护理个人近期工作计划范本(四篇).doc

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1、护理个人近期工作计划范本1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度_%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度_%。2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故

2、讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,入党志愿书动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率_%,无菌切口感染率_%,常规器械消毒灭菌合格率_%。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率_%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识

3、、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。5、根据_省医疗护理文书书写规范的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率_%。7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量_体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理

4、隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。护理个人近期工作计划范本(二)一、加强护理人员医德医风建设:1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、继续开展健康教育。3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。二、提高护理人员业务素质:对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及

5、晨会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习:门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务实施服务在细处,帮人在急处的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安

6、全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。五、护理质量持续改进针对今年医院的评审工作,按照一级综合医院评审标准和细则范了各项工作,使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。六、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育,重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安全因素降到最低。护理个人近期工作计划范本(三)一、基础护理及特、一级、二级、三级的护理1、加强晨晚间病房整理的质量,强化落实基础护理的各项内容,使病房环境持续改进。2、加强责任护士对病房的巡

7、视,要求掌握所管病人的八知道。3、加强护理组长对基础护理落实情况的监督、检查,整改,反馈。二、病房、药品管理1、加强病区、护士站、库房管理工作,责任到人,高危药品、备用药品班班交接。2、冰箱药物专用,严禁放入杂物,每日每班检查冰箱温度并做好记录。3、加强日常病房内床头柜,呼叫器,床头,设备带的保洁工作,做好病人的物品放置的宣教。三、急救药品、器材方面1、急救药品、器材班班交接并有记录,责任护士每日进行检查,护士长每周大检查一次,确保急救药品、器材随时保持应急状态。2、护士熟悉掌握各种急救药品的名称、作用及用法。3、杜绝过期药品、物品的存在,加强药品、器材的管理。四、优质护理1、加强责任护士对病

8、人的健康宣教及疾病相关知识与并发症的宣传。2、实施整体责任制护理,责任护士掌握分管病人的病情、心理、治疗等情况。3、加强对整体护理落实情况的抽查力度,对检查中问题进行分析、整改。4、每日用电话随访、公休座谈、满意度测评等方式方法,收集患者在院期间的建议,积极掌握患者的需求,及时解决问题,提高患者满意度。五、护理文件书写1、加强质控管理小组的监督、检查力度,加强责任护士责任心,降低医嘱漏签率,加强护理文件书写的及时、准确性。2、加强护理文件书写的培训,提高护理文件书写的内涵质量。3、做好病人的健康宣教,将重点、特殊宣教内容在护理文件中充分体现。4、护士长严把出科病历质量关,对出科病历及时检查,并

9、就存在的问题及时召开科室会议,落实改进措施。六、安全管理2、加强压疮、坠床、跌倒管理知识、流程、措施的学习和评估及护理措施的落实,提高护士对病人整体护理的能力。3、加强腕带识别制度的学习,加强安全警示牌和温馨提示的应用,落实细节管理,如:坠床和跌倒的安全警示等。4、严格执行分级护理管理制度,特别是夜班、节假日病房巡视,及时发现问题,及时解决。5、认真落实交接班制度,强化交接班的内容、模式和严谨性,减少安全隐患的环节。6、加强围手术期病人的安全管理,严谨手术交接班,做好皮肤、神志、管道、药物、生命体征等的交接。7、加强对危急值项目的质量管理,做到认真登记,及时报告。8、完善各种治疗执行单的实名签

10、字工作,落实谁执行谁签字的制度,完成每日小查对,每周护士长大查对的日常工作。9、加强病房用氧、用电安全,公共卫生间的用水安全及整个病区的防盗安全意识,做好入院宣教。10、加强科室内各种器械如心电监护仪、心电图机等的使用安全,定期检测。11、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理,严格督查各项工作环节,发现安全隐患,及时处理,使护理差错事故消灭在萌芽状态,科室对护理缺陷差错及时进行讨论分析。12、加强护患、护技、医护之间的沟通、协作,减少障碍环节,保证安全。护理个人近期工作计划范本(四)一、以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量_分、合格率_%;急救药品完好率_%;消毒隔离质量合格

11、率_%。措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较_年提高,平均满意度达_%以上措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,_年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。2、_年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士

12、着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率_%,实际操作能力较大幅度提高措施:1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;四、提高安全管理水平目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零措施:2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况,对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措施。3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。五、紧跟医院步伐,开展中医特色护理目标:中医护理技术操作合格率_%合格分_分。措施:1、全员参加护理部中医药、中西医合知识和技能系列培训(培训时间为_学时),参训率_%;2、有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。第2页共2页

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