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1、营销年底工作总结 一个企业市场营销的成功，除了其市场营销战略计划应该正确外，还要求其营销实施运行规范和效率高。今天xxxx为大家精心挑选了有关的文章，期望能够很好的帮助到大家。篇一XX年马上过去了，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，内心感慨太多，即使在这一年中自己相当的失败，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。相当感谢企业给我这个成长的平台，让我在工作中不停的学习、不停的进步，让我学会怎样做人、处事。回首这一年，我走过人生很主要的一个阶段，使我知道了很多，谢谢主任给了我很多的支持和关爱，在这我向主任及各位同事表示最衷心的感谢，.对于过往的一年.更多的是总结和反省.自己失利的地方太多了.下
2、面是我对于一年工作的市场分析和工作总结及个人总结.市场分析我负责的是湖北市场，在湖北快要两年.在这边关键负责的是xx地域、随州地域及天门市.实际上的用户只有两个，应城市和汉川市.应城相对做的比很好.关键是以批发为主，汉川批发兼零售.市场概述:湖北省关键以当地品牌金牛当对竞争优势比较大，她的优势在于她是当地企业.宣传力度大，单XX年在湖北的销售额全部高达6.5亿.其它的品牌也众多.由此可见市场潜力是相当大.做的相对好点的像联塑、固地、亚通、日丰.她们相对在湖北做的比较早.有一定的基础.像我负责的区域.xx地域关键以金牛为主，因为是武汉周围地域.随州相对于来说就好些。卖的品牌很多，但这个区域有个特
3、点，她即使是地级市，但下面所管辖的全部是直属镇.总共才两个县.关键全部是大的乡镇.乡镇全部比较大.因此乡镇价格全部操作的比较低.全部是地级市直供.因此说地级经销商尤为主要。市场竞争情况;金牛在当地老百姓能够说是家喻户晓的著名品牌.经销商在卖货这块不需要费任何口舌.这是她唯一的优势.而劣势可分为二点，其一:市场泛滥.串货.其二;价格透明.经销商利润低.一样，联塑在湖北市场做的比较早.相对根基比很好.不过她也和金牛存在一样的问题.然而经销商永远是以追求利润为前提.在这前提下.我们企业的策略和营销理念对于经销商就是最大的一个优势;一个地方设独家经销商.价格是由我们操控的.这是她们没法比拟的.市场特点
4、及市场竞争情况;金牛在湖北省占有比较大的一个份额，不过因为她的弊端，她们价格定位也比较高.因此的老百姓全部追求物美价廉.对于这些，经销商更多的是无奈，但她们追求的是利益.像现在很多二线品牌.在质量能够确保.价格相对金牛有优势的情况下，逐步的像我们这种品牌可实际操作可能性相当大.现在市面上见到很多20的热水管价格定位10块钱左右的品牌慢慢的逐步的在展开.这相对我们来说也是个趋势，而我们企业有我们独特操作理念.企业对经销商的类似广告支持、确保市场不泛滥.价格操控等.这全部我们能够给经销商做到实处的.我们找的合作经销商也尤为主要.像找关键以零售家装这块为主.当然具有兼批发能力的那是最好.以中等用户为
5、主.这就包含了两点，第一;开发时，中等用户开发时间相对会比较快点，各方面提出的条件相对大户没那么苛刻.我们要以快速开发市场为前提.当然也要确保其质量.第二;现在我们人员相对还不是很完善.后期维护工作相对不会那么沉重.以上就是我对湖北市场的个人分析，当然其中有很多了解不足，期望其它同事能给更多、更加好的分析和指导.以下是我对于一年的工作总结及个人总结.首先.论述自己的心态问题.新的一年，新的开始，刚到企业上班时候，内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开始，自己现在能够说是空想.自己要怎样做好、怎样的计划自己的一年，然而到湖北市场后，就工作中碰到点小挫折、小坎坷，就自我信心不足，知难而退.遇事总是
