 科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试 12 次，技 能操作培训及考核 16 项，合格率达 100%。3. 积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士 危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程 及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存 在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。4. 针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一 步将计划对年轻护士轮转CCU PICU、重症病房等相关的科室。5. 加强了护士应对各种突发

13、事件能力的培训，完成了甲 型 H1N1 病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤 病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件 38 起，其 中外伤 25 起，气体中毒 4 起，食物中毒 2 起，其他 7 起。 能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的 能力。6. 选送了 2 名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技 术；鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动， 其中在四月份“三基”理论大赛及“护士节”服装展示大赛 中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。四、抓好护理带教工作，培养护生的实际操作能力1. 全年共带教 130 实习生，其中本科实习生 48 人，大 专生 49 人，

14、中专生 29 人，助产 4 人，接收 2 名进修生，接 受 8 名护理骨干的轮转，完成教学讲课 18 次，教学查房 18 次。2. 重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了 体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊 分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救 流程、心肺复苏术操作等等。五、存在的不足和今后努力的方向一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高；年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量；提高科研意识；细化和完善

15、急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的服务；加强对 年轻的急诊护士急救能力培训及考核。在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标： 要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员， 扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工 作质量再上一个台阶。XX年12月29日篇四：急诊科护士长述职报告 急诊科护士长述职报告1 、急诊科护士长述职报告20XX年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完 善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完 成了各项护理工作任务。现将20XX年的工作汇报如下：一、严于律己，重视自身素质的提

16、高1. 自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人 民服务的思想。2. 认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了 护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书 籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外 急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责1. 积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执 行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理 人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。2. 积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落 实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登 记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热