化妆品连锁店促销活动方案(DOC7)

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.缤纷好礼,超值优惠活动主题:缤纷好礼,超值优惠活动地点:XXX 连锁店活动时间间:X月XX日(3天)活动道具具:张贴贴告示、产产品堆头头、奖品品摆放活动人员员:本店店员+贴柜美美导活动目标标:X万X千活动奖励励:1、完成个个人销售售目标的的销售人人员奖励励现金XX元。2、销售业业绩最为为突出的的一位销销售人员员奖励XXX元。活动方式式:超值赠送、神神奇抽奖奖、互动动游戏活动前准准备工作作(一):1、 店面面布置l 最直观的店店门口宣宣传l 提前做门柱柱玫瑰花

2、花或彩带带或气球球装饰大大门口l 拉起横幅(红红底黄字字)l 在开放区或或产品陈陈列柜上上使用小POP告示l 在卖场内上上方做吊旗体现现为活动优优惠的宣宣传l 提前3天在在产品展展示柜上上张贴活活动具体体内容的的告示全场由内到到外、由由上到下下溢满着着“缤纷好好礼,超超值优惠惠”的字样样,达到到视觉上上的冲击击效果!2、派发产产品DM单页 DM单页由由各店店店长活动动期间安安排人员员轮流到到店门口口或附近近派发。3、电话、短短信通知知邀约l 采用电话告告知、短短信邀约约的方式式通知会会员。l 最近已购买买产品顾顾客暂不不通知。l 每个店员负负责发50条短信信或者电电话给自自己的老老顾客,并并登

3、记在在册。4、人员告告知正式活动前前请销售售人员在在接待顾顾客销售售产品时时,将本本店X月X号将举举行 “缤纷好好礼,超超值优惠惠”的消息息告知顾顾客,注意宣宣传方式式,不要要伤害到到活动前前期的消消费顾客客。5、短信平平台群发发信息正式活动前前两天,各各店把会会员信息息(会员员电话号号码,必必须有效效)整理理出来,平平台群发发!6、QQ群群里发布布公告和和信息活动前准准备工作作(二):1、 会员员积分礼礼品此次会员积积分礼品品的兑换换是我们们引顾客客来店的的一个饵饵,顾客客来店兑兑换礼品品时我们们再通过过现场的的氛围和和人员的的引导达达成销售售的目的的。会员积分礼礼品在兑兑换过程程中,要要注

4、意现现场跟踪踪到位,避避免出现现积分礼礼品送完完,致使顾顾客等待待的现象象。2、 活动动赠品l 赠品摆放必必须醒目目,夸张张。活动开始前前2日将活活动赠品品分类整整理,使使现场显显得较为为整齐,并并且方便便现场的的销售。l 抽奖奖品及及互动游游戏奖品品。保障奖品的的充足。l 注意在活动动中顾客客要求追追加或调调配赠品品的现象象。顾客要求追追加或调调配赠品品是无法法避免的的,因些些会前针针对这样样的情况况要加强强沟通与与强调,避避免中样样的赠送送量过多多。过多多赠送中中样弊端端是很大大的,这这样就延延长了顾顾客二次次返店的的时间,对对日后的的销售是是不利的的。因此此在活动动中,应应尽量避避免产品

5、品的过多多赠送。l 入店送小礼礼物。小礼物的作作用是使使得来店店的会员员都不会会空手而而回,使使顾客感感觉我们们做活动动的目的的不是仅仅仅想要要她们消消费,而而是切切切实实要要为她们们服务给给她们实实惠的,要要给她们们形成一一种即使使她们不不消费我我们一样样很欢迎迎她们的的印象。活动前准准备工作作(三):热销产品的的跟踪(确确保不断断货,备备足货品品)对产品的库库存要实实时跟踪踪,尽可可能避免免出现断断货现象象。一旦旦出现断断货现象象,一来容容易造成成活动效效果不好好,二来业业绩影响响.当然,如果确确实有个个别产品品断货了了,应及时时告知所所有参与与人员,让相关关人员在在推荐产产品时可可以转移

