物业管理师《物业管理综合能力》考试历年真题汇总含答案参考10

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1、物业管理师物业管理综合能力考试历年真题汇总含答案参考1. 多选题:建筑石膏的特性包括()A.装饰性好B.硬化体的可加工性能好C.凝结硬化缓慢D.防火性能良好E.凝结硬化后空隙小、强度大正确答案:ABD2. 单选题:室内消火栓栓口处的静水压力应不超过()水柱,若超过压力值,应采用分区给水系统。A.40mB.50mC.80mD.90m正确答案:C3. 单选题:为防止雨水落人室内,阳台地面应低于同层室内地面()。A.1020mmB.2030mmC.5060mmD.80100ram正确答案:B4. 单选题:做出正确的决策的基本顺序是(),拟定各种可行方案并进行选优,对选定的最优方案还应付诸措施,在实施

2、过程中不断进行检查和信息反馈,以保证决策得以层层落实,并在实践中评价决策是否正确。A.全面收集信息和资料,进行系统的调查研究,进行科学预测B.进行系统的调查研究,全面收集信息和资料,进行科学预测C.进行系统的调查研究,进行科学预测,全面收集信息和资料D.进行科学预测,全面收集信息和资料,进行系统的调查研究正确答案:B5. 单选题:建立、维持和发展人际关系的原则中,()是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。A.诚信原则B.平等交往原则C.互惠互利原则D.宽容原则正确答案:B6. 多选题:从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为()。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.协调职能

3、E.组织职能正确答案:ACDE7. 单选题:关于火灾探测器,下列表述不正确的是()。A.复合式火灾探测器的目的在于解决单一参数检测在某些环境不甚可靠的问题B.感烟火灾探测器可以探测物质初期燃烧所产生的气溶胶或烟粒子浓度C.感温火灾探测是“早期发现”的探测器D.感光探测器又称为火焰探测器或光辐射探测器正确答案:C8. 单选题:不属于物业服务企业一线操作人员的是()A.房屋维修员B.设备维护员C.保安员D.管理员正确答案:D9. 单选题:10层及l0层以上的住宅或建筑高度超过24m的其他民用建筑和工业建筑的消防给水系统是()。A.独立消防给水系统B.高层建筑消防给水系统C.区域集中消防给水系统D.

4、超高层建筑消防给水系统正确答案:B10. 多选题:决定内在经济的主要因素有()。A.可以配备更加先进的机器设备B.增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E.厂商具有较雄厚的资金实力正确答案:ACDE11. 单选题:行政管理相对于其他社会管理所独有的两大特性是()A.广泛的外延性和关系国家、社会的全局性B.强烈的阶级性和高度的权威性C.极强的操作性和技术性D.“不可逆”性和“一元性”正确答案:A12. 单选题:保险运行环节中,()的基本目标是为保险公司安排一个安全和赢利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制正确答案:B13. 单选题:马斯洛在1943

5、年所著的人的动机理论一书中,提出了()A.双因素理论B.三重需求理论C.期望理论D.需要层次理论正确答案:D14. 单选题:个人访问法的优点是()。A.被调查者可获得充裕的时间作答B.资料收集快C.能相互启发D.调查范围广正确答案:C15. 多选题:下列关于公共关系与人际关系的说法正确的有()。A.公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系B.从工作内容上看,公共关系中包含了许多人际关系C.公共关系的行为主体是组织和个人,人际关系的行为主体是个人D.从工作方法上看,公关工作需要运用人际沟通的手段E.公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧正确答案:ABDE16. 单选题:关于

6、物业管理,下列说法中错误的是()。A.物业管理企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格不同方向变化的B.物业管理服务是商品,它和一般商品一样,满足商品供给的一般规律C.单个物业管理企业所提供的物业管理服务受多种因素影响D.物业管理市场均衡是一种相对静止的状态正确答案:A17. 多选题:除尘器是除尘系统的重要设备,通过除尘器可将排风中的粉尘捕集,使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下,保护大气环境,它的种类包括()。A.旋风除尘器B.干式除尘器C.重力沉降室D.静电除尘器E.袋式除尘器正确答案:ACDE18. 单选题:影响人际吸引的主要因素中,()是人际交往中产生的一种意识

7、倾向性,即喜欢那些喜欢自己的人,而不喜欢那些不喜欢自己的人。A.移情效应B.情感的相悦性C.相似性因素D.个性因素正确答案:B19. 单选题:公共关系的本质属性是()A.传播沟通B.树立形象C.引导舆论D.处理危机正确答案:A20. 单选题:各级政府的办公厅(室)属于行政组织基本种类中()的细分类别。A.直属机关B.辅助机关C.职能机关D.派出机关正确答案:B21. 单选题:火焰探测器属于()发现的探测器。A.早期B.早中期C.中期D.中晚期正确答案:C22. 单选题:损失发生前的风险管理目标是()。A.履行社会责任B.降低损失成本C.维持企业的生存D.保持企业的服务能力正确答案:B23. 多

