物业管理师《物业经营管理》资格证书资格考核试题附参考答案41

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1、物业管理师物业经营管理资格证书资格考核试题附参考答案1. 单选题:写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责,主要任务是()A.疏导和控制B.指派或调度C.疏导和调度D.指派或控制正确答案:A2. 多选题:零售商业物业的标准租约是根据该类物业的特点制定的。租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式,支付时间等进行具体规定外,还要对()等特殊问题做出具体规定。A.关于每一独立承租单元的用途B.限制租户在一定地域范围内重复设店C.限制经营内容相似的租户D.公用面积的维护E.同一个购物中心的租户之间,营业时间的安排应尽量错开正确答案:ABCD3. 单选题:就商业价值

2、而言,()是一种可以推销的商品。A.声誉B.形象C.信用D.素质正确答案:A4. 单选题:【2013年真题】物业管理绩效评价时,根据评议指标得分对定量评价结论进行校正,计算综合评价得分的方法是()。A.定量与定性相结合计分法B.综合分析判断法C.评议指标计分方法D.修正指标计分方法正确答案:A5. 多选题:组合投资管理的步骤包括()A.制定投资方针和政策B.投资成本管理C.构建投资组合D.投资组合的调整E.投资组合绩效评估正确答案:ACDE6. 单选题:【2013年真题】物业服务企业按出资比例分配利润,体现了企业()之间的财务关系。A.所有者B.债权人C.经营者D.管理者正确答案:A7. 单选

3、题:房地产投资决策以()为基础。A.不良物业资产的资源B.投资者对未来收益估计C.投资者的目标和风险D.先进的技术经济定额正确答案:B8. 多选题:物业估价中,收益法适用的对象是()。A.行政办公楼B.学校C.公寓D.写字楼E.停车场正确答案:CDE9. 多选题:租赁方案是对租赁过程中主要事项的安排,租赁策略是为提升物业吸引力而制定的一些特殊手段,两者是贯穿在一起的,在这里并不进行严格区分,租赁方案与策略主要涉及的内容包括()A.确定可出租面积和租赁方式B.定位目标市场C.编制年度预算及决算D.确定租金方案E.明确吸引租户的策略正确答案:ABDE10. 多选题:零售商业物业相关理论的具体应用产

4、生许多操作性很强的策略,主要有()A.需求内部效应B.非同类零售店聚集C.租户组合应实现多样化D.引入主力店以带来大量客流E.空间安排实现相互促进效应正确答案:CDE11. 多选题:【2013年真题】根据现行财务制度,不得列入物业管理成本支出的有()。A.被没收的财产B.企业员工福利费C.企业违约金D.银行手续费E.购置和建造固定资产的支出正确答案:ACE12. 单选题:物业可以获取的最大租金收入称为()A.有效毛收入B.潜在毛租金收入C.实际租金收入D.其他收入正确答案:B13. 单选题:【2014年真题】关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是()A.物业服务企业需承担一定的

5、租赁经营活动风险。B.物业租赁市场活跃时,物业服务企业通常不能选择该模式。C.物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D.物业服务企业只获取物业服务费正确答案:D14. 单选题:根据国务院企业财务会计报告条例的规定,企业的财务报告包括()A.会计报表和文字报告B.资产负债表和分部报告C.成本报表和文字报告D.利润分配表和分部报告正确答案:A15. 单选题:关于生命周期成本的特点,说法错误的是()。A.生命周期成本的费用只在初始投资时发生B.为便于比较,要将各时间发生的费用统折算成初始投资时的现值C.采用节能技术措施或加强管理措施所增加的投资可很快回收D.生命周期成本必须考虑折现率即利率的影响正

6、确答案:A16. 单选题:【2014年真题】在写字楼物业经营管理中,关于管理、服务、经营相互关系的说法.正确的是()。A.经营是确保管理和服务正常进行的枢纽?B.管理是经营项目生存发展的基础?C.服务决定着经营项目的持续发展?D.管理与经营是物业服务企业的基本职责?正确答案:B17. 单选题:收益性物业中,评估投资价值与评估市场价值的方法本质上是相同的,所不同的是假设前提,下列关于评估投资价值与评估市场价值,说法正确的是()A.投资价值与市场价值都可以采用成本法来评估B.评估市场价值所采用的折现率,应是与该物业的风险程度相对应的社会最低报酬率C.评估投资价值所采用的折现率,应是某个特定的投资者

7、所要求的一般报酬率D.在净收益方面.评估投资价值时通常要扣除所得税,而评估市场价值时通常不扣除所得税正确答案:D18. 单选题:成本控制的组织体系中,为了有效地进行成本控制,保证经济效益的实现,物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制,建立成本控制的组织体系,即建立以()为基本控制单元的组织体系。A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心正确答案:C19. 单选题:在实际核算中,国内生产总值的计算方法不包括()A.生产法B.销售法C.支出法D.收入法正确答案:B20. 多选题:【2013年真题】从长期投资的角度出发,置业投资者通常期望获得()等方面的利益。A.股息B.收益C.保值D.增值

