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1、岗位说明书系列公司保安岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号： FS-QG-37307公司保安岗位工作职责Company security job responsibilities说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。公司保安岗位职责维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。监督员工遵守安全守则工其他规则。加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。对违反治安条例
2、的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。支持、协助门卫履行了责。第2页 /共 16页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。安保人员应做到:1). 服务领导，听从指挥。加强组织纪律性， 遇事勤请示、报告。2). 坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。3). 明辨是非， 保持警惕， 遇到复杂问题， 多思多想， 对周边情况仔细观察。4). 遵守制度， 文明服务。 注意工作方法， 着装整洁、 态度和气。5). 坚持原则，机智灵活，做到反
3、映情况快， 解决问题快。6). 不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。12. 完成安保部部长临时交办的其他任务。( 一) 保安队长职责1、有高度的责任心和事业心，有强烈的竞争意识，有现代企业管理的经验。坚持贯彻执行经理的指示，做好经理在保安工作上的参谋和助手，对小区的安全负有督导的各项责第3页 /共 16页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE任。2、坚持原则、不徇私情、秉公执法，要有吃苦耐劳、勇于献身的精神。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保小区人、财、物的绝对安全。3、坚持现代管理的规范化、程序化、 标准化、 制度化、坚持干部的以身作则，最大限度
4、地调动部门员工的工作积极性。4、坚决执行经理指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。5、熟悉治安区内各岗位职责、任务、工作要求、 考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。6、处事公道， 言行文明， 对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。7、做好保安队的月工作安排( 包括训练、 学习安排 ) ，每周召开队务会一次，及时做好保安员的岗位培训及日常考核工作。8、经常检查各岗位工作情况。第4页 /共 16页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE9、带领保安班配合其它管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。10、负责全队队员的内务管理。11、
5、完成上级交办的其他临时任务。( 二) 保安队长权限1、对本管理物业区域有权进行安全监督。2、有权检查各岗位保安员执勤情况，对玩忽职守， 违纪违章人员有权进行处罚。3、每月对考核不合格的保安人员有权予以处罚，对不称职的保安人员有权提出调离。4、有权根据实际需要，对各岗位保安员进行调整。( 三) 保安员岗位职责1、具有强烈的责任心，对工作认真负责， 能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。2、具有良好的服务意识，仪表端庄、 干净整洁、 礼貌待人，努力奉行“客户至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的服务
6、风格。第5页 /共 16页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE3、努力钻研保安服务的业务知识，掌握保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“召之即来、来之能战、战之能胜”。4、服从上级的指令和工作安排，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保小区的安全。5、处理发生的非常事故并采取行动及协助其他部门处理客户的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的各种设施。6、在小区内巡查， 果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。7、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、 消防器材，并熟练掌握各种灭火器材
7、的使用方法。8、定期检查报警系统、安全及消防系统， 严密控制建筑物周围之门户、服务区。9、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项治安服务工作。10、密切联系群众，积极向业主( 住户 ) 进行治安防范和第6页 /共 16页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE管理方面的宣传。11、严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保小区的安全。12、认真完成领导交办的其他任务。( 四) 保安员权限1、在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、
8、没收财产和罚款的权力。2、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。3、按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入护卫区内。4、对出入护卫区内的可疑人员、车辆及其携带或装载的物品，按规定进行验证，检查。5、在执勤中， 如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复， 可采取正当防卫。6、宣传法制，协助业主( 住户 ) 做好“四防”工作，落实第7页 /共 16页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE各项安全防范措施，发现不安全因素及时向业主(住户)报告，协助整改。7、对携带匕首、 三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘
9、查监视，并报当地公安机关处理。8、对违反治安管理处罚条例的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权力。9、对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、 检举、报告但无权侦察、扣押、搜查。( 五) 巡逻岗岗位职责1、熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置， 发现设备、 物品有移动等可疑情况，应立即查明报告。2、巡逻中闻到异味，听到可疑声响， 需立即查明情况并报告。3、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。4、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应即刻擒获。5、发现打架、吵架、斗殴等行为时，要予以制止。6、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。第8页 /共 16
10、页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE7、发现可疑物品， 要立即做安全处理， 并报告有关部门。8、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、 捡垃圾等闲杂违章人员。9、巡视保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写“保安巡逻记录表” 。( 六) 保安员纪律1、讲文明，有礼貌，做到精神饱满，文明执勤。2、严格遵守交接班制度。3、值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西 ; 不准嘻笑、 打闹 ; 不准会客、看书报、听广播 ; 不准做其它与值班、 执勤无关的事。4、爱护各种警械器具装备，不得丢失、 损坏、转借或随意携带外出。5、禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。6、加强学习，团结互助，禁止闹纠纷
11、，不说脏话，不利团结的事不做。( 七) 保安员职业道德规范1、热爱本职工作， 忠于职守， 以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保第9页 /共 16页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE卫任务。2、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主( 住户 ) 的信任。3、不计个人得失， 乐于奉献。 保安员是国家利益和住户利益的忠实卫士，在任何时候，任何情况下都应将国家和住户的正当权益放在第一位，为了维护国家利益和住户财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。4、文明执勤， 礼貌待人， 耐心向车主和客户做必要的解释。5、廉洁奉公， 不牟私利。 保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。6、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，学雷锋，树立社会主义精神文明新风尚。( 八) 保安员交接班制度1、按时交接班， 接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事
