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1、应用文一一说明书电子版教案序号：20、21孝义职教中心教学设计（首页）课题应用文一一说明书总课时数课型新授、写作实践班级幼师28幼师29授课时102016教 学 目 标知识 与 技能1、学习说明文的相关知识，掌握说明书的要点和基本要求。2、让学生“学中练，练中学”，通过实践学习掌握说明书的写法。3、领会撰写说明书时严谨的精神。过程 与 方法案例学习一一相关知识指导一一小组讨论选定说明书 搜集资料一一完善说明书一一互评提升情感 态度 价值 观培养搜集调查能力及团队合作意识。教学重点学会写准确、规范的说明书。教学难点实践中掌握说明书的写法。教学方法与手段案例分析法、小组讨论法、搜集资料法、指导法、
2、互评提升法教具准备教材、一体机、说明书范文（学生自备：药品、化妆品、电器等）教师活动学生活动、说明书范例导入二、学生结合教材学习案例和相关知识。重点学习说明书的类别、格式、写作要求。英国十大搞笑商品说明书： 安眠药：服用此药会产生困意 美国航班供应的花生：请开袋 食用沙丁鱼罐头：内装鱼肉 电吹风：请不要在睡眠时使用 点心：盒底印着“请勿将盒倒 置”布丁面包：加热后会变烫 冷冻食品：请解冻后食用 肥皂：与普通肥皂使用方法相 同圣诞彩灯：只能在户内或户外 使用“超人牌”服装：穿上它不会 使你变得会飞三、教师指导商品说明书写作 知识。1、商品说明书是一种以说明为 主要表达方式，概括介绍商品 用途、性
3、能、质量、特征、使 用方法、保管方法等知识和厂 家承诺的应用文。2、商品说明书的作用：认知作用指导作用承诺作用 宣传作用 3、案例分析：便用方法金津*晶科直摊而干千盘 冷%不sb绯*.者鼻青*触事育怖爱产1n展于咕詈脸巾小对射出.中 打于* 的等和立布所人太同桧3tM:上.0 M白篁籁季的86分开始粒如.井重费磔上期1乍宣比件内：:y分君主杀一个言率勾|后 国油一30钟MKEIf 若停a* 104于1件1.上后用我=木4;三 T 1* 篇 Jh ii _曲 使用西航面总通曲器于头世j.抒拉加：芭胆,一注1 ?分钟 之后樗Mat号ist千事1993年7月5日，冯某使 用燃气热水器洗澡，发生煤气
4、中毒，为此花费抢救费、医药 费3000余元。冯某一怒之下把 厂家告上法庭。经查，事故是 由于使用者未按使用说明书安 装造成，尽管消费者有损害事 实，但厂家不承担赔偿责任。家告上法庭。经查，事故是 由于使用者未按使用说明书安 川造成，尽管消费者有损害事 ,，但厂家不承担赔偿责任。 5、商品说明书与广告的区别：商品说明书一般有说明书 ；样的标题。商品说明书重在具体说明 “品的情况。广告重在宣传、赞美商品 ,优点。表达手段有差异。6、商品说明书写作易犯的错 误：不符事实夸大商品性能“容不全缺必要介绍。 ,达繁复一一不够通俗简明。 篇幅过长一一缺乏内容的选 翻译有误一一不能正确表达本忌、07、说明书使
5、用调查40%中国消费者不愿看说明书孟小姐在北京一家商场买 /一台全自动洗衣机后，决定 安产品说明书进行实际操作。 可是，1.说明书厚厚一本，各 “专业术语让她摸不着头脑。 M用心切的孟小姐只能凭经验 “接操作。据一项官方调查显 示，近40%勺中国消费者，买 “新产品后不愿看使用说明 书。4、商品说明书的特点：1993年7月5日，冯某使用燃气热水器洗澡，发生煤气 四、学生梳理商品说明书写作规范毒，为此花费抢救费、医药费3000余元。冯某一怒之下把1.封面可以包括厂名、商标、型号、规格等, 可配商品照片等。2、正文前言一一宣传性介绍主体一一根据消费要求，说明商品的性能、成分、规格、材质、使用方法、
6、3、写作方法概说：就是抓住事物主要特征或主要情况，进行简明扼要的说明。商品说明 全文都用概说的方法。例：本商品采用XX国际最新技术研制而成，具有外表亮丽，性能先进，使 陈述：根据人们接受的规律，有条理、具体地对商品进行说明。例：第一步：启动计算机，进入操作系统；第二步：将杀毒软件光盘放入光驱；第三步：在单出的画面中选择【安装杀毒软件】解说：在对商品的性能等说明的前提下，针对消费者可能有的疑问，对商品 例：不要将电脑电池组放入您的口袋、钱包或类似的容器中。因为其中的金 此产生的强大电流会形成极高温度，从而烧伤皮肤或损坏电池。五、学生小组讨论，自选说明书主体，分头调查，合作完成六、择优展示，互评提
7、升。8、撰写商品说明书注意事项：产品说明书，不仅能指导 肖费者正确了解产品及安全操作，而且还能获得产品维护、 售后服务等信息。中国消费者 为何不肯使用？有 60%勺消费 者表示，产品说明书的 2.内容 过于复杂繁琐；还有 20%勺消 费者直言3.看不懂产品说明 书。实际上，产品说明书成了 被很多中国厂家忽略的角色。4.有的产品说明书读一遍至少 需要一两个小时，如果对照实 物一一操作，花费的时间更长。 有的产品说明书，5.标注的辅 助语言太多，语句翻译不通顺， 比如一家德国农机产品说明 书，就只有繁体中文说明。还 有个别产品说明书，6.夸大产 品的实际作用，使消费者不能 真实掌握产品的实际水准。
8、不 过，也有一些产品说明书中的 7.内容过于简单，对一些应注 意的事项，没有作出强调提示。 由于没有规范的产品说明书， 带来许多潜在“隐患”。一位 姓张的先生说，很多 8.药品说 明书只把重点放在疗效上，却 很少提及禁忌和不良反应。他 就因为错误的说明书住过医 院。同时，因为9.产品没有标 明安全使用期限，造成病人身 体伤残的也不少。还有的消费 者表示，在遇到产品保修问题， 想求助于说明书时，却在上面 10.找不到厂家的地址。为此， 中国有关部门每年要处理成千 上万的此类事件。9、说明书优秀案例当然，也有一些产品说明 书因为“以人为本”的设计获 得中国消费者肯定。一位中国 人买了一个德国制造的
9、电磁 炉，发现包装中的使用说明书 既详细又浅显易懂，而且还有 “简易操作版”。说明书还特*提醒顾客注意的事项，比如 ,电量和要及时切断电源的提 “等，甚至还有环境保护宣传 “容。他说，“一本普通的产 ,说明书，体现了厂家对顾客 向郑重承诺。”孝义职教中心教学设计（尾页）（开始）案例导入相关知识学习、教师指导要点（结束）择优展示、互评提升V学生梳理说明书书写规范教 学 流 程 图分头调查，集体完成小组讨论说明书主体要求：导人新课、自主学习、小组合作、展示交流、效果检测、小结提升等环节齐全。应用文一一说明书的写作要求板书写说明书要讲究科学性和实用性说明书要全面地说明事物设计三、写说明书要注意突出重点，合理安排顺序四、说明书的语言要简明、通俗、易懂。学生记课实后小记教师 成惑悟