6、怕.担心.以为自己做不很久而久之.自己的信心逐步退化.记忆颇深的是，在孝昌市在一家经销商那谈了七、八次以后，还是没达成合作.因为总总的原因，推迟、也是时机不是最好.确定她不是我所要找的意向用户.直至最终就连那仅存的一点信心全部给折腾完了.尤其是到了后半年.心更是不定.整天自己全部不知道在想什么.哪怕是外界给我一点小小的影响.就能动摇我的意志.往往就会想到自己为何会这么龌屈.做事的时候自然就不上心.对于工作只是报着得过且过的的心态，还总自己我抚慰。反正自己已经这么了。无非就这么.对业绩.荣誉.甚至自尊全部已经麻木了.对于这一块，主任时刻提醒我。自己想起的时候会提醒自己.自己调整一次，过不了几天又
7、回到了原点。甚至连刚开始全部不如，慢慢的就演变成自己天天的自己我埋怨.在这一块充足提箱了自己的心智还不够成熟，这是自己需要处理的最大的一个问题.可能这也是自己必需经过了历练的一个过程.再则;做事的态度，做任何事多以那种无所谓的，什么全部不在意.做事不够主动.记忆最深刻的一点是，开发的一个乡镇用户，第一天去的时候，因为老板不在家，和老板娘大约的谈了下我们产品的部分优势和特点.她感觉还能够.到了晚上.老板回来了，给我打电话，在电话里预约第二天早上7点半见面，结果因为冬天太冷，冬季的六点半天未亮.而坐车到那镇上需要一个小时.自己没那决心，没去负约.以后第二天又月明天.结果我还去.至此.我自己全部不好
8、意思在去和她谈.以后是因为到了月底，在业绩和主任的强迫下，下了决心，又和老板预约.结果合作了。从这件事上，让我自己看到了自己的做事态度.没恒心，做事不够认真，更谈不上主动.这就是个很鲜明的例子，以后我会时刻提醒自己，用认真主动的态度不放过任何机会，这牵扯到信誉和态度.更是为人处事最基础的态度.其次.和用户谈判时的部分问题，在和新用户谈判时.尤其是在开发县级用户，在当地了解到了生意做的比很好的部分比较大的用户.心想，第一;她们天天那么忙，第二;天天像类似于我们这么的员工又有多少?一进去她就把我一扫而出，心里由心而升的就会产生畏惧、恐慌心理.在进去之前总要做很久的心理准备.但在真正面对用户时.担心
9、.自己全部想快点离开.脑海里一片空白.等到自己出来以后.自己回想下当初谈话过程全部会以为很空洞.没任何的逻辑.更谈不上严紧性.话题聊天到哪就是哪.缺乏镇静.往往气势上就被她们压下去了。极难把心态放平，把她们当做正常的中等用户通常对待.在这块上.由衷的能够看出自我信心不足.老用户这一块.在和老用户谈到部分比较敏感的问题时.立场不够坚定.以至于用户老是试探我的底线.对于部分尖锐性的问题.甚至无言以对.相互对峙许久以后.只能自己委婉的说。我给领导请示.明天我在过来之类的自己敷衍过去.给自己留台阶下。久而久之.让自己养成了一个不良的习惯。碰到了一点小挫折、小困难就知难而退，这是我不足的重重之处.在老用
10、户的维护这一块.对老用户所提出的问题。喜爱拖拖拉拉，处理不立即.显著感觉到很吃力.这归根于平时和用户沟通的不够.不了解她们内心真正的想法.这点在应城曾文剑就严重暴露出来了.尤其是她提出的部分尖锐的问题，我更多的是想着怎样去逃避.缺乏一个员工迎刃而上的精神.慢慢的就变了了畏惧.恐慌心理.在维护老用户这块，我做的是相当失败.我要努力学会做到，不论用户的大还是小.和善还是尖锐.全部要用沉着、镇静的心态去对待.再次.自己的目标不明确.企业后面的口号:目标明确，行动快速.在这点.自己的做的太失败了。对于过去的一年。每次出差全部是盲目性的，自己想好要到了哪个地方去，要实实在在的在那个地方找到属于自己的合作
11、伙伴，经过一段时间后，碰到点不顺，就自我意识的就当初刚过来时的那想法给放下了.没一个主关键.到市场感觉到哪个地方全部行.对一个地方呆了几天。没找到意向用户.自己内心就已经放弃了。会给自己找很多的借口.会告诉自己.这里不行.接着立即转转到另一个地方.平时工作懒散.因为我们是以开发县级用户为主，比如说;自己会自我抚慰的告诉自己，县级用户早上通常她们全部是9点后才开门，自己能够晚点起来，早晨她们通常生意比较忙，去了她们没时间，为自己的懒惰找很多的借口，下午早早就收工，会为自己找借口，今天去了这么多家了，明天在去.回去房间看看电视.反正有多个谈的还能够的自我定义为意想用户的.喜爱拖拖拉拉.比如说;今天
