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1、“上海绿城”二期交付答客户问一、小区基本情况说明1、小区的基本情况上海绿城二期总建筑面积约13.3万，由百合苑、丹桂苑二个组团，11幢10-19层小高层组成。总共有28个单元，737套住房。其中百合苑31#楼132套，27#、30#楼各40套，28#楼45套，29#楼44套，26#楼96套。丹桂苑24#、25#楼各72套，22#、23#楼各42套，21#楼112套。地下汽车停车库二个：百合苑26-31#楼共用一个地下车库（西出口位于29#楼与31#楼之间，东出口位于26#楼与27#楼之间），共210余个车位。丹桂苑21-25#楼共用一个地下车库（西出口位于25#楼西侧，东出口位于21#楼与24
2、#楼之间），共190余个车位。2、会所：小区会所已于2005年10月1日开放营业。上海绿城会所共有三层，内设游泳池健身房壁球馆羽毛球馆、乒乓球室、图书馆、棋牌室等。游泳池又分为内风外两个：一个拥有为恒温泳池，一个为园林泳池。除了这些基本设置外，还设置了餐厅与客房。餐厅能够同时接待250位客人，客房共有六间，其中一间为套房。上海绿城会所的装饰设计者是新加坡雅室狮室内设计有限公司。会所整体设计典雅气派，在一些细部的装饰更是上巧具用别具匠心。大堂的左右两旁摆放了精心挑选的极具线条感的休闲家具，使大堂呈现出宽阔、舒适的空间。大堂中央设置了一个弧形的接待台，与整个大堂空间相对应，接待台之后设计了一个锯齿
3、型水体，再配以绿化和雕塑。整个区域动静结合，一个以人为本的空间活灵活现地展现在人们眼前。3、小区附近的生活配套设施（1）学校中学：建平世纪中学(玉兰路356号，电话：68451846)、建平世纪中学分校（东绣路1433号, 电话:68457204）、浦东中学（杨扬高路峨山路，电话：021-50779950）、东辉高级中学（锦绣路2081号，电话：68454685）、上海进才中学（杨高中路2788号，电话：68541158）；小学：花木小学（花木镇中街东1号，靠近沪南公路，电话：68451720）、海桐小学，海桐路58号，68459238）；幼教：大风车幼儿园，(东绣路1260号，电话：5870
4、0081）。具体教育信息可查询http:/www.pudong- （本小我区隶属浦东新区第四教育署）（2）医院仁济医院东院、上海儿童医学中心、塘桥地段医院。（3）超市（菜场）易初莲花超市、麦德龙大卖场、杨东社区农贸市场（规划中）、农工商大超市、沃尔玛超市、百安居、好美家、世纪联华购物中心、永乐家电城、双季花苑。（4）城市景点、文体教育世纪广场、世纪公园、塘桥公园、南浦广场公园、文化公园、上海科技馆、东方艺术中心、浦东图书馆、浦东少年宫、上海新国际博览中心、浦东源深体育中心、汤臣高尔夫球场等。（5）酒店东锦江大酒店、瑞吉红塔酒店、由由大酒店等。（6）邮政、银行花木、兰村路邮局；兰村路上有中国银行
5、、中国交通银行、上海银行；南泉路上有中国工商银行、中国建设银行。花木路上有中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行。（7）交通上海绿城距离南浦大桥车行三分钟，距离复兴路隧道约3500米，距离白莲泾长途汽车站十多分钟车程。公交639路、583路、623路、589路、970路、973路、638路、785路、815路、581路、569路、929路、746路、792路、789路、614路、629路、637路、779路、640路、大桥6线等在附近都有停靠站。上海绿城距离南浦大桥车行三分钟，距离复兴路隧道约3500米，距离白莲泾长途汽车站十多分钟车程。地铁二号线（中山公园张江高科技园区）、2005年开通的