6、移到功效效相近有有库存的的货品上上,保证活活动进行行中不受受干扰.活动前准准备工作作(四):人员安排1、避免出出现有的的顾客进进店后无无人接待待的现象象。需要要说的是是,顾客客无人接接待的原原因并不不是都因因为我们们的销售售人员正正在为其其他的顾顾客服务务中,而而是销售售人员接接待顾客客的主动动性不够够强。2、销售员员站位及礼礼仪接待待问题:这次活活动很大大程度上上改变了了以往活活动中人人员站位位于柜台台后的情情况.避免人人员多集集中在店店内。如如可能有有的顾客客在门口口驻足向向内观望望,却没有有人员上上前接待待将顾客客引进店店内的现现象。尽尽量安排排销售人人员轮流流站立店店门口迎迎宾。3、当

7、顾客客多,现场忙忙时,要要注意避避免出现现心里慌慌乱的情情况:比如找不不到赠品品,甚至至找不到到产品等等现象。而而当顾客客少现场场闲时,及及时主动动的整理理现场,清清理前台以及及补充赠赠品台和和补充柜柜上商品品陈列,主主动的到到门口派派发传单单寻找顾顾客。4、必须熟熟悉产品品。避免免人员对对产品的的熟悉度度不够,从从而可能能导致活活动现场场会出现现人员找找不到产产品的情情况,这这对一场场活动来来说是很很不负责责任的。因因此,会前培培训较为为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。5、必须提提高销售售专业水水平。对对于这次次活动,不不仅取决决我们销销售人员员的专业业水准,更重要要的是要要表现出出销

8、售强强势与销销售信心心,对销销售目标标的坚定定性和对对顾客心心理的了了解与掌掌握度。举举个简单单的例子子,我们在销销售产品品时尽可能能2瓶2瓶的推推,不用用担心顾顾客的承承受能力力,不用用担心强强势的推推介会吓吓跑顾客客。事实实证明只只要方法法得当,顾顾客的承承受能力力远在我我们想像像之上。现场活动动方案:1、超值赠赠送: 买100送25 买200送60 买300送1000 买400送1500 赠品名称数量赠送金额达成销售额额100100100200200200200300300300400400400合计注:三天销销售额最最低目标标 XXXXXXX元,(三三个店员员+两个美美导,共共计5人)

9、,个个人目标标XXXXX元/天。2、神奇抽抽奖:回馈老顾客客,吸纳纳新顾客客并加入入会员而而特别准准备的一一项活动动。顾客购满668元即可可参加抽抽奖!(只只限一次次,金额额不累计计)一等奖:赠赠送100元的代代金卷二等奖:赠赠送50元的代代金卷三等奖:赠赠送30元的代代金卷参与奖:中中样2支+铝箔袋袋试用装装4袋3、互动游游戏(气气球吹奖奖):比赛规则:在客流中选选出五人人,拿出出五个气气球,把把五张纸纸条当顾顾客的面面放入气气球中,(其其中一个个气球内内设置有有奖项:赠送价价值282元的星星辰花系系列任选选3支单支支)规定时间11分钟内内吹破气气球,把把奖项吹吹出来,超超过1分钟吹吹出,奖

10、奖项作废废。活动结束束善后工工作:l 活动结束后后必须回回访顾客客,各销销售员负负责回访访自己的的顾客,做做好回访访记录表表。如顾客购买买产品7日后提提示顾客客“XXXXX产品品的正确确使用是是非常重重要的。您您都掌握握了么?欢迎咨咨询电话话XXXXXXXXXX”。这样样的做法法对我们们来说无无疑是一一个很大大的工作作量,然然而却能能够让顾顾客感受受到我们们对她们们的关注注与重视视。l 加强日常与与顾客的的沟通交交流。加强日常与与顾客的的沟通交交流,会使得得在活动动前对顾顾客的邀邀约不会会显得那那么突兀兀,不会会给顾客客造成一一种“打电话话给我就就是要我我买东西西”的感受受。充满满人性化化的做法法有助于于将顾客客的心牢牢牢抓住住,形成成我们与与其他店店的形象象区别。l 对会员资料料必须更更正。发现有部分分顾客电电话号码码错误或或已更换换,无法法通知到到所有的的顾客。各店长在活动结束后,当有老会员返店消费时,务必拿出顾客所登记的会员资料与顾客确认资料,为以后的活动做准备。1

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