8、选题:关于社区文化,下列说法正确的有()。A.社区文化是人类文化的一个重要组成部分,也是构成社区的一个重要因素B.社区文化作为一种亚文化,是整个社会文化的一个重要组成部分C.社区文化具有社会文化的共同特点,也具有明显的地域性D.社区文化是整个社会文化的聚集点,在整个社会文化乃至人类文化中占主导作用E.社区文化是社会发展的一个标志,代表着一个社会在政治、经济、科技、教育等方面的发达程度和发展水平正确答案:ABCD24. 单选题:()具有自己的网络系统和布线系统,以实现在任何情况下,该系统都可以独立运行、操作和管理。A.办公自动化系统B.火灾报警系统C.安全防范系统D.建筑设备自动化系统正确答案:

9、B25. 单选题:关于经济学中的成本概念中,错误的说法是()A.也称经济成本B.经济成本一显见成本+隐含成本C.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和D.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用,以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等正确答案:D26. 单选题:物权中最基本、核心的权利是()。A.所有权B.共有权C.用益物D.担保物权正确答案:A27. 多选题:民事法律行为应当具备的条件包括()A.行为人具有相应的民事行为能力B.意思表示真实C.不违反法律或者社会公共利益D.不侵害第三者利益E.采取书面形式正确答案:ABC28. 单选题:购买物业保险的目的是利于善后工作和()

10、。A.减少损失B.降低风险频率C.分散意外损失D.获得额外的收益正确答案:C29. 单选题:个人对于商品的需求需要具备两个条件:第一是个人具有购买意愿;第二是()A.个人具有购买条件B.商品具有可流通性C.个人具有支付能力D.个人具有购买的途径正确答案:C30. 多选题:建筑物构成的基本要素包括()A.建筑目的B.建筑物质技术条件C.建筑特点D.建筑形象E.建筑功能正确答案:BDE31. 单选题:加害给付是指给债权人的人身或合同标的物之外的其他财产造成损害的()行为。A.完全履行B.不完全履行C.迟延履行D.拒绝履行正确答案:B32. 单选题:有关所有权权能的说法,正确的是()A.非法占有不属

11、于所有权权能B.法定孳息指基于物的自然属性而产生的收益C.所有权具有排除他人干涉的消极权能D.所有权诸权项中,处分权是所有权的灵魂,而使用权则是所有权的最终体现正确答案:C33. 单选题:最先给文化下定义的是英国的()爱德华泰勒,他在原始文化一书中把文化表述为:“文化表现为复合的整体,其中包括知识、信仰、艺术、道德、风格以及人作为社会成员必备的能力和习惯。”A.民族学家B.人类学家C.社会学家D.管理学家正确答案:B34. 单选题:人寿保险保障的风险从整体上说,人寿风险具有一定的()A.变动性CASB.长期性OASC.稳定性BASD.持久性SCS正确答案:C35. 多选题:按系统接纳的废、污水

12、性质不同,建筑排水系统可分为()。A.檐沟外排水系统B.天沟外排水系统C.屋面雨水排水系统D.工业废、污水排水系统E.生活排水系统正确答案:CDE36. 多选题:下列对公平理论的叙述,正确的有()A.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断B.员工比较的是他对投入、产出的客观测量结果,而并非是投入、产出的知觉C.员工比较的是他对投入、产出的知觉,而并非是投入、产出的客观测量结果D.依据这个理论,薪酬能否成为一个激励因素取决于努力、绩效、报酬三者的关系E.感受到不公平的员工不可能会采用改变被比较者的投入或产出方式来恢复心理上的平衡正确答案:AC37. 单选题

13、:楼地层包括()和地坪层。A.楼板层B.隔声层C.防水层D.土层正确答案:A38. 单选题:某种商品的用途越多,其需求弹性()。A.越大B.越小C.不变D.无法确定正确答案:A39. 单选题:一般根据风险因素的性质划分的种类不包括()。A.心理风险因素B.实质风险因素C.道德风险因素D.社会风险因素正确答案:D40. 单选题:适应于人行及一般车辆通行,量大面广的门类型是()A.平开门B.折叠门C.推拉门D.卷帘门正确答案:A41. 单选题:生石灰的主要成分是()A.CaCO3B.CaOC.Ca(OH)2D.CaSO4正确答案:B42. 单选题:自20世纪初,管理学作为一门新兴学科形成发展以来,对管理一词的定义便多种多样,如过程学派的创始人()认为管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.卢瑟?古利克正确答案:B43. 多选题:以下属于效力待定民事行为的有()。A.限制民事行为能力人实施的依法不得独立实施的行为B.有权处分行为C.无权处分行为D.无权代理行为E.超越代理行为正确答案:ACD44. 单选题:()是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险。A.财产保险B.再保险C.人身保险D.社

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