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1、歌曲原来只有距离原来你距离销售冠军还差这些！ 有不少导购认为自己天天全部很努力的工作，天天全部很努力的接待服务用户，天天全部很努力的学习提升自己！可是自己的销售总是排不到店铺前列，总是感觉像是缺失了点什么却又不知道原因！其实是缺失了这七个方面，接下来跟大家简明的分析一下！用户需求把握不正确其实大家心里很清楚，假如能正确的把握用户需求，销售自然就好做，而且往往还能开大单。可实际上有些导购对于用户的需求分析并不正确，往往只是一味的问询用户，对于用户潜在的分析几乎没有。通常情况，当用户进店时，有些导购就跟在后面问东问西，期望能立即找到用户的需求点。而实际上在用户选择进店的时候，其实她已经被店铺的一些
2、地方给吸引了，可能是某款商品也有可能是店铺的某个区域等，假如导购专心去观察的话，这一点是能够判定出来的，最起码能够判定出用户眼光停留在店铺最多的地方，这对导购分析把握用户需求是很主要的方法。轻易不说：“想看点什么？”当有用户进店，有些导购就会热情的迎上去，问询用户：“您想看点什么？”实际上这是一句对销售毫无实际价值废话。而销售高手只会亲密关注用户进店的一举一动，伺机寻求更有价值的点。这句话往往在一个情况下会被用到，那就是：“对那些步履急忙带有显著目标性进入店铺的用户才会使用”。善于引发用户共鸣一样的一句话经过不一样的人说出来就会有差异，有些导购很善于引导用户思维，在和用户沟通的过程中，常常会使
3、用“我了解”、“我认同”、“如您所说”等词句，用以表示对用户的意见或想法的了解，进而让用户产生共鸣，一旦有了共鸣，那双方的关系就会更深入，而这对于后面的成交将起着主动作用。优先介绍商品卖点销售高手往往在了解了用户需求后，第一时间会将匹配商品的卖点介绍给用户，而不是简简单单的将商品展示给用户。举例：“小姐，这件上衣的颜色很衬您的肤色，而且这种颜色又是今年的流行色，很受大家欢迎，您以为怎么样呢？”当用户事先知道了这件商品的优点后，那么被看中的几率会更高，而且最能从第一感觉抓住用户。巧用“这个版型很适合您”在终端销售过程中，当导购看到用户喜爱某一款商品时，就会不停的向用户说：“这个版型很适合您”。其实这句话用的时机不对，就会让用户有种压力感，感觉被推销从而产生缄默。而通常的销售高手会用商品的相关话题来活跃气氛，从开始接触用户到试穿整个过程全部不会使用这句话。她们往往选择成交后才会使用，不但仅是夸赞商品，更主要的是充足肯定用户的选择，让用户有一个尤其的收获感。关注金班长公众号：bz332159585，沟通交流请加微信号jinbz01。原创申明：我是金班长，微信微博同名。