8、E.消费正确答案:BCDE21. 多选题:申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括()A.书面租赁合同B.房地产权证C.房屋所有权证D.城市人民政府规定的其他文件E.当事人的合法证件正确答案:ACDE22. 单选题:物业的使用寿命一般都在()年以上。A.30B.40C.50D.60正确答案:C23. 单选题:【2013年真题】下列零售商业物业经营管理工作内容中,属于物业维护模块的是()。A.维持承租户共生关系B.满足消费者的商品供应量C.统筹管理公共区域维修基金D.慎重出租给危险承租户正确答案:C24. 单选题:房地产市场中,需求者购置房地产时通常有不同的目的和设想,因而需求具有()A.广泛

9、性B.多样性C.非同质性D.垄断性正确答案:B25. 单选题:收益性物业估价方法中,建立价格可比基础不包括()。A.统付款方式B.统面积单位C.统付款时间D.统采用单价正确答案:C26. 单选题:收益性物业估价的市场法,适用的对象是()A.具有收益性的物业B.具有服务性的物业C.具有交易性的物业D.具有风险性的物业正确答案:C27. 单选题:套建筑面积200m2、单价5000元/m2、总价50万元的住房,如果在成交日期时次付清,则给予折扣,如优惠10%,则实际单价为()元/m2。A.4500B.4800C.4750D.520正确答案:A28. 单选题:物业管理成本类型中,选择使用经济资源于某方

10、案,而放弃另一方案所发生的潜在利益损失的成本是()A.估计成本B.沉没成本C.机会成本D.可免成本正确答案:C29. 单选题:签订、变更、终止租赁合同的,房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持有关证明文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.15B.28C.30D.45正确答案:C30. 单选题:资产负债表日后事项是指编制年度资产负债表日,通常是指每年的()至财务会计报告批准报出日中间发生的需要调整或说明的事项。A.1月30日B.4月30目C.10月31日D.12月31目正确答案:D31. 单选题:【2013年真题】关于物业设施设备生命周期成本的说法,错误的是()。A.生

11、命周期成本的费用不只发生在初始投资时B.折现率即利率对生命周期成本没有影响C.通过对设施或系统的节能改造可以降低生命周期成本D.运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值正确答案:B32. 多选题:【2014年真题】下列资源中,属十物业服务企业无形资源的有()。A.品牌资源B.管理技术资源C.人力资源D.社会关系资源E.倍息类资源正确答案:ABDE33. 单选题:零售商业物业现场管理策略中,管理承诺的关键是物业服务企业对委托方承诺的()。A.内容和条件B.内容和要求C.责任和深度D.内容和深度正确答案:D34. 单选题:年利率为l6,存款额为2000元,期限为一年,以一年4次按季利率计息

12、,则一年后的本利和为()元。A.2320B.2339.72C.2026D.2320.83正确答案:B35. 多选题:设施管理涉及的主要问题包括()。A.费用的时效性B.服务的融合C.使用权的费用D.物业管理和物业资产信息记录E.委托的责任正确答案:ABE36. 多选题:物业服务企业在与业主谈判签订物业管理委托合同时,可以考虑将整个物业管理服务过程拆分为若干阶段,分别报价,分别谈判,一般可分为()A.竣工检验B.竣工交接C.维护维修D.二次装修E.正式运行正确答案:BDE37. 单选题:市场营销的主要目的是()A.增加服务的知名度B.了解当地房地产市场发展趋势C.更好地满足人们的需求D.吸引潜在

13、的租户,以获取一个理想的出租率正确答案:D38. 单选题:对各种可能的方案进行分析比较的过程称为()。A.成本分析B.方案分析C.决策分析D.信息分析正确答案:C39. 单选题:房地产是人类生存、享受、发展的基本物质条件,是一种基本需求,市场的需求首先具有()A.广泛性B.有限性C.多样性D.垄断性正确答案:A40. 单选题:写字楼物业经营管理绩效评价的第项指标,即服务满意度,其主要方面的区分中,属于感性服务,是向业主输出种感觉,主要体现业主对物业管理服务的满意度的是()。A.快与慢之分、热与冷之分、好与坏之分B.全与缺之分、有与无之分、明与暗之分C.快与慢之分、热与冷之分、明与暗之分D.全与缺之分、有与无之分、好与坏之分正确答案:A41. 多选题:关于物业服务合同的签订要点,说法正确的是()。A.物业服务合同在签订时应以政府颁布的示范文本为基础B.双方在平等自愿的前提下,遵循公平、诚实信用与合法的原则C.经充分的协商讨论达成致意见后方可签订D.注意“宜细不宜粗”的原则,同时应有无偿无限期的承诺E.实事求是留有余地,且明确界定违约责任与处理方式正确答案:ABCE42. 单选题:【2013年真题】租约执行中,房屋租赁管理的主要工作内容不包括()。A.房屋空间交付

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