12、谈的感觉比很好的用户，约好了明天在过去造访她.可能第二天去造访了几家新用户或去了家意向比较深的用户那，内心就会对自己说，不要紧，之前约好那家以后在去，对工作不主动.整天沉沉迷迷的过。就算有意向用户也不能主动的跟进。对自己的懒总会找很多借口.从而逃避责任.自我抚慰。甚至还以为自己做的很多.实施力，对企业、主任下达的任务从未实在的完成过。对于企业刚定的任务.刚下市场时脑海里想着任务。比如;十二月份搞活动，主任给我确定好了应城能够搞活动做到十万，给我逐一发划分到了个个乡镇，但自己去真正实施的时候，碰到态度不好的，自己想到的就是既然她不想做就算了，脑子了对主任交待的任务一下自己在脑海里变的荡然无存，到
13、最终就以种种的借口来搪塞主任，一样，在市场上碰到点挫折、困难就自我内心的把任务给放下了.那刚市场时的满腔热情俨然烟消云散了.自己缺乏恒心，集体荣誉感，其余办事处天天谈论业绩时，我更多的装作没听到或是一听而过，内心的逃避，想到的是不是我一个人的错，历来没想过我也是这个集体中的一员，时时只想到.自己全部已经做成这个样子了，集体更是跟我没关系。在办事处开会时.承诺的.在企业时切记在心里.到了市场一段时间后，伴随自己的心态和碰到的部分小坎坷就一变而空.心里只会想，自己的事全部没做好更何谈团体荣誉感.全被自己的自私自利给占据.这点我要做出关键检讨.以后多检讨.多反省.只有集体荣誉感强了，才能督促自己.不
14、能拖团体后腿.紧紧跟上团体步伐.以上对自己的缺点和不足，我要以一个年轻人应有的状态来面对新的一年.时刻提醒自己，假如自己自甘堕落，那就没人能帮的了，做事要脚扎实地，用主动向上的心态面对，做人要用以诚相待.这这为准则.把自己把自己从肤浅的成熟转为真正意义上的成熟.我相信我XX会有个很大的进展.篇二2021年马上悄然离去，2021年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回想起我刚进企业一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，而且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一愈加全方面的了解，成功合作的用户也是日积月累，同时每次成功合作一个用户全部是对我工作上的认
15、可，而且表现了我在职位上的工作价值。不过整体来说我自己还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具有。天天接触不一样用户而我跟她们沟通的时候说话不够简练，说话比较繁琐。语言组织表示能力是需要加强改善。第二：针对已经合作的用户的后续服务不到位。看着自己成功用户量慢慢多起来，即使大的用户少之又少，不过自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比很好的用户，而且达成从意向用户到真正用户为目标。第三：用户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或临近放假的时候问候用户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是天天辛劳劳作的种子，日积月累，需
16、要自己专心的去经营，不然怎么结出胜利的果实呢。第四：开拓新用户量少。今年我合作成功的用户关键是经过电话销售和络客服等渠道找到用户，而自己真正找的用户极少，这点值得自己好好的深思一下，有部分大部分原因是为了不错过任何一个主动联络本公司的意向强烈用户，所以大部分的时间花在了联络电话销售用户上，而忽略了自己联络上的意向用户。第五：当碰到不懂的专业或业务知识时候，不善于主动请教领导，而且未在当日把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在以后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁全部愿意做一个聪慧的人，因此一样的错误我不会再犯，而且争取做到更加好。望企业领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道更正，而我就要做一个知错就改，而且从中把缺点变成自己的优点。临近放年假之前我也要好好的思索一下明年的工作计划，以下：第一
