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1、项目管理培训心得 很幸运的在今年8月份参与了为期3天的项目管理培训，在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。刚刚开始的时候，以为项目管理是晦涩难懂的，比如这个项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。经过一个暂时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。”但伴随慢满深入的学习和实践活动发觉项目管理其实是一门学问也是一个艺术，应该把每个项目全部看成是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的多个方面：团体：一个好的团体，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、
2、队员之间相互信任而且能主动的参加到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团体。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中，我们全部做到了相互合作相互信任确保信息共享。一个团体经常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团体的实力也一样是由能力较弱的组员决定的。所以这也要求我们不停的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，相互激励相互学习。全部不去做那片最短的木板，这么一来团体内的学习气氛浓烈，长此以往整个团体的实力也会得以提升。项目经理：项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团体的灵魂
3、人物。项目经理不一定是这个团体中能力最强的人，却是责任最重大的那个。她应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和她人影响。当然一个好的领导人无须事必恭亲，只要她知道用贤才，懂信任，懂放权，懂珍爱，这么一来她的团体会凝结出更强的力量，她就是一个优异的领导。沟通：沟通是决议和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改进人际关系必不可少的条件；是成功领导的主要手段。沟通如此主要，想要进行有效的沟通就要求我们在和她人沟通的时候一定要尊重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目标纯正的且明确的看法。在沟经过程中，我们要善用问询的语气不要让听者感觉是在命令，
4、还要学会倾听；态度一定要自信。在面对面的沟经过程中，我以为还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中，和用户的交流关键是邮件形式的，极少有当面交流的机会。但我们却明天全部要和自己的同事进行面对面的信息交流，因此一定要确保自己的态度和表情全部是主动的，因为情绪是能够传染的，一个人的坏情绪或坏脾气可能会影响一个团体的工作热情和效率。在沟通当中也要经常进行换位思索，因为进行沟通是为了让听者明白，所以讲话的人要用听众熟悉的语言，并能设身处地的为听者着想，同时听众也要主动互动，立即提出自己的疑问，这么才能就使沟通快速又正确。这在我们平时的培训当中最能表现。时间管理：时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的
5、时间是有限的，而且事前做计划对我们高效率的做事也很有帮助。而且计划不是死的，我们能够依据事情的发展改变进而改善我们的计划。事情也是分轻重缓急的，能够以此为依据，合理安排先从哪首先着手。紧急且主要的，当然要首先处理。接下来要处理的是主要不紧急的，因为假如拖下去，它又会变成主要又紧急的，假如天天我们全部让自己置身于主要又紧急的事情当中，肯定让我们心绪烦躁正确率也会大大降低。接下来应该是紧急不主要和不主要不紧急。只要能够分出主次，做事的正确率和效率全部会提升的。危机意识：危机是无处不在的。老师当初举了一个扁鹊例子：有一次，魏文王问名医扁鹊道：你家弟兄三人，全部精通医术，那到底谁最高明呢？扁鹊道：长兄治病，是治于病发之前。因为通常人无法知晓她事先能铲除病因，因此她的名气无法传出去；次兄治病，是治于病情发作初始，通常人认为她诊疗的全部只是轻微的小病，因此她的名气只及本乡里；而我治病，是治于严重之时，大家看到我做的全部是大手术，就认为我的医术最高明了“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多时候，我们并不能意识到危机，总是等失败了才后悔莫及。其实，平时能够在前人的经验中吸收经验，防患于未然。古人云：生于忧患，死于安乐。因此，我们要培养起忧患危机意识。这就是我在这次项目管理培训当中的心得体会，期望在接下来的生活、工作和学习中能更加好的利用领会培训所得。 2/2 首页12