6、明珠二号线（轨道四号线）、磁悬浮列车（龙阳路浦东国际机场）、轨道6号线。4、物管保安方面绿城物管经过十年的经营和发展，已成为具有国家一级资质的物业管理企业，公司在安保管理上积累了丰富的经验，拥有一套完备的管理制度和方法。上海绿城将实行封闭式管理，小区将对外来人员和装修人员实行严格控制。小区保安实行准军事化管理，并设置合理的路线，进行昼夜巡逻。通过先进的“技防”系统与完备的“人防”系统相结合，我们将为您营造一个安全、温馨的家园。5、上海绿城目前的销售情况（1） 上海绿城一期已交付使用；（2） 上海绿城二期已售99%基本售罄；（3）上海绿城三期正在热销销售中。6、地下车位售价车位售价在17万元至2
7、0万元不等，具体车位情况可咨询销售人员。7、关于业主领房时间规定业主应在收到交房通知书之日起十五天内，会同我司甲方对房屋进行验收交接。办理房屋交接时需本人或其代理人（委托书需公证）来我司办理，全部款项缴清后双方办理钥匙交接手续。二、工程部分1、关于空调机位及部分书房未预留空调洞口等问题的说明：（1） 餐厅与客厅是连为一体的，在客厅留有空调机位，。业主装修时，对于餐厅与客厅的空调安装需要统一考虑。（2） 二期工程交付时为毛坯房销售，不同的客户因为出于装修的考虑，可能会有不同的空调配置方案，如需要改动，可在物管公司的指导和配合下，进行调整和完善。（3） 如发现个别房间漏打空调洞，业主可与物业公司物
8、管公司联系，由开发公司委托物业公司物管公司在交付后为业主补打空调洞。2、关于铝合金门窗安装纱门纱窗的问题（1）技术问题由于上海绿城工程铝合金窗和部分铝合金门采用平开形式，平开窗（门）本身不像推拉窗（门）那样采用导轨，对于平开窗（门）来说，纱窗只能采用独立安装。大部分阳台门为推拉门（移门），此类门可在室内安装纱门，若要考虑纱门稳定性和刚健度的话，建议仍采用独立安装独立纱门。（2）处理建议对于客户提出的入住后安装纱窗的问题，业主在装修时可直接与物业公司物管公司联系，由物业公司物管公司与厂家沟通，为业主安装纱窗（费用由业主自理），这样既可保证质量及售后服务，又可保证每家每户的纱窗以及纱窗和铝合金门窗
9、的统一。3、关于室内给水管道的设置问题（1）按现行国家及上海市相关建筑工程施工规范：PP-R给水管可以明装，也可以暗敷。上海绿城工程中设计为明装。在施工工程中施工单位及监理单位均按照设计图纸进行安装施工及监理。（2）PP-R管材采用明装的方式，既有利于施工当中对产品的保护及给水系统的调试维修，也有利于检修及客户二次装修时进行调整。 （3）考虑到PP-R管安装采用明装方式对住户二次装修的影响；，对PP-R管走向进行了认真的核对和评审。厨卫以外区域PP-R管明装部分基本是沿梁阴角位置布置，尽量减少对住户二次装修的影响。（4）PP-R给水管道的安装采用明装方式并非出于“省工省料”的考虑， 事实上PP
10、-R管明装会增加很多配件和人工，同时也大大增加了管道与墙面交接处的粉刷难度。（5）上海绿城工程未敷设热水管道。国家规范对热水管的敷设没有要求，合同中对热水管也无约定,而且考虑到不同的用户对热水器种类会有不同的选择，这样热水管线的走向、布置位置也有所不同，为了避免业主在装修时的不便，我公司未考虑敷设铺设热水管道。每户钥匙均为出厂毛坯状态，在使用前均需完成注册步骤方可使用。4、电子门锁：问题 二期进户门全部采用电子门锁，每户配三把感应式钥匙，初始三把钥匙为出厂毛坯状态，需在门锁上注册登记后方可使用，亦可通过自行设置的密码进出，。建议业主在登记好安全钥匙后，将密码重新登记设置，以确保安全。若如遇钥匙
11、有遗失的情况，业主可修改将其剩余钥匙的密码修改，修改后先前此时遗失的钥匙即自动失效。具体操作方法详见电子门锁使用说明书。5、关于3楼安全性的问题（除65、66单元以外）工程方面：按照上海市规范，我公司在住宅的一楼和二楼已安装了红外、门磁、窗磁等安全报警系统，考虑到3楼以上住户同样有安全性方面的顾虑，在3楼至顶楼均预留了红外接口，并与小区安保系统相连，如业主有安装红外报警方面的要求，可与物业公司沟通，由物业公司联系工程部为业主提供安装方面的技术支持。我司小区已配置周边报警系统，并加强了保安的日常夜间巡逻，。如业主有安装红外报警方面的要求，可与物业管公司沟通联系，由物业公司物管公司联系工程部为业主
12、提供安装方面的技术支持。，具体的安装费用（参考市场价）由业主自理（具体参考市场价）。具体的安装费用由业主自理（具体参考市场价）。566、是否建造公共屋顶花园是否设置的问题由于考虑到在公共屋顶上建造花园会导致屋顶上经常有人走动，一方面对顶层的住户带来噪音的影响，另一方面还会引起顶层住户对安全性的投诉，同时还可能导致造成屋顶渗漏的隐患，所以决定不在顶层不设建造公共屋面屋顶花园。677、厨卫渗水的问题在交付业主前，我物管公司对厨卫渗水的问题进行了专项的检查，在厨卫部位作做了盛水试验，发现部分房间有渗水的现象。在发现问题后，及时安排施工单位进行了专项整改，现已整改完毕。788、地下自行车库与汽车库通道
13、问题：根据设计图纸并非每单元自行车库都与汽车库相通，我们在地面将汽车库与自行车库之间设置了导向标识，通往各单元地下入口。899、关于出入口问题园区主入口为锦和路99弄景观大道入口，园区东侧东绣路设置一人行、车行次入口，由于杨高南路是浦东的一条主要干道，车流量很大，同时杨高南路出入口大部分在三期施工区域内，目前在杨高南路侧设置临时人行出入口。上海绿城二期是由国家壹级建筑施工企业南通六建集团、龙元集团进行施工的，由国家甲级资质绿城建筑设计公司、上海现代设计集团进行设计，由国家甲级资质监理单位: 上海浦惠监理公司、上海宝钢监理公司进行监理的。在施工过程中施工单位及监理单位均严格按照设计图纸进行施工和
14、监理。三、销售1、一）、如有客户以三期的售价比二期低了为理由借口提出退房或质疑，对二期高价房的统一说辞我们的理由是：的问题（1）、1、 对于整个小区来说二期是最佳位置，不靠浦建路和杨高路两条主干道，所以非常比较幽静，最适宜居住。（2）、二期65、66单元位置在整个小区是最好的，在小区中心，安静无噪音。，又是景观房，能看到小区的会所、室外游泳池和景观大道，位置独一无二。（3）、无法不予退房，或进行也不予赔偿，。当时签约均对房型和价格进行确认，所签预售合同受法律保护。如客户不付按揭款，银行会将其房屋拍卖，先还银行贷款，余款退给客户。（4）、三期目前三期在售房源位于小区较偏的位置，靠浦建路较近，有噪
15、音，而且无地下停车位，交房要至072007年8月，交房时间长，利息成本也增加。（5）5、上海绿城目前的销售情况：上海绿城一期已交付使用。二期66单元还有4套未售，仍是原价并未降价基本售罄。上海绿城三期正在销售中。（6）、6、 如客户有意向出售、出租可联系尔海中介公司，地址：浦建路856号，电话：50398566。7、地下车位售价：车位售价在17万元至20万元不等，具体车位情况可咨询销售人员。2、二）、如有客户对三期有兴趣可直接引导至售楼处，售楼处地址：浦建路888号，近东绣路，电话：50906666，。三期的基本情况：（1）、目前三期在售57、58单元，18层小高层，两梯两户，均价1260012500元/平米，含大金户式中央空调，交房07年8月。（2）、目前三期已售 17套，未售38套，有三房面积153平米，四房面积156平米，11月底将开18号楼，18号楼有三房面积145平米、二房面积分别为118平米和109平米。三）3、办理产证所需资料及费用（一1）房地产权证申办资料A、上海市房地产登记申请书（原件）；B、当事人身份证明（原件及复印件）；C、委托书（原件）及代理人身份证明（原件及复印件）；D、房屋平面图（原件二份）；E、地籍图（原件二份）；F、契税凭证（原件）；G、维修基金交款凭证（原件）；H、商品房预售合同（原件）或商品房出售合同（原件）及房
